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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-04-07 21:22:07
作者:科技藍(lán)
閱讀量:615
文章目錄
得助是北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司自主研發(fā)的全場(chǎng)景智能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)利用人工智能、自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音(TTS)、自然語(yǔ)言處理(NLP)等先進(jìn)技術(shù),旨在為企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的售前、售中、售后場(chǎng)景提供全面的數(shù)字化升級(jí)支持。
中關(guān)村科金技術(shù)有限公司成立于2014年,注冊(cè)資本14億元,總部位于北京,并在上海、重慶、深圳、杭州、成都等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、北京市專精特新“小巨人”企業(yè),中關(guān)村科金在人工智能、大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)音視頻等前沿技術(shù)領(lǐng)域形成了多項(xiàng)核心能力。中關(guān)村科金在人工智能、大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)音視頻等前沿技術(shù)領(lǐng)域形成多項(xiàng)核心能力,累計(jì)申請(qǐng)受理236項(xiàng)專利,獲得230項(xiàng)軟著及CMMI5國(guó)際認(rèn)證。其中人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等人工智能前沿技術(shù)領(lǐng)先行業(yè),屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)。
得助平臺(tái)提供云呼叫中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人、智能客服、在線客服、智能質(zhì)檢、CRM以及工單產(chǎn)品等一系列服務(wù)和產(chǎn)品。這些工具和解決方案能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的自動(dòng)化和智能化,提升客戶體驗(yàn),同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本和提高工作效率。
得助的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景廣泛,包括但不限于金融、零售、教育、醫(yī)療、政務(wù)、制造等行業(yè)。通過(guò)該平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
中關(guān)村科金技術(shù)有限公司憑借其在人工智能領(lǐng)域的深厚技術(shù)積累和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),致力于利用AI科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新增長(zhǎng),構(gòu)建一個(gè)獨(dú)立、開(kāi)放、共贏的生態(tài)系統(tǒng),努力成為智能科技行業(yè)的領(lǐng)跑者。
而得助平臺(tái)正是中關(guān)村科金在智能科技領(lǐng)域不斷探索和創(chuàng)新的成果之一,它不僅代表了中關(guān)村科金的技術(shù)實(shí)力,也展現(xiàn)了公司助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的決心和能力。
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