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首頁(yè) 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

產(chǎn)品功能

2022-06-18 20:52:29

作者:曉得

閱讀量:1613

文章目錄

文章摘要:呼叫電話軟件還為您提供了一個(gè)方便的選擇,可以記錄與客戶的對(duì)話。根據(jù)您的VOIP供應(yīng)商,您的呼叫電話軟件記錄可在PC或云中保存,以滿足您的要求。通話記錄可以幫助您分析客戶的需求,并為您的座位規(guī)劃策略,以便更快地解決查詢問(wèn)題。

呼叫電話軟件還為您提供了一個(gè)方便的選擇,可以記錄與客戶的對(duì)話。根據(jù)您的VOIP供應(yīng)商,您的呼叫電話軟件記錄可在PC或云中保存,以滿足您的要求。通話記錄可以幫助您分析客戶的需求,并為您的座位規(guī)劃策略,以便更快地解決查詢問(wèn)題。
呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

一、呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

1、通話錄音實(shí)時(shí)存儲(chǔ)。高保真錄音,支持下載通話記錄。公共功能:響應(yīng)、外部撥號(hào)、內(nèi)部呼叫、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、掛斷、滿意度、其他座位咨詢、外部咨詢、咨詢回訪、三方通話、三方回訪;監(jiān)控功能:監(jiān)控、強(qiáng)制插入、攔截等。
2、提高效率。
一鍵撥號(hào),手動(dòng)連接,客戶快速分類,小記自動(dòng)保存,預(yù)約提醒??蛻舴至鞲欤蛻舾M(jìn)不遺漏。
3、三方會(huì)議功能:呼叫電話軟件允許您的座位或會(huì)議主持人暫停特定的參與者,并刪除電話中的某人和其他必要的電話會(huì)議設(shè)置。在呼叫電話軟件的幫助下,您的座位可以輕松地合作和主持基本的音頻會(huì)議,如三方通話。
呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

4、客戶管理方便。
數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入,一鍵分發(fā)。客戶管理是無(wú)紙化的。這是多么容易。重新解決資源和重復(fù)利用資源的錯(cuò)誤??蛻舻馁Y產(chǎn)不會(huì)被浪費(fèi),他們會(huì)把時(shí)間和精力花在刀片上。
我們的潛在客戶呼叫呼叫電話軟件,支持回?fù)埽ㄔ捈?xì)節(jié),座位電話報(bào)告,通話時(shí)間統(tǒng)計(jì)等。呼叫電話軟件是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的組成部分,通過(guò)計(jì)算機(jī)電話軟件實(shí)現(xiàn)電話撥號(hào)。分批輸入撥號(hào)呼叫系統(tǒng),是企業(yè)電話營(yíng)銷系統(tǒng)的好幫手。
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),形成營(yíng)銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
呼叫電話軟件的這些功能提升企業(yè)的效率

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