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中關村科金得助智能-小得
成功案例
2024-02-05 15:08:45
作者:超能AI
閱讀量:704
文章目錄
面對日益嚴格的金融監(jiān)管要求和消費者對高質量服務的期待,傳統(tǒng)銀行業(yè)務處理模式已難以滿足當前市場需求。此時,智慧雙錄系統(tǒng)應運而生,并迅速成為解決線上業(yè)務痛點、提升客戶體驗的有效工具。
中關村科金成功贏得中海信托AI智能雙錄系統(tǒng)的項目招標,借助其領先的得助音視頻信息平臺、行業(yè)內豐富的信托產(chǎn)品發(fā)展案例以及全面的智能音視頻技術方案,為中海信托構建了一個高效協(xié)同的人工智能雙錄服務體系。
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自1988年7月成立以來,中海信托一直是國有商業(yè)銀行體系下屬非存款類金融監(jiān)管實體之一。公司提供包括私募投資銀行、證券投資、資產(chǎn)證券化、境外個人財富管理和財務資源管理在內的多元化金融市場產(chǎn)品和服務。截至2022年底,其企業(yè)信托資產(chǎn)使用余額達到了2859億元。憑借穩(wěn)健經(jīng)營和專業(yè)資產(chǎn)管理實力,在“中國債券會員業(yè)務發(fā)展年度質量評價”活動中連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀發(fā)行人”。公司由中國海洋石油集團有限公司(位列2023《財富》世界500強第42位)和中國中信有限責任公司共同投資設立。
由于缺少智能化輔助工具,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)在操作上存在諸多不便。手動進行流程導引不僅耗時費力而且易出錯,并可能導致合規(guī)成本飆升;而基于人工抽檢的傳統(tǒng)審核方式則因響應遲緩影響整體效率與客戶滿意度。此外,在需要重復記錄文件時還會對客戶體驗造成極大損害。
傳統(tǒng)現(xiàn)場模式也大大制約了保險銷售效率。銷售員需要花費大量時間與客戶安排現(xiàn)場雙錄事宜,并執(zhí)行復雜流程,這不僅使員工倍感壓力還讓消費者覺得繁瑣。
通過數(shù)字化流程管理增強企業(yè)競爭力
AI智能雙錄系統(tǒng)支持跨渠道及多終端操作,并集成自動化配置、TTS語音播報等技術功能來簡化整個運作過程。這些功能旨在提高數(shù)據(jù)輸入速度并規(guī)避潛在風險點。
利用先進技術確保交易合規(guī)性
該系統(tǒng)采取加密措施確保數(shù)據(jù)安全可追溯,并結合生物識別等AI技術實現(xiàn)即時監(jiān)控與糾正不符合規(guī)范操作,從而顯著提高交易通過率并減少二次處理開銷。
科技驅動風險控制策略加固企業(yè)防線
利用生物特征認證及文檔核驗等技術手段快速驗證用戶身份,在視頻記錄過程還可進行幀內實時監(jiān)測以增強欺詐預警機制和風險防范水平。
總結來說,中關村科金為中海信托定制打造AI智能雙錄系統(tǒng),不僅解決了傳統(tǒng)模式下存在的種種問題,更將企業(yè)服務推向新高度,有效促進了數(shù)字轉型進程.
在當今競爭激烈且監(jiān)管趨嚴的商業(yè)環(huán)境下,智能雙錄系統(tǒng)已然成為企業(yè)實現(xiàn)合規(guī)運營、保障各方權益的關鍵利器。...
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在數(shù)字化時代,許多行業(yè)對音視頻記錄有著嚴格的要求,雙錄系統(tǒng)應運而生。得助智能雙錄系統(tǒng)憑借其先進的技術...
在金融行業(yè)不斷發(fā)展和監(jiān)管日益嚴格的當下,銀行等金融機構對于業(yè)務合規(guī)性的要求愈發(fā)嚴苛。“雙錄”(錄音錄...
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