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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 一線城市的第三方客服軟件的價格是多少?

一線城市的第三方客服軟件的價格是多少?

產(chǎn)品功能

2021-08-02 14:20:09

閱讀量:2569

文章目錄

文章摘要:比較高檔的第三方客服軟件參考價格參考標(biāo)準(zhǔn)是一年幾千元不等。得助智能支持對企業(yè)大客戶上門進(jìn)行本地化部署服務(wù)以及功能的現(xiàn)場演示,本文重點(diǎn)介紹了第三方客服軟件的價格和功能。

比較高檔的第三方客服軟件參考價格參考標(biāo)準(zhǔn)是一年幾千元不等。得助智能支持對企業(yè)大客戶上門進(jìn)行本地化部署服務(wù)以及功能的現(xiàn)場演示,本文重點(diǎn)介紹了第三方客服軟件的價格和功能。
一、第三方客服軟件一般價格是多少錢
對于一線而言,匯聚了大量高質(zhì)量的高尖企業(yè),對于第三方客服軟件的要求也非常高。對于能進(jìn)行本地部署的第三方客服軟件,其年費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為一到三千元。

第三方客服軟件價格多少錢
二、第三方客服軟件對一線城市的意義
無論對強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,第三方客服軟件都顯得尤為重要,因?yàn)橥ㄟ^多種渠道,如網(wǎng)站、第三方平臺、 app、小程序等渠道的快速獲得客,需要借助第三方客服軟件提供的大量功能來提高效率。
與此同時,智能數(shù)據(jù)分析功能也能快速定位用戶群體、畫像、用戶需求以及市場偏好,對于一線來說,節(jié)約高時間成本和高速發(fā)展是十分必要而有效的手段。
三、付費(fèi)與免費(fèi)的區(qū)別?
收費(fèi)第三方客服軟件具有免費(fèi)版本無法比擬的功能,能在相同時間內(nèi)獲得更多客戶消息,借助智能輔助功能在較短時間內(nèi)完成客服工作。
付費(fèi)第三方客服軟件支持利用智能機(jī)器人對來自多渠道客戶的咨詢進(jìn)行對接,程序可以根據(jù)來訪者詢問的消息智能提取對應(yīng)話術(shù)進(jìn)行回復(fù),能夠在同一時間對大量訪客進(jìn)行咨詢,解決了人工客服無法突破同時接待上限的問題。
得助智能的機(jī)器人能在回答客戶問題的同時,主動尋找合適的時機(jī)邀請客戶留下手機(jī)號碼、微信等聯(lián)系方式,獲取訪客聯(lián)系方式后立即推送到相關(guān)客服人員的微信中,并能及時找到合適的時間邀請客戶留下手機(jī)號碼、微信等聯(lián)系方式。

第三方客服軟件是企業(yè)用于客戶獲取和客服管理的重要軟件產(chǎn)品,特別是在教育、裝修、等客單價較高的行業(yè),應(yīng)用十分廣泛。第三方客服軟件的價格是每一個坐席1-3千元/年,對時間成本比較重視的企業(yè)建議使用得助智能,以保證日常運(yùn)行的穩(wěn)定性。

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