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首頁 得助社區(qū) 產品功能 外呼系統(tǒng)軟件抓住雙十一的“小尾巴”

外呼系統(tǒng)軟件抓住雙十一的“小尾巴”

產品功能

2021-11-11 18:10:40

閱讀量:4358

文章目錄

文章摘要:今日雙十一,又是一個不眠夜,許多商家都在沖擊最后的活動,推出各種滿減活動,使得用戶眼花繚亂,普通商家吸引用戶的難度越來越大。在如此激烈的情況下,外呼系統(tǒng)軟件如何抓住雙十一的小尾巴進行最后一波的營銷呢?


????今日雙十一,又是一個不眠夜,許多商家都在沖擊最后的活動,推出各種滿減活動,使得用戶眼花繚亂,普通商家吸引用戶的難度越來越大。在如此激烈的情況下,外呼系統(tǒng)軟件如何抓住雙十一的小尾巴進行最后一波的營銷呢?

外呼系統(tǒng)軟件抓住雙十一的“小尾巴”

????一、外呼營銷機器人如何進行最后的營銷

????————

????1、事件通知,引起注意

????海里信息通知出現(xiàn)在客戶的手機中,多數(shù)商品信息被知名品牌短信覆蓋。歷經(jīng)了多次雙十一、618等電商促銷節(jié)后,現(xiàn)在已經(jīng)習慣忽略或屏蔽這些營銷信息。事實上,我們可以提前過濾掉用戶,在活動開始前使用外呼系統(tǒng)軟件進行批量外呼,首先利用IVR導航給用戶簡單介紹一下活動,并強調活動的最大強度和優(yōu)惠時間,吸引用戶對諸如【全年最低價】和【限時】等話術。

????2、添加新通知以加深品牌印象

????新產品對商家來說很常見,但用戶不會總是關注商店的趨勢。對于一些可替換性很強的商家和許多競爭對手來說,他們需要不時地在用戶面前刷一下自己的存在感。此時,外呼系統(tǒng)軟件就凸顯其具有的價值。我們可以通過呼出電話通知用戶新產品,同時,在呼出電話中使用 “您是我們商店的一員老用戶” 可以加深商家和用戶之間的聯(lián)系,使用戶感到被重視,加深品牌在用戶心中的印象。


????3、刺激回購欲望和活躍用戶

????我們可以過濾掉用戶可能重新購買的產品,給出一定范圍的降價或折扣,并通過智能云呼叫系統(tǒng)提醒他們,讓沉默的用戶活躍起來。

????4、折扣到期通知

????客戶關注店鋪且已經(jīng)領取店鋪紅包的用戶,大致可判斷為有高度意向購買商品的,用戶可能處于觀望狀態(tài)。如果我們在這個時候打電話,轉換率將會非常高。外呼系統(tǒng)軟件會對此類用戶進行外呼,通知用戶紅包即將到期,提示及時使用,進行下單并提高商店產品的轉化率。

????得助智能為商家企業(yè)提供優(yōu)質服務,為各商戶們在最后的雙十一結尾助力獲客。


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