400-023-8882

登錄ID

注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)

登錄成功

正在為您注冊(cè)開(kāi)戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷(xiāo)

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

    打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢(xún)

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過(guò)
完成
首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!

客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!

選型指南

2024-11-26 11:47:37

作者:JIfan

閱讀量:208

文章目錄

文章摘要:客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?今天我要向大家推薦一家備受好評(píng)得助智能客服工作臺(tái)系統(tǒng),擁有智能填單、坐席輔助、智能預(yù)警、多渠道接入等功能,贏得了眾多企業(yè)的信賴(lài)和好評(píng)。

客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?今天我要向大家推薦一家備受好評(píng)得助智能客服工作臺(tái)系統(tǒng),擁有智能填單、坐席輔助、智能預(yù)警、多渠道接入等功能,贏得了眾多企業(yè)的信賴(lài)和好評(píng)。

客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好

一、客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?

客戶在線客服系統(tǒng)我比較推薦得助智能客服工作臺(tái),我們先來(lái)了解一下得助智能客服工作臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì):

1.智能填單:

得助智能客服工作臺(tái)能夠基于對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別工單類(lèi)型,并智能填充相關(guān)字段。這一功能極大地提高了客服人員的工作效率,減少了手動(dòng)輸入的時(shí)間和錯(cuò)誤率。同時(shí),系統(tǒng)還能根據(jù)聊天內(nèi)容提煉關(guān)鍵信息,生成通話小結(jié)和結(jié)論,為后續(xù)的跟進(jìn)和處理提供了有力的支持。此外,系統(tǒng)還能從對(duì)話中抓取客戶信息,自動(dòng)填充到相應(yīng)字段,使得客戶信息的管理更加便捷和高效。

2.坐席輔助:

在客服人員與客戶進(jìn)行溝通的過(guò)程中,得助智能客服工作臺(tái)提供了實(shí)時(shí)的坐席輔助。聊天內(nèi)容得到實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯,系統(tǒng)能夠洞察聊天意圖和情緒,為坐席提供即時(shí)的輔助和建議。這不僅有助于提升客服人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,還能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。此外,系統(tǒng)還能根據(jù)聊天內(nèi)容和坐席需求,實(shí)時(shí)推薦相關(guān)操作,并推送相關(guān)數(shù)據(jù),使得客服人員能夠更加精準(zhǔn)地把握客戶需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

3.智能預(yù)警:

得助智能客服工作臺(tái)還具備智能預(yù)警功能。它能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控所有坐席與客戶的聊天內(nèi)容,并根據(jù)自定義的預(yù)警規(guī)則,在觸發(fā)預(yù)警時(shí)自動(dòng)告警管理員。這一功能有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。同時(shí),系統(tǒng)還提供了會(huì)話接管功能,當(dāng)坐席無(wú)法處理客戶問(wèn)題時(shí),管理員可以及時(shí)介入,確??蛻舻膯?wèn)題得到妥善解決。

得助智能客服工作臺(tái):預(yù)警

4.全媒體多渠道接入:

得助智能客服工作臺(tái)支持QQ、微信、飛書(shū)、釘釘、微博等全媒體多渠道接入。這意味著企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)處理來(lái)自不同渠道的客服需求,大大提高了工作效率和客戶服務(wù)水平。同時(shí),系統(tǒng)還能夠自動(dòng)整合和分析來(lái)自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的客戶洞察和決策支持。

二、得助智能客服工作臺(tái)案例:某房地產(chǎn)公司

為了更好地說(shuō)明得助智能客服工作臺(tái)的優(yōu)勢(shì),我們來(lái)看一個(gè)具體的案例:某房地產(chǎn)公司在全國(guó)擁有幾百個(gè)樓盤(pán)和幾十家門(mén)店,業(yè)務(wù)需求接待量巨大。然而,多個(gè)渠道工作耗費(fèi)了巨大的人力成本,導(dǎo)致企業(yè)的人力成本不斷攀升。為了解決這個(gè)問(wèn)題,該公司選擇了得助智能客服工作臺(tái)。

通過(guò)運(yùn)用得助智能客服工作臺(tái),該公司能夠接待不同渠道的客戶咨詢(xún),并借助智能填單功能更好地收集匯總客戶信息。同時(shí),系統(tǒng)還提供了可視化報(bào)表功能,使得公司能夠及時(shí)了解關(guān)鍵信息,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)提供數(shù)據(jù)參考。這一舉措不僅提高了工作效率和客戶服務(wù)水平,還降低了人力成本,為企業(yè)帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、得助智能客服工作臺(tái)注冊(cè)免費(fèi)試用14天

為了讓更多的企業(yè)能夠體驗(yàn)到得助智能客服工作臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和魅力,我們特別推出了注冊(cè)免費(fèi)試用14天的活動(dòng)。在試用期間,您可以充分體驗(yàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能和性能,并了解它是如何幫助您的企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和工作效率的。同時(shí),我們還提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時(shí)為您解答疑問(wèn)和提供幫助。

ai智能客服系統(tǒng)

綜上所述,得助智能客服工作臺(tái)憑借其卓越的功能和性能,在客戶在線客服系統(tǒng)市場(chǎng)中脫穎而出。它不僅能夠幫助企業(yè)提高工作效率和客戶服務(wù)水平,還能夠降低人力成本,為企業(yè)帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,如果您正在尋找一家專(zhuān)業(yè)的客戶在線客服系統(tǒng)廠商,不妨選擇得助智能,相信它會(huì)成為您企業(yè)發(fā)展的重要助力!

上一篇 客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)好用一點(diǎn)呢? 下一篇 醫(yī)療大模型有哪些?為什么選擇得助智能

相關(guān)文章推薦

揭秘AI客服機(jī)器人:定義詳解+...
揭秘AI客服機(jī)器人:定義詳解+...

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,AI客服機(jī)器人已成為企業(yè)提升客戶服務(wù)效率與質(zhì)量的關(guān)鍵工具。那AI客服機(jī)器人是什么、...

在線智能客服平臺(tái)怎么選?概念、...
在線智能客服平臺(tái)怎么選?概念、...

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)愈發(fā)頻繁,如何高效、智能地處理客戶咨詢(xún),提升客戶滿意度,成為企...

靠得助智能客服系統(tǒng)解決方案,金...
靠得助智能客服系統(tǒng)解決方案,金...

卷到飛起的金融行業(yè),想要脫穎而出,得先把客服服務(wù)這關(guān)“拿下”。得助智能客服系統(tǒng)在金融業(yè)客服的解決方案...

AI客服機(jī)器人價(jià)格大揭秘:企業(yè)...
AI客服機(jī)器人價(jià)格大揭秘:企業(yè)...

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到AI客服機(jī)器人的價(jià)值。然而,面對(duì)市面上琳瑯滿目的AI客...

得助智能在線智能客服平臺(tái)功能有...
得助智能在線智能客服平臺(tái)功能有...

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的2025年,企業(yè)客服正面臨人力成本高、響應(yīng)效率低、跨渠道管理難等痛點(diǎn)。得助智能在線...

電話智能客服系統(tǒng)全攻略:概念、...
電話智能客服系統(tǒng)全攻略:概念、...

在數(shù)字化服務(wù)時(shí)代,電話智能客服系統(tǒng)已成為企業(yè)提升效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵工具。本文將深度解析電話智能...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線上營(yíng)銷(xiāo)效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽(yáng)醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽(yáng)醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門(mén)文章
快速試用 客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!-得助智能
客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢(xún)
    咨詢(xún)熱線
    400-023-8882
    微信咨詢(xún)
    客戶在線客服系統(tǒng)哪個(gè)廠商好?得助智能!-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專(zhuān)屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕