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首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管:得助智能在銀行領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用

遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管:得助智能在銀行領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用

選型指南

2024-11-01 15:32:58

作者:liuge

閱讀量:277

文章目錄

文章摘要:隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,銀行業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管變得尤為重要。得助智能作為中關(guān)村科金技術(shù)有限公司打造的新一代智能交互產(chǎn)品品牌,提供了全面的解決方案,以滿足銀行在遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管方面的需求。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,銀行業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管變得尤為重要。得助智能作為中關(guān)村科金技術(shù)有限公司打造的新一代智能交互產(chǎn)品品牌,提供了全面的解決方案,以滿足銀行在遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管方面的需求。

遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管:得助智能在銀行領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用

銀行遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管的應(yīng)用價(jià)值

  1. 提升業(yè)務(wù)效率與合規(guī)性:得助智能的遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)音視頻通信技術(shù),提高了銀行業(yè)務(wù)辦理的效率,同時(shí)確保了業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性。系統(tǒng)依托活體識(shí)別技術(shù),融合了防翻拍、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、唇語(yǔ)識(shí)別等多種AI算法,形成了全面的技術(shù)支撐體系。
  2. 全渠道接入與多樣化AI能力:得助智能提供全渠道接入功能,支持APP、微信小程序、支付寶小程序、H5、Web、智能柜臺(tái)等渠道的集成接入需求,適配金融機(jī)構(gòu)所有電子渠道。同時(shí),內(nèi)置大量AI技能,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化、自動(dòng)化。
  3. 數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險(xiǎn)控制:得助智能的系統(tǒng)服務(wù)高可用,服務(wù)器雙活雙中心設(shè)計(jì),具備足夠的備份和容災(zāi)能力,抵御各種程度的異常和災(zāi)變發(fā)生,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),全方位確保業(yè)務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全,音視頻網(wǎng)絡(luò)傳輸全程加密,滿足國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的監(jiān)管要求。
  4. 提升客戶體驗(yàn):通過(guò)智能化的知識(shí)庫(kù)和數(shù)字人導(dǎo)師對(duì)練,得助智能有效提升了員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,優(yōu)化了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

得助智能的應(yīng)用案例

得助智能已經(jīng)在銀行、信托、消金、保險(xiǎn)等超60家頭部金融企業(yè)中落地音視頻應(yīng)用,沉淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。其相關(guān)產(chǎn)品如智慧雙錄、AI視頻面簽和得助AI智能視頻云,融合RTC + AI + RPA三大技術(shù),提供高效、安全、智能的音視頻服務(wù)。

得助智能的遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),作為六大國(guó)有行之一數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力助手,通過(guò)應(yīng)用前沿的智能音視頻能力和AI技術(shù),升級(jí)了總行的錄音錄像系統(tǒng),打造了銀保代銷AI遠(yuǎn)程雙錄和車貸線上化面簽雙錄系統(tǒng),大大降低了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提升了業(yè)務(wù)處理效率。

得助智能通過(guò)其遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)管系統(tǒng),不僅提升了銀行業(yè)務(wù)的效率和安全性,還增強(qiáng)了客戶體驗(yàn),是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)選伙伴。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,得助智能將繼續(xù)為銀行領(lǐng)域帶來(lái)更多創(chuàng)新和價(jià)值。

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