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2022-11-07 14:44:55
作者:曉得
閱讀量:884
文章目錄
ai機(jī)器人電銷(xiāo)是一種能夠直接與用戶(hù)智能溝通交流的營(yíng)銷(xiāo)方式,其特點(diǎn)有外呼、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)。它可以自動(dòng)撥打客戶(hù)電話進(jìn)行篩選,并將信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。它還具備錄音功能,可以監(jiān)控整個(gè)過(guò)程,記錄腳本和知識(shí)庫(kù),提供真實(shí)的聊天內(nèi)容增強(qiáng)企業(yè)的針對(duì)性。同時(shí),ai機(jī)器人電銷(xiāo)也可以被廣泛應(yīng)用于政府、金融、保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)領(lǐng)域,為企業(yè)降低成本,提高效率。
1.ai機(jī)器人電銷(xiāo)每天至少可以打1000+個(gè)電話,大致上海地區(qū)的平均收入是5千元左右,而且電話量越多意向客戶(hù)也就越多,成單量也就越大。
2.使用電話機(jī)器人后,無(wú)須額外付費(fèi),只需設(shè)置話費(fèi)充值,就可以持續(xù)不斷地工作下去,極大地促進(jìn)了電力銷(xiāo)售的工作速度。
3.ai機(jī)器人電銷(xiāo)通過(guò)群呼的方式,把空號(hào)、停機(jī)關(guān)機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼進(jìn)行篩選剔除。然后,把有效客戶(hù)交給電話機(jī)器人,人工坐席再次撥打。完成后續(xù)工作,節(jié)省80%-90%的時(shí)間,這樣就提升了電話銷(xiāo)售人員的積極性。
4.ai機(jī)器人電銷(xiāo)每天至少可以撥打3000個(gè)電話,是手動(dòng)撥號(hào)的6倍左右。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買(mǎi)電話機(jī)器人后,人工坐席的年復(fù)合增長(zhǎng)率能達(dá)到60%左右,其成本僅0.04萬(wàn)元/人/年。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電話機(jī)器人已經(jīng)成為電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的剛需。
ai機(jī)器人電銷(xiāo)是指通過(guò)電腦用電話軟件實(shí)現(xiàn)撥打客戶(hù)電話的一種自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)方式。它主要提供給電銷(xiāo)企業(yè)以及整個(gè)售后中心。它基本原理就是把海量號(hào)碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入,然后通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾,當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。
1.自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù),語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%增加成功量。
2.內(nèi)置crm,降低客戶(hù)流失率內(nèi)置crm模塊:支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)呼叫任務(wù)管理、客戶(hù)跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系中斷和客戶(hù)流失問(wèn)題。
3.多線應(yīng)答,通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接,多重來(lái)電,自動(dòng)排隊(duì)等候,按需分配業(yè)務(wù)員
4.根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話,然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。節(jié)省低效人力成本
5.一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專(zhuān)利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
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