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中關(guān)村科金Instadesk受邀出席2024服貿(mào)會新春出海專題推介會

市場活動

2024-01-24 18:32:55

作者：科技藍(lán)

閱讀量：727

文章目錄

文章摘要：1月24日，中關(guān)村科金旗下海外品牌Instadesk受邀參加中歐經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會主辦的“2024服貿(mào)會新春出海專題推介會”，并攜AI全球聯(lián)絡(luò)平臺解決方案參展。

**電銷機(jī)器人-從線索到成單一步到位** 免費(fèi)試用

**語音機(jī)器人-媲美真人的對話能力** 免費(fèi)試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費(fèi)試用

1月24日，中關(guān)村科金旗下海外品牌Instadesk受邀參加中歐經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會主辦的“2024服貿(mào)會新春出海專題推介會”，并攜AI全球聯(lián)絡(luò)平臺解決方案參展。大會圍繞電信服務(wù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、國際創(chuàng)新技術(shù)等專題展開，400余位來自使領(lǐng)館和外國駐華機(jī)構(gòu)、商協(xié)會和科研院所、信息技術(shù)和環(huán)境服務(wù)商等機(jī)構(gòu)的人員參會。

為加強(qiáng)服貿(mào)會與各國駐華使領(lǐng)館、經(jīng)貿(mào)促進(jìn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)之間的溝通，探索與不同國家在不同領(lǐng)域尤其是信息技術(shù)和新能源等科技方面的合作，“攜手世界共享機(jī)遇”——2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會專題推介會暨中歐協(xié)會新春交流會于2024年1月24日在國家會議中心舉辦。

中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會作為中國對外開放的三大國家級展會平臺之一，對促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易交流與合作，優(yōu)化全球服務(wù)貿(mào)易交流環(huán)境，推動社會經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)揮了巨大作用。北京建設(shè)國際科技創(chuàng)新中心是新時代培育國家戰(zhàn)略科技力量、實現(xiàn)科技自立自強(qiáng)、建設(shè)科技強(qiáng)國的重要部署，是落實首都“四個中心”功能定位，堅持“五子”聯(lián)動服務(wù)和融入新發(fā)展格局的戰(zhàn)略安排。

大會上，中關(guān)村科金Instadesk攜“全球智能聯(lián)絡(luò)中心”解決方案亮相，助力中國出海企業(yè)觸達(dá)全球客戶。該解決方案面向企業(yè)出海客戶服務(wù)營銷場景，為中國企業(yè)出海提供全媒體聯(lián)絡(luò)中心、智能外呼、智能文本機(jī)器人、智能質(zhì)檢、智能培訓(xùn)、智能知識庫等功能，可大幅提高出海企業(yè)客服工作效率。

全媒體云呼叫中心依托呼叫中心、在線會話、智能工單等模塊,打造一站式全渠道客戶聯(lián)絡(luò)中心。智能外呼機(jī)器人融合語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術(shù),模擬人工外呼作業(yè)流程,類真人對話交互,分析對話內(nèi)容,篩選客戶意向等級,外呼效率至人工5倍以上,助力企業(yè)高效率、低成本的達(dá)成營銷目標(biāo)。智能文本機(jī)器人則融合領(lǐng)域大模型、NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)等核心技術(shù),打造準(zhǔn)確流暢對話、人機(jī)無縫協(xié)作的智能對話機(jī)器人,為用戶提供即時、快速、個性化、全時段的客戶服務(wù)。

為了服務(wù)好更多的中國出海企業(yè)，中關(guān)村科金深度整合全球頭部線路供應(yīng)商資源，外呼網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過200個國家，800多個電信網(wǎng)絡(luò)，具備海外服務(wù)器集群及節(jié)點加速的技術(shù)優(yōu)勢，同時，多語言國際化支持，也讓全球智能聯(lián)絡(luò)中心具備覆蓋全球的用戶觸達(dá)能力。

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