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人工智能問答機器人-7*24小時服務無休

成功案例

2022-10-26 13:57:28

作者：曉得

閱讀量：1373

文章目錄

文章摘要：人工智能問答機器人軟件是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)人工服務和用戶之間的連接。它可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率，并且可以擴大市場范圍。一般來說，人工智能問答機器人軟件主要包括客服機器人、銷售機器人等產(chǎn)品。隨著時代發(fā)展的需求，越來越多的公司開始使用人工智能問答機器人系統(tǒng)

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

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人工智能問答機器人軟件是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)人工服務和用戶之間的連接。它可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率，并且可以擴大市場范圍。一般來說，人工智能問答機器人軟件主要包括客服機器人、銷售機器人等產(chǎn)品。隨著時代發(fā)展的需求，越來越多的公司開始使用人工智能問答機器人系統(tǒng)

一、那么人工智能問答機器人系統(tǒng)適合于哪些行業(yè)呢

1.金融保險行業(yè)：由于近年來國家對金融支付的管理也非常嚴格，導致很多金融投資受到限制。另一方面，從事房地產(chǎn)營銷推廣等行業(yè)的企業(yè)，因為客戶信息無法進行登記或者不清楚情況，在尋找到意向客戶后，會花費大量的時間去跟蹤意向客戶;

2.教育和培訓行業(yè):線上教育和招生中心往往都有專業(yè)的老師上課，如何快速識別客戶的真實需求，讓客戶感覺到他們是在與真正學習有關。

3.政府和各部門對醫(yī)療和養(yǎng)護行業(yè)的疫情防控非常重視，所以出現(xiàn)了很多專車和專座均為預約試聽帶貨，專車司機更容易接單。

4.旅游業(yè):根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，旅游景點每天咨詢的問題咨詢量最高的就是酒店，但是僧侶比例很小。

5.購買力:在傳統(tǒng)的手表、戒指、項鏈和飾品交流確認邀請、收款轉(zhuǎn)賬等都需要靠人工，這樣的費用浪費極大的人力物力財力。

6.其他行業(yè)(金融貸款、股票基金、壽險)：由于人員流動性大、周邊環(huán)境變化，業(yè)務難以拓展，人工撥號費用猛增；

7.汽車銷售行業(yè):4s店新修的車輛銷售需要經(jīng)過短時間的培訓，長時間的等待和檢驗；

8.教育/衛(wèi)健類行業(yè):線下教育和招商加盟針對教育和招生領域缺乏統(tǒng)一的標準及流程規(guī)劃，客戶服務體系參差不齊，存在同質(zhì)化嚴重，導致訂單周期較長，增加成功率的困難。因此，建議企業(yè)采用人工智能問答機器人系統(tǒng)進行外呼工作。

二、人工智能問答機器人軟件是如何提高效益和績效的

人工智能問答機器人軟件是企業(yè)在各行各業(yè)都有用處的營銷工具，可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率、降低勞動力成本。那么人工智能問答機器人軟件是如何提高效益和績效的呢？下面就跟大家了解一下吧！

1.提升服務質(zhì)量人工智能問答機器人軟件可以為企業(yè)節(jié)省人員流動費用，提升客戶滿意度，從而創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟價值，使企業(yè)實現(xiàn)多重收入。

2.減少開支人工智能問答機器人軟件不需要安裝其他任何硬件系統(tǒng)只需要安裝一個賬號即可進行網(wǎng)上交易，因此無論是在辦公室還是在家中，都能夠輕松應對。

3.提供優(yōu)化服務由于人工智能問答機器人軟件具備完善的售后體制和強大的技術團隊，所以在開發(fā)設計方面，也得到了保障。

4.提高工作效率通過自動語音響應(ivr)，將客戶分配給合適的業(yè)務代表或座席，節(jié)省時間和精力，達到高效地跟蹤每一位來訪者。

5.提高服務質(zhì)量人工智能問答機器人軟件可以快速識別出顧客的語言并準確向顧客播報相關問題，然后根據(jù)類似性的回答進行相應的服務。

6.增加收入通常情況下，普通手機卡的年費需要25元以上，但現(xiàn)在已經(jīng)全部開放啦~這樣很大程度上避免封卡封號問題，而且簡單操作幾步便可讓你擁有專屬號碼池不限次數(shù)撥打。

7.節(jié)約企業(yè)運營成本傳統(tǒng)式電銷模式無法追蹤拓客效果，而采用互聯(lián)網(wǎng)思維來管理整個市場則容易多了。

借助人工智能問答機器人軟件，企業(yè)可以更直觀地查看拓客情況及進展，包括客戶信息、溝通記錄等，有利于完善企業(yè)內(nèi)部管理。

三、人工智能問答機器人系統(tǒng)的優(yōu)勢

1.系統(tǒng)穩(wěn)定性強：不存在頻繁斷線、閃退的情況；

2.安全性高：采用10年以上雙備案客戶，保證通信加密傳輸，防止號碼泄露

3.靈活性高:支持個性化設置各種報告類型;

4.靈活性高：靈活的坐席部署方式，即按需增減座位；

5.工作效率高:完善的數(shù)據(jù)管理平臺，滿足您對員工的整體考核和監(jiān)督；

6.靈活擴展靈活：與三大運營商合作，支持私有化部署，公司局域網(wǎng)/公共wifi覆蓋；

7.價格便宜：低至每月幾十元，坐席無限制

8.靈活性高:只收取撥號時長費用，隨時可靈活調(diào)整

9.通話錄音：當客戶有意向或者提出問題，我們將第一時間記錄溝通情況并跟蹤，便于后期查詢。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務商，榮獲187+專利技術，意圖識別率達93%+，系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%，覆蓋全場景營銷服務，形成營銷閉環(huán)，部署靈活，融資規(guī)模超35億。截至目前，得助智能已在多行業(yè)應用，并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作，聯(lián)系電話：400-023-8882

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