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電銷機器人機器人-智能語音交互 精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容

產(chǎn)品功能

2023-01-13 15:58:33

作者:曉得

閱讀量:813

文章目錄

文章摘要:智能語音外呼機器人是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當(dāng)客戶接聽電話的同時,系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話的等待時間。它不僅可以滿足企業(yè)對通話次數(shù)的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù),防封防標(biāo)記,高效穩(wěn)定抗拉伸,是電銷公司必備好幫手。

智能語音外呼機器人是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當(dāng)客戶接聽電話的同時,系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話的等待時間。它不僅可以滿足企業(yè)對通話次數(shù)的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù),防封防標(biāo)記,高效穩(wěn)定抗拉伸,是電銷公司必備好幫手。


一、電銷機器人機器人有哪些功能

1.基礎(chǔ)功能-自動外呼,錄音,crm管理,智能溝通

2.基本功能-安全、質(zhì)量、有效率、免費注冊試用

3.其他三個功能-都具備,電話批量導(dǎo)入,自動撥號,點擊撥號,直達(dá)有效號碼池

4.通話結(jié)束后會自動發(fā)送短信,提示您某些關(guān)鍵詞,比如優(yōu)惠券和物流,明天復(fù)盤時去哪里玩

5.意向客戶,直接推送到微信

6.界面友好易操作

7.支持標(biāo)簽分類,更加便捷化篩選

8.自動營銷,針對性營銷二十四小時在線回答客戶問題,讓你快速成為代理!

9.真人語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。

10.一鍵人機切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。

二、電銷機器人機器人的優(yōu)勢
智能語音外呼系統(tǒng)是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)維護(hù)需求的語音營銷服務(wù)平臺!采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù),自帶呼叫中心、crm管理功能,通過精準(zhǔn)語音平臺群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選。

1.低成本:傳統(tǒng)的手撥模式費時費力,無法滿足企業(yè)快速擴張的運轉(zhuǎn)要求;而使用我們的電銷機器人則不同了,它不僅提供了真實的號碼,還為企業(yè)號碼池增加了數(shù)據(jù)信息。

2.高效率:我們的電話機器人可以每天撥打約1000+個電話(次日更新)

3.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:機器人整個工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化沒有任何負(fù)面情緒,不受外界任何干擾。

4.投資?。合啾热斯ぷ赂兑粌砂賶K錢是非常劃算的。

三、智電銷機器人機器人具有哪些特點

1.智能分析ai意向處理規(guī)范了外呼對象的語音行為,實現(xiàn)對意向等級設(shè)置,靈敏把控節(jié)奏,迅速達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.智能交互asr智能語音ivr讓客戶感知更溫和,強大的語言神經(jīng)反饋功能確保響應(yīng)速度及針對性。

3.多輪會話領(lǐng)域內(nèi)最短的路由決定了轉(zhuǎn)換的及時性,當(dāng)用戶說出類似問題時,客服機器人的回答將被記錄下來。

4.真人語音真人錄音,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。

5.支持打斷在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。

6.支持打斷在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷機器人與客戶之間的談話

7.支持打斷在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷機器人的講話

8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計ai基于大數(shù)據(jù)云計算和人工智能技術(shù)??梢园凑漳?、月、日、周、日等時段來統(tǒng)計全國所有城市的咨詢量。

四、電銷機器人機器人是什

1.智能語音交互技術(shù),使其具備更加高效、靈活的特點。

2.它可以通過按鈕和口令自動撥出電話。

3.它還可以根據(jù)客戶輸入選擇性地將他們導(dǎo)入系統(tǒng)中并進(jìn)行外呼。

4.在一些非預(yù)定制領(lǐng)域,電話機器人也許會被稱為真正的ai產(chǎn)品。如果你想讓你的客戶服務(wù)或營銷代表參與到有價值的工作中,他們必須盡力。然而,沒有人愿意接受這種方法來監(jiān)督他們。

5.因此,我們需要鼓勵用戶嘗試新事物,提高他們的個體感知能力。

6.電話機器人是指:電話通過計算機自動往外撥打客戶電話,當(dāng)客戶接聽電話時,電腦上立即彈出屏幕顯示相應(yīng)的信息,如客戶的號碼、聯(lián)系人、歷史記錄等。在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)員工還可以更快地回答問題。

7.電話機器人最重要的目標(biāo)是幫助手動完成大量重復(fù)和耗費太多工作,提高工作效率,降低勞動力成本。

8.電銷機器人現(xiàn)已滲透于銀行、保險、證券、廣告公司等金融領(lǐng)域。

9.電銷機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)維護(hù)需求的語音營銷服務(wù)平臺!通過準(zhǔn)確識別用戶的購買意圖,從而創(chuàng)建對話式營銷。

10.電銷機器人擁有先進(jìn)的語言識別功能,精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容,實現(xiàn)多輪互動。它不僅能解決常見問題,還能跟蹤客戶的反饋。

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