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中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2023-12-06 18:47:20
作者:超能AI
閱讀量:1221
文章目錄
當前,零售電商行業(yè)已經(jīng)從過去的高增長時代進入存量博弈時代,產(chǎn)品與服務(wù)的差異化顯得愈發(fā)重要。同時,體驗經(jīng)濟時代,消費者理性回歸,市場進入新階段,企業(yè)運營也在嘗試新打法,從粗放型擴張轉(zhuǎn)向精細化運營,用好的產(chǎn)品服務(wù)刺激用戶持續(xù)消費。
為進一步推動零售電商營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升全渠道客戶體驗,挖掘企業(yè)自身數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)降本增效,作為中關(guān)村科金旗下全場景智能營銷服務(wù)平臺,得助將于12月14日正式發(fā)布《零售電商AI數(shù)智化營銷服務(wù)白皮書》。白皮書基于零售電商領(lǐng)域現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析,融入多位行業(yè)專家、資深產(chǎn)品大咖的建議,發(fā)掘行業(yè)前沿趨勢、把脈市場變革,并深入解剖零售電商消費者側(cè)、客服側(cè)和管理側(cè)三大瓶頸,為企業(yè)營銷服務(wù)提供參考與借鑒。
值得一提的是,白皮書“對癥下藥”,依托得助對話式AI技術(shù)支撐的產(chǎn)品矩陣,打造了以“消費者體驗”為中心的零售電商智能營銷服務(wù)一體化解決方案,從而幫助零售電商企業(yè)全面提高客服效率、營銷轉(zhuǎn)化能力,以及內(nèi)部管理水平,進而突破業(yè)績增長瓶頸。
本次直播中,我們還將為大家分享瑞幸咖啡、唯品會、薇諾娜等多家標桿案例,從榜樣的力量中汲取零售電商數(shù)字化實踐經(jīng)驗!敬請關(guān)注
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