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中關(guān)村科金得助智能-小得
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2024-02-29 18:01:45
作者:超能AI
閱讀量:650
文章目錄
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,保險行業(yè)正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大挑戰(zhàn)。百年人壽保險股份有限公司(以下簡稱百年人壽)作為中國保險業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一直致力于利用技術(shù)創(chuàng)新來提升服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)管理水平。得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)的引入,為百年人壽破解了保險銷售過程中可回溯性的難題,有效保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益,并顯著提升了公司的合規(guī)質(zhì)效。
百年人壽在全國范圍內(nèi)擁有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋多個線上投保渠道,包括小程序、app和H5等。然而,傳統(tǒng)的監(jiān)管方案難以適應(yīng)這種多入口的銷售模式,無法實(shí)時鏈接后端的保單管理系統(tǒng)。此外,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是交易金額小、交易頻率高,這導(dǎo)致隨著業(yè)務(wù)量的增加,對存儲空間的需求可能會迅速增長,從而使得存儲成本高昂。
2020年,百年人壽與中關(guān)村科金達(dá)成合作,引入了得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線上保險產(chǎn)品銷售行為的全程可視化回溯,輕量、高效地滿足了監(jiān)管對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的要求,極大地提升了企業(yè)銷售風(fēng)險管控水平。
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1、高質(zhì)效保障合規(guī)
得助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了Web、H5、APP多渠道的可視化回溯資料采集,做到了互聯(lián)網(wǎng)渠道全鏈條、全覆蓋、無死角的回溯。這意味著無論消費(fèi)者通過哪種渠道購買保險產(chǎn)品,所有的銷售行為都能被完整記錄和回溯,為企業(yè)提供了全面的合規(guī)保障。
2、輕量、快速、低成本滿足監(jiān)管要求
得助系統(tǒng)通過組件化集成、算法壓縮和多重算法加密等先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大幅降低了部署和存儲成本。這一輕量、低成本、快速的解決方案有效地滿足了監(jiān)管要求,同時也減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、無感采集,平衡合規(guī)與用戶體驗(yàn)
得助系統(tǒng)采用了輕感知采集技術(shù),在不打斷用戶操作、不改變用戶操作習(xí)慣的前提下,進(jìn)行頁面行為記錄。這種無感采集的方式既保障了合規(guī)性,又保證了用戶體驗(yàn)不受影響,實(shí)現(xiàn)了合規(guī)與體驗(yàn)的完美平衡。
通過得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)的應(yīng)用,百年人壽在保險銷售過程中的合規(guī)問題得到了有效解決。系統(tǒng)的全面覆蓋確保了所有銷售行為都能被記錄和回溯,消費(fèi)者在任何渠道購買保險都能享受到透明、安全的服務(wù)。同時,系統(tǒng)的輕量化和低成本特性也為百年人壽節(jié)省了大量的存儲和管理成本。
得助系統(tǒng)的引入不僅提升了百年人壽的內(nèi)部管理水平,還提高了消費(fèi)者對公司的信任度。在監(jiān)管日益嚴(yán)格的保險市場環(huán)境中,得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)為百年人壽提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,助力公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)的成功應(yīng)用在百年人壽保險公司,不僅解決了公司面臨的合規(guī)難題,還為保險消費(fèi)者提供了更加安全、透明的購買環(huán)境。這一創(chuàng)新技術(shù)的引入,是百年人壽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出的重要一步。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深入,得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)將繼續(xù)為百年人壽乃至整個保險行業(yè)帶來更多的可能性和機(jī)遇。
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