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產(chǎn)品功能
2022-08-18 17:04:55
作者:曉得
閱讀量:1064
文章目錄
電銷(xiāo)行業(yè)為什么需要智能外呼系統(tǒng),主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電銷(xiāo)方式并不理想,自動(dòng)外呼電話(huà)機(jī)器人解決了企業(yè)的問(wèn)題。它不僅可以自動(dòng)外呼,還不需要浪費(fèi)太多的人力資源,甚至有的自動(dòng)外呼電話(huà)機(jī)器人可以完成簡(jiǎn)單的操作。
1、自動(dòng)外呼:電話(huà)呼叫系統(tǒng)幫助我們節(jié)省了大量的人力物力,讓他們可以按照預(yù)設(shè)的腳本去聯(lián)系目標(biāo)客戶(hù)
2、無(wú)需培訓(xùn):它只需要將演講和分析文檔發(fā)送給坐席就可以了。
3、真人語(yǔ)音:客服還可以與客戶(hù)交互,通過(guò)實(shí)際操作增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)性。
4、支持打斷:當(dāng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)時(shí),呼叫系統(tǒng)基于聲紋識(shí)技術(shù)能夠快速反應(yīng),使其聽(tīng)起來(lái)像真實(shí)的電子銷(xiāo)售場(chǎng)景和人類(lèi)溝通,有效提升顧客體驗(yàn)。
5、意向用戶(hù)篩選:根據(jù)用戶(hù)的意圖填寫(xiě)相關(guān)字段并將其推送至微信里,然后由人工跟蹤。
1、自動(dòng)外呼:智能電話(huà)機(jī)器人可以設(shè)置自己語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您設(shè)定好的內(nèi)容與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,無(wú)須人工也可以完美識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題及關(guān)鍵詞。
2、全程錄音:電腦端和手機(jī)端均有語(yǔ)音記錄下載,可隨時(shí)調(diào)取查看,方便聽(tīng)驗(yàn)總結(jié)。
3、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音:自動(dòng)外呼電話(huà)機(jī)器人會(huì)將整個(gè)過(guò)程記錄下來(lái),并保存六個(gè)月,企業(yè)方面審核后即可顯示真實(shí)號(hào)碼,支持漏電回?fù)芑蛘唿c(diǎn)擊撥號(hào)。
4、自動(dòng)外呼:在相比人工電銷(xiāo)模式下,人工每天最多撥打200-300通電話(huà),但是智能外呼電話(huà)機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1000+次左右。
5、情緒穩(wěn)定:智能外呼電話(huà)機(jī)器人通話(huà)平穩(wěn),情緒標(biāo)準(zhǔn)化,不因?yàn)槿魏卧蛴绊憣?duì)話(huà)質(zhì)量。
智能自動(dòng)外呼機(jī)器人是一種運(yùn)用于企業(yè)通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為客戶(hù)提供語(yǔ)音服務(wù),并以此來(lái)擴(kuò)大其產(chǎn)品和服務(wù)范圍的技術(shù)。
目前市場(chǎng)上主流的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)有:智能外呼系統(tǒng)、智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)等。
智能時(shí)代使得企業(yè)選擇一款可以自己完成產(chǎn)品推廣、客戶(hù)接待、線(xiàn)索獲取和客戶(hù)維護(hù)管理的智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是非...
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在線(xiàn)呼叫是指:電話(huà)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接撥打客戶(hù)的電話(huà),包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和東南亞國(guó)家語(yǔ)音服務(wù)。它主要用于...
隨著時(shí)代的發(fā)展,呼叫中心在企業(yè)中已經(jīng)有一席之地了。呼叫中心是一種服務(wù)于企事業(yè)單位的現(xiàn)代化服務(wù)方式,是...
電話(huà)機(jī)器人軟件是一款適用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)...
目前市場(chǎng)比較多的是axb線(xiàn)路、回?fù)芫€(xiàn)路以及虛擬號(hào)線(xiàn)路,這些線(xiàn)路使用最為常見(jiàn),也是最基本穩(wěn)定的外顯方式...
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,在線(xiàn)智能客服機(jī)器人成為了很...
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