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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢

外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢

產(chǎn)品功能

2021-12-29 18:15:23

閱讀量:1913

文章目錄

文章摘要:電銷行業(yè)主要的目的就是向客戶推銷產(chǎn)品,然后在經(jīng)過銷售人員與客戶交流,引起客戶對產(chǎn)品的的興趣,最后達(dá)成交易。在電銷行業(yè)有兩種外呼軟件,一種傳統(tǒng)的電銷卡,另一種就是電銷外呼軟件,那么要如何選擇呢?這兩個(gè)軟件誰更勝一籌呢?

外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢

????電銷行業(yè)主要的目的就是向客戶推銷產(chǎn)品,然后在經(jīng)過銷售人員與客戶交流,引起客戶對產(chǎn)品的興趣,最后達(dá)成交易。在電銷行業(yè)有兩種外呼軟件,一種傳統(tǒng)的電銷卡,另一種就是電銷外呼軟件,那么要如何選擇呢?這兩個(gè)軟件誰更勝一籌呢?

外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢


????一、外呼軟件與傳統(tǒng)的外呼有什么區(qū)別

       1、撥號方面區(qū)分

        用電銷卡外呼的時(shí)候,工作人員都需要自己動手輸入客戶的號碼,非常耗費(fèi)時(shí)間。而電話外呼軟件有一鍵撥號功能,電話就可以自動撥打。

????2、外呼量的區(qū)分

       電銷卡一般只能撥打一通電話,不管這個(gè)號碼能不能接通,能接通最好,接通不了也只能撥打下一個(gè),而外呼系統(tǒng)軟件則可以對多個(gè)號碼進(jìn)行撥打,也就是我們所說的群呼,該系統(tǒng)的這個(gè)功能是專門針對那些黑名單號碼以及無人接通等情況設(shè)計(jì)的,大大節(jié)約了銷售人員的時(shí)間。

????3、呼叫形式的不同

????電銷卡需要手機(jī)載體才能使用,如果沒有載體是沒有辦法進(jìn)行外呼的,而且這樣外呼很容易會被封號。而外呼系統(tǒng)軟件則不需要借助電話卡,它只需要有對應(yīng)的線路就可以進(jìn)行外呼,這種外呼方式被封號的概率很低。

外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢


????4、設(shè)備的不同

       電銷卡需要有手機(jī)或者電話才能使用,而外呼系統(tǒng)的載體不一,有的只能在電腦上使用,有的為了方便業(yè)務(wù)人員隨時(shí)聯(lián)系客戶會把系統(tǒng)安裝在手機(jī)上、而有的是手機(jī)電腦都可以安裝,像這種情況,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行安裝購買即可。一般來說小大型企業(yè)這種外呼人員多的適合呼叫中心,而像外呼人員少的電銷卡就可以搞定。

????5、外顯號碼的不同

????外顯號碼是指銷售人員在給客戶打電話時(shí)客戶手機(jī)上顯示的號碼,像傳統(tǒng)的電銷卡一般顯示的是手機(jī)號,而電話外呼軟件是根據(jù)企業(yè)的需求自己選擇的,像有的電話外呼軟件顯示的是固定號碼,有的則是顯示手機(jī)號碼以及虛擬號碼。這樣的情況下,企業(yè)根據(jù)自身的情況選擇即可,不過一般客戶都會下意識地接聽手機(jī)號的電話。

       外呼軟件與傳統(tǒng)的外呼電銷卡,不好說誰更好,但是外呼軟件的封號率還是穩(wěn)勝的,如果要選購?fù)夂粝到y(tǒng)的話,根據(jù)自身的發(fā)展需求以及規(guī)劃資金來選就好。

外呼軟件與傳統(tǒng)外呼有什么區(qū)別?外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢


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