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首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 從3個(gè)案例看得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)提升出海企業(yè)效率!

從3個(gè)案例看得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)提升出海企業(yè)效率!

選型指南

2024-09-11 11:13:06

作者:JIfan

閱讀量:351

文章目錄

文章摘要:在今天的全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)面臨的不僅是本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),還有來(lái)自世界各地的挑戰(zhàn)。特別是在跨國(guó)催收、國(guó)際交通物流以及眼鏡出海等行業(yè),語(yǔ)言和文化差異成了企業(yè)必須克服的難題。得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)以其先進(jìn)的技術(shù)支持,為這些行業(yè)提供了解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

在今天的全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)面臨的不僅是本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),還有來(lái)自世界各地的挑戰(zhàn)。特別是在跨國(guó)催收、國(guó)際交通物流以及眼鏡出海等行業(yè),語(yǔ)言和文化差異成了企業(yè)必須克服的難題。得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)以其先進(jìn)的技術(shù)支持,為這些行業(yè)提供了解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

從3個(gè)案例看得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)提升出海企業(yè)效率!

一、得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái):跨國(guó)催收案例

當(dāng)前難題

跨國(guó)催收業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的問(wèn)題是語(yǔ)言障礙和文化差異導(dǎo)致的信息誤解。當(dāng)債務(wù)人分布在不同國(guó)家時(shí),催收通知的有效傳達(dá)變得極為困難。此外,各國(guó)對(duì)于催收行為的規(guī)定不盡相同,如何合法合規(guī)地進(jìn)行催收也是企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)解決方案

得助智能提供了多語(yǔ)言支持服務(wù),能夠即時(shí)翻譯多種語(yǔ)言,確保催收信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給目標(biāo)對(duì)象。同時(shí),平臺(tái)的智能機(jī)器人可以全天候工作,自動(dòng)執(zhí)行催收任務(wù),不僅提高了效率,還降低了人為錯(cuò)誤的可能性。更重要的是,得助智能遵循各國(guó)法律規(guī)范,確保所有催收活動(dòng)合法進(jìn)行。

驚艷效果

通過(guò)采用得助智能的服務(wù),某跨國(guó)催收公司報(bào)告稱(chēng),催收成功率提高了20%,客戶滿意度也有所上升,顯示出多語(yǔ)言支持在提升業(yè)務(wù)成效方面的顯著作用。

二、得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái):國(guó)際交通物流案例

當(dāng)前難題

在國(guó)際交通物流行業(yè)中,及時(shí)溝通至關(guān)重要。但由于各國(guó)語(yǔ)言的不同,物流公司經(jīng)常遇到溝通不暢的問(wèn)題。此外,貨物跟蹤和狀態(tài)更新需要頻繁與客戶交流,這對(duì)物流公司的客服團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)解決方案

得助智能的多渠道客戶互動(dòng)功能,讓物流公司能夠通過(guò)多種社交平臺(tái)與客戶保持聯(lián)系,確保信息的即時(shí)傳遞。平臺(tái)內(nèi)置的智能客服系統(tǒng)可以24小時(shí)不間斷地回應(yīng)客戶查詢,大幅減少了等待時(shí)間。同時(shí),通過(guò)得助智能的CRM系統(tǒng),物流公司能夠更好地管理客戶信息,提供個(gè)性化服務(wù)。

驚艷效果

一家使用得助智能服務(wù)的國(guó)際物流公司反饋,客戶投訴率降低了15%,貨物跟蹤查詢速度提升了30%,表明智能多語(yǔ)言服務(wù)大大改善了用戶體驗(yàn)。

三、得助智能多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái):眼鏡出海案例

當(dāng)前難題

隨著全球化趨勢(shì)的發(fā)展,越來(lái)越多的眼鏡品牌開(kāi)始考慮海外市場(chǎng)。然而,語(yǔ)言差異和地域文化的不同使得品牌難以與國(guó)外消費(fèi)者建立有效的溝通。此外,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上脫穎而出也是一個(gè)難題。

得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)解決方案

得助智能提供的多語(yǔ)言服務(wù)幫助眼鏡品牌跨越了語(yǔ)言障礙,使得品牌信息能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給全球消費(fèi)者。通過(guò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具,品牌可以針對(duì)不同市場(chǎng)定制營(yíng)銷(xiāo)策略,提高市場(chǎng)滲透率。智能客服系統(tǒng)則保證了顧客服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了品牌的國(guó)際形象。

驚艷效果

借助得助智能的解決方案,某出海眼鏡品牌成功打入了多個(gè)國(guó)際市場(chǎng),銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了25%,品牌知名度也得到了顯著提升。

海外客服系統(tǒng)

得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)以其卓越的功能和定制化的解決方案,成功幫助了多個(gè)行業(yè)解決了因語(yǔ)言和文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn),提升了企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是跨國(guó)催收、國(guó)際交通物流還是眼鏡出海,得助智能都展現(xiàn)了其在促進(jìn)全球化業(yè)務(wù)發(fā)展方面的巨大潛力。

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