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中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2022-07-13 19:17:39
作者:曉得
閱讀量:1929
文章目錄
????智能電話語音客服系統(tǒng)現(xiàn)已經(jīng)已廣泛的被教育、金融、電子商務(wù)、銀行、房地產(chǎn)等諸多領(lǐng)域所應(yīng)有,給企業(yè)帶來了非常高的價值,智能電話語音客服系統(tǒng)將語音識別、知識地圖、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),為保證其快速服務(wù),能夠不斷更新呼出機器人及客服系統(tǒng).
???? 智能電話語音客服系統(tǒng)智能電銷機器人能夠簡化雙方的交流、服務(wù)的流程、識別客戶的語義。
????1、語音識別電銷機器人系統(tǒng)采用實時錄音,可以智能中斷,因為機器人總是充滿各種情緒,標準服務(wù)客戶,而且不會因為任何不確定的因素而責(zé)罵客戶,所以讓客戶無法意識到與機器人的溝通和對話。
???? 2、通話流程在與客戶交流過程中,電銷機器人可以篩選意向客戶并推送到銷售中,能讓顧客有更好的服務(wù)體驗,進而使轉(zhuǎn)化率有所提高。
????3、一鍵導(dǎo)入這個系統(tǒng)可以批量導(dǎo)入、系統(tǒng)自動外呼大量號碼。只要提前設(shè)定了通話時間,在這段時間內(nèi)就可以連續(xù)工作。在一定程度上,解放了銷售人員,每天呼叫1000+。 我們檢查電銷語音呼叫機器人能否勝任工作的關(guān)鍵在于他的識別率、連接率、日外呼吸等各項指標,各項指標的提高也是幫助智能持續(xù)研發(fā)的目標。隨著智能科技的進一步成熟,進一步的提升,在未來幾年智能電銷客戶服務(wù)機器人可以取代大部分的工作內(nèi)容。
????得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
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