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中關村科金得助智能-小得
成功案例
2023-11-22 17:11:47
作者:超能AI
閱讀量:783
文章目錄
越來越多的企業(yè)開始將智能在線客服系統(tǒng)作為與客戶溝通的主要手段,這種智能化的客戶服務方式不僅提高了溝通效率,還能夠幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,提升客戶滿意度。 以眾多金融機構為例,其積極探索數(shù)字化轉型,以科技創(chuàng)新驅動金融服務升級,不斷提升金融服務質效。
國美金融(現(xiàn)盈美信科)一直以來奉行合規(guī)經(jīng)營準則,緊抓數(shù)字化發(fā)展機遇,將數(shù)字科技與金融服務進行結合,為產(chǎn)業(yè)機構和合作伙伴提供兼具深度和廣度的數(shù)字金融科技解決方案,為用戶提供安心、便捷的金融產(chǎn)品與服務。
隨著普惠金融在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中逐漸承擔起更重要的社會責任角色,國美金融始終堅持以用戶為核心,大力發(fā)揚金融活水能力和普惠精神,驅動產(chǎn)融結合,提升客戶服務品質,以高效、便捷的服務為用戶提供多元化、全方位的金融服務。
此次與中關村科金的合作正是在國美金融全面提升服務質效的契機上,通過得助智能全場景智能在線客服系統(tǒng)解決方案,賦能國美金融客戶服務智能化升級。
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作為領先的對話式AI技術解決方案提供商,中關村科金自主研發(fā)的得助智能客服系統(tǒng)已在銀行、保險、政務、零售電商、醫(yī)療大健康、能源制造等行業(yè)擁有豐富的落地實踐,助力龍湖地產(chǎn)、萬象城、萬達商管、天津海信等眾多地產(chǎn)領域頭部企業(yè)實現(xiàn)營銷服務旅程的數(shù)智化升級。中關村科金將持續(xù)強化產(chǎn)品技術實力,為企業(yè)構建更便捷、更高效、更安全的數(shù)字化營銷服體系,助力企業(yè)加快完成轉型升級。
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