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得助智能客服開放平臺地址怎樣開通賬戶

市場活動

2022-11-10 11:25:18

作者:曉得

閱讀量:911

文章目錄

文章摘要:越來越多的企業(yè)選擇使用得助智能客服開放平臺地址,但很多人第一次使用得助智能客服開放平臺地址的時候并不熟悉,下面我們來看一下得助智能客服開放平臺地址的賬戶要怎么開通吧!
越來越多的企業(yè)選擇使用得助智能客服開放平臺地址,但很多人第一次使用得助智能客服開放平臺地址的時候并不熟悉,下面我們來看一下得助智能客服開放平臺地址的賬戶要怎么開通吧!


一、得助智能客服開放平臺地址要如何開通賬戶

得助智能客服開放平臺地址開通賬號密碼登錄,在【企業(yè)微信】工作臺。點擊【新建企業(yè)微信頁面】,支持自定義上傳頭像和設(shè)置歡迎語;綁定員工個人身份,并提供二維碼和姓名到公眾號的驗證碼,可以選擇是否開啟會話功能。

1.進入我們的【渠道中心】-【網(wǎng)站接入】,使用管理員賬號掃描或者填入需要接入的渠道。

2.完成后,系統(tǒng)將向您分配綁定員工手機號。如果你想更改綁定方式,你應(yīng)該回調(diào)你們網(wǎng)站的綁定界面(此時你必須正確修改網(wǎng)站中綁定的域名)。

切換之前綁定的位置,重新綁定,這樣你就不用再次輸入11位數(shù)字了。

3.進入我們的【設(shè)置中心】-【渠道中心】-app接入】,使用管理員賬號進行掃碼即可快速綁定。

4.在這里我們可以看到未被綁定的聊天記錄,包括文本、圖片、視頻等。

5.點擊右側(cè)輔助按鈕,實現(xiàn)語音導(dǎo)航菜單欄添加語音播報,幫助雙方更好溝通。

6.在對話框窗口下載海量軟件,然后選擇【呼叫轉(zhuǎn)移】,允許雙方都做轉(zhuǎn)移操作。

7.當有顧客打電話咨詢產(chǎn)品詳情,例如售前/售后、投訴類等問題時,也可以直接點擊下一步按鈕,直接將客戶的手機號轉(zhuǎn)移到坐席人員那邊去。

8.點擊預(yù)覽,即可查看客服與客戶的聊天記錄,實時掌握客戶動態(tài),根據(jù)興趣進行針對性營銷。

9.在我們的【渠道中心】-【微信公眾平臺】-【工作臺】-app接入】點擊[設(shè)置中心]-【渠道中心】-app接入],即可實現(xiàn)app、微信、小程序、h5、表單等多種形式接入。

10.我們的客服還具有強大的存儲空間,實現(xiàn)隨時隨地收發(fā)消息與保存訪客信息。

二、得助智能客服開放平臺地址開通賬號密碼時要注意什么

1.開通賬號密碼的方法得助智能客服開放平臺地址登錄,進入后臺。

點擊設(shè)置-客戶聯(lián)系信息管理,選擇完成綁定即可。

2.密碼重新安裝企業(yè)微信是否需要更換?如果您已經(jīng)開通了這個功能,那么就不用更換,重新綁定之前的帳戶。

三、怎樣才能使用更先進的得助智能客服開放平臺地址模板注冊

1.登錄我們的在線客服系統(tǒng),輸入公司名稱、中文、郵箱等信息即可。

2.授權(quán)后:添加組織架構(gòu)和主體(需包含ip協(xié)議)。

3.最終審核:將所有組織架構(gòu)填寫完畢并上傳至我們的在線客服系統(tǒng)。

4.開通綁定:員工只需打開屬于該職位的密碼就可以了。

四、得助智能客服開放平臺地址的注意事項

1.登錄密碼,點擊立即注冊,選擇賬號類型,點擊確定即可。密碼重新安裝,辦理多項目。

2.根據(jù)自己行業(yè)填好相關(guān)代碼,然后到運營商申請復(fù)件;

3.根據(jù)自己的習(xí)慣去改變密碼注冊地址;

4.再次修改密碼注冊地址,重新綁定。

5.密鑰重新安裝,您可以試試我們的的在線聊天軟件,它不僅可以永久保存聊天記錄,而且還支持導(dǎo)出聊天記錄和數(shù)據(jù)。

 

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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