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得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

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首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 醫(yī)療行業(yè)外呼難題何解?智慧外呼平臺(tái)大揭秘!

醫(yī)療行業(yè)外呼難題何解?智慧外呼平臺(tái)大揭秘!

選型指南

2024-12-23 09:56:40

作者:hangyu

閱讀量:130

文章目錄

文章摘要:在醫(yī)療行業(yè),高效的溝通是提升服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。而智慧外呼呼叫平臺(tái)作為一種強(qiáng)大的工具,正逐漸受到醫(yī)療從業(yè)者的關(guān)注。以下是一些值得關(guān)注的品牌:得助智能外呼系統(tǒng)、Avaya Aura、Amazon Connect、Vonage、Teleperformance等品牌。

在醫(yī)療行業(yè),高效的溝通是提升服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。而智慧外呼呼叫平臺(tái)作為一種強(qiáng)大的工具,正逐漸受到醫(yī)療從業(yè)者的關(guān)注。以下是一些值得關(guān)注的品牌:得助智能外呼系統(tǒng)、Avaya Aura、Amazon Connect、Vonage、Teleperformance等品牌。

醫(yī)療行業(yè)外呼難題何解?智慧外呼平臺(tái)大揭秘!

一、智慧外呼呼叫平臺(tái)品牌概覽

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,智慧外呼呼叫平臺(tái)已成為眾多企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效率的重要工具。以下是一些知名的智慧外呼呼叫平臺(tái)品牌:

得助智能外呼系統(tǒng)

得助智能是由北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司打造的全場(chǎng)景智能營(yíng)銷服務(wù)品牌,提供智能外呼營(yíng)銷、智能客服等多款對(duì)話式AI產(chǎn)品。

Avaya Aura

Avaya Aura是一個(gè)功能強(qiáng)大的統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái),支持電話、視頻、即時(shí)消息等多種通信方式,廣泛應(yīng)用于企業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域。

Amazon Connect

Amazon Connect是亞馬遜提供的云原生聯(lián)絡(luò)中心解決方案,具有高度的可擴(kuò)展性和靈活性,適用于各種規(guī)模的企業(yè)。

Vonage

Vonage提供全面的云通信服務(wù),包括語(yǔ)音、短信和視頻通話等,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的客戶互動(dòng)。

Teleperformance

Teleperformance是全球領(lǐng)先的客戶服務(wù)提供商,提供多渠道的客戶服務(wù)和營(yíng)銷解決方案,包括電話、社交媒體和在線聊天等。

二、為什么選擇得助智能的外呼系統(tǒng)

在眾多智慧外呼呼叫平臺(tái)中,得助智能外呼系統(tǒng)憑借其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,成為眾多企業(yè)的首選。以下是一些選擇得助智能外呼系統(tǒng)的理由:

強(qiáng)大的AI技術(shù)

得助智能外呼系統(tǒng)融合了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和大數(shù)據(jù)等AI技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解用戶意圖,提供智能化的客戶服務(wù)和營(yíng)銷解決方案。

全渠道覆蓋

得助智能外呼系統(tǒng)支持電話、短信、微信、郵件等多種通信方式,能夠無(wú)縫集成企業(yè)的多渠道客服系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶管理和服務(wù)。

高效的外呼策略

得助智能外呼系統(tǒng)支持預(yù)覽外呼、預(yù)測(cè)外呼等多種外呼方式,通過(guò)專利認(rèn)證的預(yù)測(cè)算法和實(shí)時(shí)空號(hào)檢測(cè),實(shí)現(xiàn)資源效能最大化,降低外呼成本,提升客戶外呼效率。

豐富的應(yīng)用場(chǎng)景

得助智能外呼系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于金融、零售、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè),能夠滿足企業(yè)不同場(chǎng)景下的客戶需求和服務(wù)要求。

優(yōu)秀的用戶口碑

得助智能外呼系統(tǒng)憑借其卓越的性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了眾多企業(yè)的認(rèn)可和信賴,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

三、得助智能呼叫中心系統(tǒng)在醫(yī)療上的實(shí)際案例

在醫(yī)療行業(yè),得助智能外呼系統(tǒng)正以其先進(jìn)的技術(shù)和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高效、智能的客戶服務(wù)和營(yíng)銷解決方案。以下是一個(gè)得助智能外呼系統(tǒng)在醫(yī)療上的實(shí)際案例:

案例背景:

某大型綜合性醫(yī)院在面對(duì)不斷擴(kuò)張的業(yè)務(wù)量、不斷增加的多渠道患者咨詢及回訪需求時(shí),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)模式短板日漸顯現(xiàn)。為快速提高線上接待能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)升級(jí),該醫(yī)院選擇了攜手得助智能,共同打造新一代智能客服系統(tǒng)。

應(yīng)用效果:

提升醫(yī)療服務(wù)效率

得助智能外呼系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人和云呼叫中心的協(xié)同作業(yè),打造了人機(jī)并行的智能化外呼模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)患者愈后效果的定期回訪監(jiān)控,提醒注意事項(xiàng),幫助患者快速康復(fù)。同時(shí),呼入機(jī)器人能夠獨(dú)立解決常見普通問(wèn)題,引導(dǎo)患者自助完成問(wèn)題咨詢和辦理業(yè)務(wù),有效提升了醫(yī)療服務(wù)效率。

優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)

得助智能外呼系統(tǒng)通過(guò)智能導(dǎo)診服務(wù),幫助患者快速找到需要掛號(hào)的科室,減少了在醫(yī)院的等待時(shí)間。同時(shí),通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),得助智能能夠準(zhǔn)確理解患者需求,提供個(gè)性化的醫(yī)療建議和服務(wù),提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)智能化升級(jí)

得助智能外呼系統(tǒng)不僅提升了醫(yī)療服務(wù)效率和患者體驗(yàn),還推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的智能化升級(jí)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)技術(shù),得助智能能夠?yàn)獒t(yī)生提供輔助診斷建議,增強(qiáng)了醫(yī)療安全與隱私保護(hù)。同時(shí),得助智能還促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理分配,使得醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)W⒂诟枰獙I(yè)判斷和操作的任務(wù)。

四、得助智能外呼系統(tǒng)免費(fèi)試用14天

如果您也在為醫(yī)療行業(yè)的外呼難題而煩惱,不妨現(xiàn)在就注冊(cè)得助智能外呼系統(tǒng),享受14天的免費(fèi)試用。

電話呼叫中心

在這14天里,您可以親自體驗(yàn)它強(qiáng)大的功能,感受它為醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的便捷和高效。無(wú)需承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),就有可能找到提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵利器。讓我們一起借助科技的力量,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和健康水平。還在等什么呢?趕緊行動(dòng)起來(lái)吧!

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