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中關(guān)村科金得助智能-小得
公司新聞
2024-08-29 09:11:24
作者:JIfan
閱讀量:656
文章目錄
培訓(xùn)成本高時間長?人員流動性大?培訓(xùn)效果評估困難?培訓(xùn)內(nèi)容課程存在滯后......諸此種種,企業(yè)如何突出重圍,加快培養(yǎng)出金牌員工,建設(shè)學(xué)、練、考、培一體的綜合培訓(xùn)體系?
01智能陪練,讓培訓(xùn)煥發(fā)新活力
借助大模型技術(shù)方面的突破,中關(guān)村科金得助智能升級了智能陪練產(chǎn)品,在培訓(xùn)的三個主要場景中,使用領(lǐng)域大模型、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等先進(jìn)技術(shù),精準(zhǔn)還原場景,化身“1v1陪練私教”,提高企業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和營銷能力。
02實(shí)戰(zhàn)案例見證效果
某大型金融公司:大模型智能陪練幫助其業(yè)務(wù)新員工入職培訓(xùn)時長縮短了36%,新員工上崗首月過度承諾違約率下降34%。智能陪練幫助企業(yè)解決了員工培訓(xùn)的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了員工培訓(xùn)的智能化升級,全面提升了員工技能,更好地賦能業(yè)務(wù)增長。
某金融企業(yè)呼叫中心:通過利用TTS、數(shù)字人等多項(xiàng)技術(shù)及能力融合,結(jié)合大模型優(yōu)秀的內(nèi)容生成能力,打造了“專屬呼叫工作臺和客戶掛斷模式”,高度還原對客場景,進(jìn)行“競品話術(shù)訓(xùn)練,當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策訓(xùn)練,各類高頻客戶應(yīng)對策略訓(xùn)練,營銷技巧提升訓(xùn)練”,大幅提升該企業(yè)電銷客服對客異議解答、主動留資、私域運(yùn)營、抗壓心理等能力,實(shí)現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)熟悉新產(chǎn)品所需時間縮短約1.5天,線索留資率提升19.8%,話術(shù)提示準(zhǔn)確率85.23%。
03直播預(yù)告:大模型+智能陪練,賦能企業(yè)培訓(xùn)
為幫助更多企業(yè)解決培訓(xùn)難題,8月29日,得助智能將舉辦主題為“大模型+智能陪練,讓企業(yè)員工培訓(xùn)煥發(fā)新活力”的直播,并特別邀請到了中關(guān)村科金產(chǎn)品專家喬瑩,將為大家分享行業(yè)解決方案、經(jīng)典案例等眾多干貨~
精彩不容錯過,直播間等你來!
更多精彩案例,錦囊妙計(jì),就在8月29日得助智能大模型智能陪練直播間。
本周四16:00-17:00,與你不見不散~
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