保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)拓展的作用有哪些

在保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，市場(chǎng)拓展是眾多保險(xiǎn)公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵所在。而得助智能雙錄系統(tǒng)，憑借其強(qiáng)大的功能和顯著的優(yōu)勢(shì)，正逐漸成為保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要利器。今天，咱們就來(lái)好好嘮嘮得助智能雙錄系統(tǒng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)拓展的那些重要作用。

一、提升客戶信任度，吸引新客戶

大家買保險(xiǎn)的時(shí)候，心里總會(huì)有些顧慮，擔(dān)心自己的權(quán)益得不到保障，或者擔(dān)心銷售過(guò)程有 “貓膩”。得助智能雙錄系統(tǒng)就能很好地打消這些顧慮。它在銷售過(guò)程中進(jìn)行全程錄音錄像，就像給客戶吃了顆 “定心丸”，讓客戶清楚知道自己的每一步操作、每一項(xiàng)權(quán)益都被記錄得明明白白。

比如說(shuō)，之前有位客戶在了解一款新的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，心里特別猶豫。一方面覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)，能滿足自己的需求；另一方面又擔(dān)心后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)辦法說(shuō)清楚。后來(lái)銷售人員在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，使用了得助智能雙錄系統(tǒng)，詳細(xì)地為客戶講解了產(chǎn)品的條款、保障范圍、理賠流程等關(guān)鍵信息，并且明確告知客戶這些都被記錄下來(lái)了，有任何疑問(wèn)隨時(shí)可以查看?？蛻艨吹竭@么規(guī)范、透明的銷售過(guò)程，心里踏實(shí)多了，很快就決定購(gòu)買這款產(chǎn)品。從那以后，這位客戶還主動(dòng)向身邊的朋友推薦了該保險(xiǎn)公司，帶來(lái)了不少新客戶。

這種透明化的銷售模式，極大地提升了客戶對(duì)保險(xiǎn)公司的信任度?？蛻粲X(jué)得自己的權(quán)益有保障，自然更愿意選擇這樣的保險(xiǎn)公司。而且，客戶的口碑傳播是非常強(qiáng)大的，滿意的客戶會(huì)成為保險(xiǎn)公司的 “活招牌”，吸引更多新客戶前來(lái)投保。得助智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)這種方式，為保險(xiǎn)市場(chǎng)的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。

二、提高業(yè)務(wù)辦理效率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，時(shí)間就是金錢，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理效率的高低直接影響著客戶的體驗(yàn)和保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。得助智能雙錄系統(tǒng)在這方面可幫了大忙。

它支持人機(jī)自助、人人現(xiàn)場(chǎng)、人人遠(yuǎn)程等多種雙錄模式，不管客戶在哪里，不管是白天還是晚上，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能輕松完成雙錄流程。這可比傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)雙錄方便太多了！以前，客戶辦理保險(xiǎn)雙錄，可能需要專門(mén)抽出時(shí)間跑到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)，要是碰上人多還得排隊(duì)等很久?，F(xiàn)在有了得助智能雙錄系統(tǒng)，客戶在家就能通過(guò)手機(jī)或者電腦完成雙錄，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

就拿咱們的一位客戶來(lái)說(shuō)，他是一位經(jīng)常出差的商務(wù)人士，之前一直想給自己買份保險(xiǎn)，但總是因?yàn)闆](méi)時(shí)間去保險(xiǎn)公司辦理雙錄手續(xù)而耽擱了。后來(lái)，保險(xiǎn)公司向他推薦了得助智能雙錄系統(tǒng)的遠(yuǎn)程雙錄功能。在一次出差途中，他利用休息時(shí)間，通過(guò)手機(jī)就完成了雙錄，順利購(gòu)買了心儀的保險(xiǎn)產(chǎn)品。他對(duì)這種便捷的辦理方式贊不絕口，還說(shuō)以后買保險(xiǎn)就認(rèn)準(zhǔn)這家保險(xiǎn)公司了。

得助智能雙錄系統(tǒng)不僅辦理模式靈活，而且辦理效率也大大提高。它的雙錄辦理效率相比傳統(tǒng)方式提升了 200%，這意味著保險(xiǎn)公司可以在更短的時(shí)間內(nèi)為更多客戶辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理速度快了，客戶滿意度提高了，保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就更強(qiáng)了，能吸引更多客戶選擇自己的產(chǎn)品，從而推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展。

三、強(qiáng)化合規(guī)保障，助力業(yè)務(wù)拓展

保險(xiǎn)行業(yè)是受到嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司發(fā)展的生命線。得助智能雙錄系統(tǒng)在合規(guī)保障方面表現(xiàn)得非常出色，為保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。

在雙錄過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行全程智能質(zhì)檢。它的 AI 實(shí)時(shí)質(zhì)檢覆蓋 100%，準(zhǔn)確率高達(dá) 95%+，能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，比如敏感詞、違禁詞的使用，以及不符合銷售規(guī)范的行為等。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)立即預(yù)警，提醒銷售人員及時(shí)糾正。而且，系統(tǒng)還提供多級(jí)糾偏機(jī)制，針對(duì)客戶首次、二次、多次操作錯(cuò)誤采取不同的預(yù)警和處置方式，確保雙錄過(guò)程完全符合監(jiān)管要求。

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成 AI 質(zhì)檢報(bào)告，按照時(shí)間軌跡生成精準(zhǔn)質(zhì)檢信息，標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題點(diǎn)。這不僅方便了保險(xiǎn)公司進(jìn)行內(nèi)部自查自糾，也為監(jiān)管部門(mén)的檢查提供了便利。有了這樣強(qiáng)大的合規(guī)保障，保險(xiǎn)公司在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加放心，不用擔(dān)心因?yàn)檫`規(guī)行為而受到處罰，從而可以更加大膽地拓展市場(chǎng)。

給大家講個(gè)例子，有一家保險(xiǎn)公司在使用得助智能雙錄系統(tǒng)之前，因?yàn)榕紶枙?huì)出現(xiàn)一些銷售不規(guī)范的情況，在監(jiān)管檢查中受到了批評(píng)，業(yè)務(wù)拓展也受到了一定的影響。后來(lái)，這家公司引入了得助智能雙錄系統(tǒng)，嚴(yán)格按照系統(tǒng)的規(guī)范進(jìn)行雙錄操作。在后續(xù)的監(jiān)管檢查中，公司的雙錄流程得到了監(jiān)管部門(mén)的高度認(rèn)可，不僅沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)問(wèn)題，還因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)的良好形象，獲得了更多的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)，市場(chǎng)份額也不斷擴(kuò)大。

四、創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，滿足多樣化市場(chǎng)需求

如今的保險(xiǎn)市場(chǎng)，客戶需求越來(lái)越多樣化，保險(xiǎn)公司需要不斷創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)來(lái)滿足客戶的需求。得助智能雙錄系統(tǒng)在這方面也有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)提供了自選數(shù)字人互動(dòng)功能，支持唇齒與播報(bào)語(yǔ)音完美匹配。在自助雙錄和遠(yuǎn)程雙錄場(chǎng)景中，數(shù)字人可以像專業(yè)的銷售人員一樣，為客戶詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，解答客戶的疑問(wèn)。而且，數(shù)字人還能根據(jù)企業(yè)特性進(jìn)行定制，打造出更有溫度、有特色的客戶服務(wù)形象。

比如說(shuō)，有一家保險(xiǎn)公司針對(duì)年輕客戶群體推出了一款新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在推廣過(guò)程中，他們利用得助智能雙錄系統(tǒng)的數(shù)字人功能，設(shè)計(jì)了一個(gè)充滿活力、形象親切的數(shù)字人 “小保”?！靶”！?用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言和客戶交流，還能通過(guò)動(dòng)畫(huà)演示等方式，讓復(fù)雜的保險(xiǎn)條款變得通俗易懂。年輕客戶們對(duì)這種新穎的服務(wù)方式非常感興趣，紛紛主動(dòng)了解這款產(chǎn)品。通過(guò)這種創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)，保險(xiǎn)公司成功吸引了大量年輕客戶，開(kāi)拓了新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

得助智能雙錄系統(tǒng)還支持多語(yǔ)種、多方言的語(yǔ)音識(shí)別，這對(duì)于一些跨國(guó)保險(xiǎn)公司或者服務(wù)地域廣泛的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，是非常實(shí)用的功能。它可以讓不同語(yǔ)言、不同方言的客戶都能輕松完成雙錄，更好地滿足了多樣化的市場(chǎng)需求。

得助智能雙錄系統(tǒng)在提升客戶信任度、提高業(yè)務(wù)辦理效率、強(qiáng)化合規(guī)保障以及創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)等方面都發(fā)揮著重要作用，為保險(xiǎn)市場(chǎng)的拓展提供了全方位的支持。如果您也想讓自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不妨來(lái)得助智能官網(wǎng)注冊(cè)試用一下這款強(qiáng)大的雙錄系統(tǒng)，相信它會(huì)給您帶來(lái)意想不到的驚喜！

五、得助智能合規(guī)雙錄系統(tǒng)免費(fèi)試用14天