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產(chǎn)品功能
2021-11-10 18:45:58
閱讀量:1499
文章目錄
????伴隨著人工智能的進(jìn)入和技術(shù)革新的不斷革新,一些以語音交互為基礎(chǔ)的機器人逐漸進(jìn)入大眾的視野,外呼智能機器人與各行業(yè)的結(jié)合也越來越廣泛,它的出現(xiàn)將改變現(xiàn)有電銷業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)。
????————
????在接回一家公司的電話時,聽著員工那動聽的聲音,你或許會猜到電話那頭是個清純美麗的女孩,其實,打電話給你的只是一個機器人。外呼智能機器人開啟了智能人機交互時代。
????1、情緒穩(wěn)定
????每個電話都可以用最佳的聲音和答案與客戶進(jìn)行溝通。
????2、不覺疲憊
????外呼系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入,自動外呼,并且24小時工作,永遠(yuǎn)熱情,不覺疲憊。
????3、精準(zhǔn)化
????外呼智能機器人了解客戶意向,自動分派業(yè)務(wù),隨時在手機上查看。
????4、成本低
????僅為外呼員的1/10,完美替代人工,永不離職。
????企業(yè)界的人工銷售或客戶服務(wù)團隊慢慢被外呼智能機器人取代,這是時代的趨勢,但并不代表我們要完全拋棄人工,畢竟目前的人工智能技術(shù)還不夠先進(jìn),無法完全取代人類。
????————
????1、打單、撥單、忙音等待等動作,完全無需人工干預(yù),可以節(jié)省大量時間,同時提升電銷團隊的工作效率,讓他們將有限的時間花在更有價值的線索轉(zhuǎn)化上。
????2、假如電銷每天都被淹沒在無數(shù)個不知道是否有效的電話宣傳上,很難保持情緒穩(wěn)定,工作狀態(tài)也會因此錯失一些機會,不如用機器人代替繁雜的重復(fù)勞動電銷。
????3、人工很難在短時間內(nèi)及時跟進(jìn)某條線索,容易丟失客戶,外呼智能機器人就可避免這種情況,批量外呼,增強用戶粘性。
????4、電銷行業(yè)流動性大,要做好交接和培訓(xùn),時間成本極高,機器人就無需培訓(xùn)。
????得助智能為電銷行業(yè)提供解決方案。它可以覆蓋不同的行業(yè),應(yīng)用多種場景,使產(chǎn)品功能更加豐富和全面,大大提高了服務(wù)效率和用戶體驗。
市面上的外呼服務(wù)非常的多,但是隨時時間的不斷發(fā)展傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)已經(jīng)不能為企業(yè)帶來更多的好處了。而外呼...
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