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產(chǎn)品功能
2022-09-03 17:18:45
作者:曉得
閱讀量:1305
文章目錄
隨著人工智能應(yīng)用場(chǎng)景的日漸豐富,傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)前商機(jī)轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)篩選的需求。ai智能語(yǔ)音機(jī)器人作為新興的技術(shù)產(chǎn)物,不僅可以更好地輔助人工進(jìn)行意向客戶篩選,還具備其他很多明顯優(yōu)勢(shì)和特征,如成本低、快速識(shí)別用戶等。
一、云外呼智能機(jī)器人的功能
1.呼叫中心系統(tǒng)智能通訊:包括短信推送、微信支付驗(yàn)證碼頭接入、微信公眾號(hào)碼綁定;
2.自動(dòng)撥打:按鍵啟動(dòng)、系統(tǒng)內(nèi)置導(dǎo)航菜單、手機(jī)app外呼;
3.呼叫中心服務(wù)客戶分配:標(biāo)準(zhǔn)意向判斷,高效率管理;
4、自主學(xué)習(xí):智能機(jī)器人會(huì)在后臺(tái)程序中不斷積累問(wèn)題和答案,不斷完善,并且實(shí)時(shí)提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、數(shù)據(jù)報(bào)告:智能電銷客服系統(tǒng)將所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,便于隨時(shí)查看。
二、云外呼的特點(diǎn)
1.電銷系統(tǒng)降低成本對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō),企業(yè)不再需要雇傭太多的銷售人員。
所以他們?cè)谔岣哂唵温屎彤a(chǎn)品銷量上擁有更大的優(yōu)勢(shì)。
2.保護(hù)安全通過(guò)與各種電子渠道的接觸并保存客戶信息,從而防止客戶流失。
3.穩(wěn)定性強(qiáng)云外呼可以幫助公司確保每天平均處理超過(guò)30萬(wàn)次請(qǐng)求。
4.24小時(shí)響應(yīng)當(dāng)前的軟件服務(wù)熱線。
5.24小時(shí)坐席智能機(jī)器人可隨時(shí)查看彈出屏幕界面,如訪問(wèn)者數(shù)據(jù)和歷史記錄。
智能電話營(yíng)銷外呼是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的一種工具,使用方便,簡(jiǎn)單。它可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和客戶打交道,為企業(yè)創(chuàng)造更...
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