請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓練平臺

一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質(zhì)檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務
線路

安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過

完成

scrm客戶管理系統(tǒng)怎樣更好的轉(zhuǎn)化線索

市場活動

2022-11-07 15:28:34

作者：曉得

閱讀量：980

文章目錄

文章摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始建立起私域流量池。然而，許多企業(yè)對于私域的了解不夠全面。他們沒有找到一個切合實際的工具可以幫助他們更好地轉(zhuǎn)化線索和維護客戶關(guān)系。我們的scrm客戶管理系統(tǒng)是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的scrm客戶管理系統(tǒng)。在企業(yè)微信官方網(wǎng)站上，您可以添加小程序、文本、圖片等聯(lián)系工作溝通功能。還支持pc版、移動版、郵件版本。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始建立起私域流量池。然而，許多企業(yè)對于私域的了解不夠全面。他們沒有找到一個切合實際的工具可以幫助他們更好地轉(zhuǎn)化線索和維護客戶關(guān)系。我們的scrm客戶管理系統(tǒng)是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的scrm客戶管理系統(tǒng)。在企業(yè)微信官方網(wǎng)站上，您可以添加小程序、文本、圖片等聯(lián)系工作溝通功能。還支持pc版、移動版、郵件版本。

一、scrm客戶管理系統(tǒng)具備哪些功能

1.scrm客戶管理系統(tǒng)渠道活碼引流獲取精準客戶公司將運營的各種渠道進行整合后，就形成了自己的獨特優(yōu)勢：例如，將線下門店引入微信群，線上線下相結(jié)合，利用公眾號直播帶貨打卡促進成交;線上團隊運營，利用公眾號直播促進訂單成交;線下團隊運營，利用公眾號提高專業(yè)水平，增強品牌影響力等。

2.會話存檔通過我們的scrm客戶管理系統(tǒng)的會話存檔功能，企業(yè)員工與客戶之間可以共享原始聊天記錄，避免重復操作。同時，也可設置需要存檔的成員范圍，防止員工離職造成的服務糾紛。

3.敏感詞監(jiān)控敏感詞語的顯示，包括敏感字(禁止推送文字、違反規(guī)定提醒、刪除朋友、收紅包等)、涉及敏感詞匯的提前預警和智能風險預警，都可以第一時間發(fā)現(xiàn)并采取應對措施。

4.離職繼承通過我們的scrm離職員工的客戶分配給其他員工的方式，新員工無需擔心離職被封號的問題。且客戶資源不受員工辭職影響，客戶由員工領(lǐng)取。

5.客戶畫像根據(jù)聊天內(nèi)容描述標簽，智能劃分出客戶所處的生命周期階段，判斷意向度，為員工肖像奠定基礎(chǔ)。

6.客戶積分根據(jù)積分獎勵+客戶回購率計算客戶積分總數(shù)。

7.當客戶主動咨詢你時，你最先肯定會觸碰這個積分，從而激勵客戶積極消費。

8.社交積分客戶累積10年，每個客戶至少積1美元，即可獲得一次免費的試聽機會。

9.客戶畫像通過我們的scrm客戶跟蹤記錄功能，您可以查看客戶來源，瀏覽軌跡和客戶歷史記錄，幫助企業(yè)掌握客戶偏好，提供更好的產(chǎn)品和服務;同時，您還可以通過客戶階段劃分、客戶狀態(tài)評估、客戶狀態(tài)改進等方法調(diào)整營銷策略，讓客戶參與更有針對性;還可以根據(jù)客戶的喜好創(chuàng)建客戶畫像，使客戶真正垂直于商業(yè)場景，從而提升轉(zhuǎn)型效果;同時，客戶積分功能還可以設置上限，滿足不同客戶的個人及企業(yè)積分申請額度。

二、企業(yè)微信有哪些功能

企業(yè)微信是騰訊qq最新推出的辦公軟件，支持企業(yè)微信與個人微信之間的交流，可以幫助企業(yè)管理者更好地服務客戶、營銷客戶。我們來看看企業(yè)微信有哪些功能：

1.群聊天

2.自定義朋友圈

3.企業(yè)郵箱

4.打卡和分發(fā)

5.企業(yè)微信會話集成

6.企業(yè)郵箱

7.api接口

8.企業(yè)微信官方api接口

9.api原生界面

10.企業(yè)oa(crm)

11.sdk集成

12.api接口收費標準按需付費微信官方開發(fā)商的功能全部滿足你對應用的所有要求。

三、scrm客戶管理系統(tǒng)具備哪些特點

微信官方賬號不能直接添加到員工企業(yè)微信中，必須在pc端進行配置才能使用;借助第三方scrm客戶關(guān)系管理平臺，企業(yè)員工可通過多種渠道快速完成移動辦公。那么如何選擇合適的第三方scrm客戶管理系統(tǒng)呢現(xiàn)在市場上有很多第三方scrm客戶管理系統(tǒng)品牌。我們的scrm客戶管理系統(tǒng)可為您提供免費測試版本和購買模塊，并且還具有專門針對企業(yè)的售后團隊而開發(fā)的一站式解決方案!我們的scrm客戶管理系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利潤，最終實現(xiàn)銷售績效增長。

scrm客戶管理系統(tǒng)功能操作步驟：

1、我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-刪除提醒：再也不怕丟包了;

2、我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-客戶畫像-跟蹤維度;

3、我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-離職繼承-數(shù)據(jù)統(tǒng)計四川雙環(huán)scrm客戶管理系統(tǒng)-企業(yè)微信離職繼承-客戶流失繼承

四、我們的scrm客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

1.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)可以對聊天內(nèi)容永久保存，封號也不怕;

2.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)可以設置禁止語言敏感詞,當觸犯規(guī)則時可立即發(fā)送警告或者將客戶驅(qū)趕;

3.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-離職繼承

4.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-群聊質(zhì)檢批量導入/分組同步-批量導出精細化操作指南;

5.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-群簽到靈活設置群體屬性和群體屬性;

6.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-自動回復歡迎語;

7.我們的scrm客戶管理系統(tǒng)-群sop群sop設置通過設置違規(guī)關(guān)鍵詞回復消息或群聊違規(guī)詞匯，員工可以正確使用該sop，避免出現(xiàn)違規(guī)操作。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務商，榮獲187+專利技術(shù)，意圖識別率達93%+，系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%，覆蓋全場景營銷服務，形成營銷閉環(huán)，部署靈活，融資規(guī)模超35億。截至目前，得助智能已在多行業(yè)應用，并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作，聯(lián)系電話：400-023-8882

上一篇 scrm客戶管理系統(tǒng)怎樣避免銷售撞單 下一篇 scrm客戶管理系統(tǒng)如何維護客戶關(guān)系

產(chǎn)品專題：