歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)
請?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用
知識管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運(yùn)營
全場景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-01-10 21:55:30
作者:王蒙
閱讀量:583
文章目錄
在2023年,跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的發(fā)展。隨著全球化進(jìn)程的加速,越來越多的中國出海企業(yè)開始將業(yè)務(wù)拓展到海外市場,與全球用戶進(jìn)行交流和交易。然而,語言和文化差異成為了他們在全球市場中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。為了解決這個(gè)問題,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)運(yùn)而生。
作為一款先進(jìn)的跨境電商英語客服系統(tǒng),中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心致力于為中國出海企業(yè)提供高效、專業(yè)的英語客服服務(wù)。通過運(yùn)用人工智能技術(shù),該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)翻譯用戶的咨詢內(nèi)容,并將其轉(zhuǎn)化為中文,幫助企業(yè)更好地理解用戶需求。同時(shí),系統(tǒng)還能夠根據(jù)用戶的語言習(xí)慣和文化背景,提供個(gè)性化的服務(wù)建議,從而提高用戶滿意度。
除了AI英語在線客服外,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心還擁有全媒體客服中心模塊。這一模塊整合了電話、郵件、社交媒體等多種渠道,為企業(yè)提供一站式的客戶服務(wù)解決方案。無論是用戶通過哪種方式聯(lián)系企業(yè),全媒體客服中心都能夠快速響應(yīng),確保用戶的問題得到及時(shí)解決。
此外,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。通過對用戶咨詢內(nèi)容的深度挖掘和分析,系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有關(guān)市場趨勢、用戶需求等方面的寶貴信息。這些信息不僅有助于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),還能夠?yàn)槠髽I(yè)制定更加精準(zhǔn)的市場策略提供支持。
中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心為跨境電商行業(yè)帶來了革命性的變革。它不僅解決了中國出海企業(yè)在全球化進(jìn)程中面臨的語言和文化障礙,還為企業(yè)提供了一站式的客戶服務(wù)解決方案。在未來的發(fā)展中,我們有理由相信,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心將繼續(xù)助力中國出海企業(yè)走向世界,實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的成功落地。
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級>>
制造業(yè)的朋友們,當(dāng)你們面臨生產(chǎn)環(huán)節(jié)突發(fā)設(shè)備故障,售后部門接到客戶反饋卻無法及時(shí)響應(yīng),或是全球業(yè)務(wù)開展...
在零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,客服系統(tǒng)已然成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。全球知名的ServiceNo...
跨境電商圈里有個(gè)老生常談的難題:客服究竟該外包,還是組建自營團(tuán)隊(duì)?相信很多跨境電商從業(yè)者,在拓展海外...
身為制造業(yè)的從業(yè)者,大家肯定都被客服難題折磨過。拓展海外市場時(shí),語言不通導(dǎo)致溝通困難;客戶咨詢量暴增...
在零售行業(yè)邁向全球化的進(jìn)程中,客服體系的優(yōu)劣直接關(guān)乎企業(yè)的競爭力。想象一下,當(dāng)你的業(yè)務(wù)版圖拓展到全球...
在外貿(mào)行業(yè)中,客戶服務(wù)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。隨著全球化的加速,企業(yè)面對的客戶來自世界各地,語...