歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷(xiāo)
智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢(xún)
中關(guān)村科金得助智能-小得
公司新聞
2021-08-09 21:30:06
閱讀量:2242
文章目錄
近日,中關(guān)村科金成功簽約華北石油管理局有限公司電力分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華北石油電力),為其提供智能語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)。
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的電力工業(yè)得到了巨大的發(fā)展,2010~2019年,我國(guó)發(fā)電裝機(jī)累計(jì)容量從9.66億千瓦增長(zhǎng)到20.11億千瓦,已連續(xù)七年穩(wěn)居全球第一裝機(jī)大國(guó)地位,同時(shí)在國(guó)內(nèi)也形成了華北、東北、華東、華中、西北、川渝和包括香港、澳門(mén)在內(nèi)的南方七個(gè)跨省的電網(wǎng)和五個(gè)省級(jí)電網(wǎng)。華北石油電力成立于1991年,已歷經(jīng)30年的發(fā)展,是傳統(tǒng)的大型能源行業(yè)企業(yè)。
在數(shù)字化浪潮襲來(lái)的當(dāng)下,黨的十九大提出要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)和智慧社會(huì),要運(yùn)用智能科技提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平,推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式的創(chuàng)新,中共中央政治局也以人工智能為主題進(jìn)行了第九次集體學(xué)習(xí)。同時(shí),隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,低技能性、重復(fù)性的工作逐漸被機(jī)器取代的現(xiàn)狀也是社會(huì)智能化演進(jìn)的大趨勢(shì)。
基于此,華北石油電力也加速了推進(jìn)服務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型以及業(yè)務(wù)流程智能化的進(jìn)程。歷經(jīng)多方綜合評(píng)估及考察調(diào)研,華北石油電力最終選擇攜手中關(guān)村科金,共建智能化服務(wù)體系。中關(guān)村科金是智能科技行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),具有行業(yè)頂尖的產(chǎn)研水平,深入下沉場(chǎng)景,不斷打磨產(chǎn)品,為合作企業(yè)提供了高質(zhì)高效的智能交互等產(chǎn)品服務(wù)。在本次合作中,中關(guān)村科金自研的得助智能語(yǔ)音機(jī)器人將應(yīng)用于華北石油電力的企業(yè)停電通知場(chǎng)景中,并以此為試點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)展,解決以往由人工逐個(gè)通知耗時(shí)耗力的痛點(diǎn),切實(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效,釋放人工精力投入于更加需要人工作業(yè)的項(xiàng)目上。
據(jù)悉,以往因停電原因及通知內(nèi)容的不一,例如計(jì)劃?rùn)z修、事故排查、工程項(xiàng)目停電需求等,同時(shí),停電情況也存在著多種差別,比如分線路停電或變電站多條線路檢修等,均需要分別為單獨(dú)的線路所涉及到的單位企業(yè)進(jìn)行通知,以上通知工作的執(zhí)行,需要華北石油電力安排專(zhuān)項(xiàng)人員逐個(gè)去電通知,不但所耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng),及時(shí)性較差,也存在著人力資源短缺的情況。
得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用很好的解決了以上痛點(diǎn),得助語(yǔ)音機(jī)器人具備多樣化的智能功能,依靠預(yù)測(cè)式外呼、高并發(fā)、自動(dòng)重呼、語(yǔ)音短信結(jié)合通知等產(chǎn)品功能,替代人工進(jìn)行通知工作,保證了通知的時(shí)效性與全面覆蓋,避免遺漏,也大幅節(jié)省了人力資源成本,降本增效。同時(shí),基于AI+大數(shù)據(jù)等核心加密算法,做到數(shù)據(jù)不出庫(kù),切實(shí)保障了用戶(hù)的信息安全。
《2020聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》顯示,全球范圍內(nèi)的政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型步伐正在加快。世界各國(guó)競(jìng)相制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型得到了普遍的重視,也同時(shí)成為了衡量綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。盡管政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型半徑較大,涉及面廣,但從小處著眼,立足智能產(chǎn)品對(duì)服務(wù)場(chǎng)景的優(yōu)化賦能,也是政府單位走向全面數(shù)字化的堅(jiān)實(shí)一步,提升公共服務(wù)質(zhì)量,達(dá)成推動(dòng)服務(wù)模式從“事項(xiàng)供給”向“服務(wù)場(chǎng)景”轉(zhuǎn)變。
THE END
無(wú)論是銀行遠(yuǎn)程面簽,還是保險(xiǎn)雙錄,流暢、穩(wěn)定的音視頻通信都是保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。...
2025年3月24日-25日,2025華為云中企出海全球峰會(huì)在重慶舉行。在全球化進(jìn)程面臨新挑戰(zhàn)的背景...
3月13日,由中關(guān)村科金與上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的"DeepSeek企業(yè)應(yīng)用之道——2025...
隨著AI Agent技術(shù)加速滲透千行百業(yè),中關(guān)村科金自主研發(fā)的得助大模型平臺(tái)以"0代碼構(gòu)建企業(yè)級(jí)AI...
3月13日,中關(guān)村科金&得助智能聯(lián)合上海市人工智能協(xié)會(huì)舉辦'DeepSeek企業(yè)應(yīng)用之道--2025...
近日,得助智能客服系統(tǒng)迎來(lái)重大進(jìn)展,成功引入國(guó)產(chǎn)DeepSeek大模型。這一舉措意義非凡,堪稱(chēng)得助智...