注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊(cè)開戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺(tái)

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?

得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?

產(chǎn)品功能

2022-03-08 17:26:21

閱讀量:1273

文章目錄

文章摘要:企業(yè)需要選擇那些在線客服系統(tǒng)或者在線客服系統(tǒng)有哪些好等等問題都是企業(yè)在選擇在線客服系統(tǒng)是會(huì)遇到的麻煩,在線客服系統(tǒng)有哪些好?可以根據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、功能性、售后保障等方面來選擇。
       
企業(yè)需要選擇那些在線客服系統(tǒng)或者在線客服系統(tǒng)有哪些好等等問題都是企業(yè)在選擇在線客服系統(tǒng)是會(huì)遇到的麻煩,在線客服系統(tǒng)有哪些好?可以根據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、功能性、售后保障等方面來選擇。

得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?

         一、好用的在線客服系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)

         在線客服因?yàn)楣δ懿煌栽诓煌钠髽I(yè)間的評(píng)價(jià)也就不同,那么企業(yè)在選擇在線客服系統(tǒng)的時(shí)候可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)來選擇。并且除了常規(guī)功能,在線客服系統(tǒng)提供多種企業(yè)自定義功能,包括訪客端自定義、報(bào)表自定義、智能對(duì)話分配等靈活功能,幫助企業(yè)客服建立高效工作流程、提升工作業(yè)績。

        1、系統(tǒng)穩(wěn)定不掉線
        想象一下當(dāng)客戶正在咨詢問題時(shí),客服系統(tǒng)不斷地掉線、斷線勢(shì)必會(huì)影響客戶服務(wù)體驗(yàn),企業(yè)很可能會(huì)因此流失潛在客戶。穩(wěn)定性是企業(yè)首要考量的一個(gè)因素,一個(gè)不穩(wěn)定的在線客服系統(tǒng),即使價(jià)格再便宜,恐怕也無法滿足企業(yè)搭建在線客服系統(tǒng)的初衷。

         2、多功能靈活自定義
         多元智能路由:根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)或服務(wù)權(quán)重自由分配對(duì)話到人工客服或機(jī)器人客服。訪客端也可結(jié)合路由規(guī)則進(jìn)行差異化呈現(xiàn),為企業(yè)打造一套多元化的智能路由體系根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)、不同的產(chǎn)品、不同的服務(wù)渠道、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)類型、業(yè)務(wù)職能類數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行對(duì)話路由,把服務(wù)請(qǐng)求精準(zhǔn)分配到不同的業(yè)務(wù)分組、對(duì)應(yīng)的客服。
自定義報(bào)表管理者可根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)個(gè)性化設(shè)置報(bào)表維度、指標(biāo),靈活制定多張統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,如客服KPI報(bào)表、對(duì)話組報(bào)表等等,為提升服務(wù)質(zhì)量效率提供依據(jù)。

得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?

        3、售后服務(wù)有保障
        最重要的一點(diǎn),售后服務(wù)體系是否完善,有沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和體系,幫企業(yè)一起維護(hù)和提升系統(tǒng)。對(duì)于需求企業(yè)來說,如果技術(shù)支持和售后服務(wù)跟不上,不僅浪費(fèi)錢財(cái),人力,時(shí)間,而且會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

        得助智能聚合所有主流營銷渠道,多種靈活輔助功能,提供快捷工作方式、及時(shí)識(shí)別訪客行為軌跡、來源渠道、聊天歷史和工單記錄等 
得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?

上一篇 在線客服系統(tǒng)有哪些好用? 下一篇 得助在線客服系統(tǒng)有哪些功能?

相關(guān)文章推薦

網(wǎng)站在線咨詢工具的選擇(好用的...
網(wǎng)站在線咨詢工具的選擇(好用的...

網(wǎng)站在線咨詢工具有不少,包括一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司。許多系統(tǒng)只是網(wǎng)站中的一行代碼,這樣不會(huì)給網(wǎng)站帶來太大...

好用的在線客服軟件(免費(fèi)客服軟...
好用的在線客服軟件(免費(fèi)客服軟...

在線客服工具是客服人員用來接待各渠道咨詢的訪客,是各行業(yè)企業(yè)中售前售后不可缺少的聊天溝通工具。

哪個(gè)在線客服軟件好用?
哪個(gè)在線客服軟件好用?

既然市場(chǎng)上那么多在線客服平臺(tái),如何選擇可靠的?判斷哪個(gè)在線客服好用,一般從以下幾個(gè)方面來判斷:發(fā)短信...

在線客服系統(tǒng)有哪些(在線客服系...
在線客服系統(tǒng)有哪些(在線客服系...

在線客戶服務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)聯(lián)系客戶的重要工具,因此在線客戶服務(wù)系統(tǒng)工具的功能注定要指導(dǎo)、快速回復(fù)設(shè)置、智...

得助智能好用的在線客服系統(tǒng)
得助智能好用的在線客服系統(tǒng)

在線客服系統(tǒng)自誕生以后一直是企業(yè)在工作中的好伙伴,并且在線客服系統(tǒng)中的一鍵恢復(fù)、自動(dòng)吸附、多人共享...

在線客服軟件系統(tǒng)的功能有哪些?
在線客服軟件系統(tǒng)的功能有哪些?

現(xiàn)在在線客服軟件系統(tǒng)的用處越來越多,許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)都準(zhǔn)備使用在線客服軟件系統(tǒng),它究竟有哪些功能?該...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提升線上營銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?-得助智能
得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    得助在線客服系統(tǒng)有哪些好?-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕