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中關村科金得助智能-小得
成功案例
2024-02-29 18:03:58
作者:超能AI
閱讀量:664
文章目錄
哈爾濱銀行,成立于1997年,是中國東北地區(qū)首家在香港聯(lián)合交易所主板上市的商業(yè)銀行。隨著數(shù)字化轉型的深入,銀行業(yè)務迅速拓展至線上平臺,包括保險、理財、基金銷售等。然而,這一轉型過程中,銀行面臨著嚴峻的合規(guī)監(jiān)管要求,需確保線上銷售活動的全過程可追溯、可回溯。得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)的引入,為哈爾濱銀行提供了強有力的技術支持,有效解決了合規(guī)監(jiān)管的挑戰(zhàn),同時提升了客戶體驗。
哈爾濱銀行的數(shù)字化業(yè)務擴張帶來了兩大挑戰(zhàn):一是實現(xiàn)輕量級和全渠道覆蓋的難題,二是在保證用戶體驗的同時,控制成本尤其是數(shù)據(jù)存儲成本的難題。銀行需要一個能夠無縫對接多個渠道如APP、H5、小程序的解決方案,同時要保證系統(tǒng)的高效運行和數(shù)據(jù)的安全存儲,而不增加額外的系統(tǒng)改造成本。
2021年,哈爾濱銀行與中關村科金合作,共同打造了“互聯(lián)網(wǎng)銷售可回溯系統(tǒng)”。得助系統(tǒng)以其輕量級、高效率的對接形式,靈活的數(shù)據(jù)存儲模式、無感知的記錄方式和完整的產(chǎn)品架構體系,成功平衡了合規(guī)成本與用戶體驗。
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1.一套系統(tǒng),提升合規(guī)質(zhì)效:得助系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)Web、H5、APP等多種線上銷售渠道的全鏈條、全覆蓋、無死角回溯。它采用分段采集、自動合成的模式,支持用戶多人異地采集,最終生成可供監(jiān)管查驗的有效文件。
2.一行代碼,滿足輕松部署:系統(tǒng)的輕量級、標準化的組件式集成,通過一行JS代碼輕松接入,實現(xiàn)即插即用,極大地降低了建設和運維成本。
3.一氣呵成,實現(xiàn)無感采集:系統(tǒng)采用無感知采集方式,全程不打斷用戶操作、不改變用戶習慣,一氣呵成地記錄用戶頁面行為,真實全面地記錄互聯(lián)網(wǎng)銷售全過程。
得助網(wǎng)絡回溯系統(tǒng)的引入,使得哈爾濱銀行的線上銷售活動全程可視化、可回溯,滿足了監(jiān)管的嚴格要求。同時,通過無感知采集,優(yōu)化了客戶體驗,保障了業(yè)務流程的順暢進行。系統(tǒng)的靈活存儲方式和輕量級部署,有效控制了成本,提高了后期運維的便捷性。
得助網(wǎng)絡回溯系統(tǒng)不僅解決了哈爾濱銀行在合規(guī)監(jiān)管方面的難題,還助力銀行高效推進數(shù)字化轉型進程。系統(tǒng)的全面性和靈活性,確保了銀行能夠快速響應市場變化,加強了風險管理和內(nèi)部控制,提升了銀行業(yè)務的整體競爭力。
哈爾濱銀行的案例展示了得助互聯(lián)網(wǎng)回溯系統(tǒng)在金融行業(yè)合規(guī)監(jiān)管方面的強大能力。得助網(wǎng)絡回溯系統(tǒng)的成功應用,不僅提升了銀行的合規(guī)質(zhì)效,還為客戶帶來了更佳的體驗,同時也為哈爾濱銀行的持續(xù)發(fā)展和市場擴張?zhí)峁┝藞詫嵉募夹g支撐。隨著金融科技的不斷進步,得助回溯系統(tǒng)將繼續(xù)在金融行業(yè)中發(fā)揮其重要作用,幫助更多銀行和金融機構實現(xiàn)合規(guī)和業(yè)務雙贏的局面。
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