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產(chǎn)品功能
2022-06-14 14:24:58
作者:曉得
閱讀量:1556
文章目錄
電話呼叫系統(tǒng)好用嗎?作為企業(yè)中的一個重要系統(tǒng),它的作用是提高企業(yè)的效率,降低勞動力成本。它的功能也非常有用,如數(shù)字批量導(dǎo)入、系統(tǒng)自動出站呼叫、錄音管理、來電彈出屏幕、顯示數(shù)字設(shè)置、員工工作記錄統(tǒng)計、客戶管理等。
1、自動外呼系統(tǒng)。
電話呼叫系統(tǒng)提供了最大呼叫時間、重呼次數(shù)和語音設(shè)置等多種外呼設(shè)置選擇。提高了客戶的各種需求。
2、設(shè)置外顯號碼。
電話呼叫系統(tǒng)可根據(jù)客戶需求,自動設(shè)置電話外呼系統(tǒng)時顯示的號碼。
3、批量導(dǎo)入外呼電話號碼。
根據(jù)電話呼叫系統(tǒng)設(shè)置的格式,系統(tǒng)可以將外呼電話號碼和客戶信息批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。
4、統(tǒng)計員工的工作記錄。
為方便管理層查看和監(jiān)督,員工的所有通話記錄都會有記錄。
5、管理客戶。
管理層可以直接在后臺看到意向客戶的數(shù)量和信息,對客戶進行具體的分類管理。
6、錄音管理。
電話呼叫系統(tǒng)會抓住所有超過5秒的通話記錄,管理層可以通過聽通話記錄來糾正員工的技能。對于表現(xiàn)良好的錄音,可以下載給其他同事,提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。
7、彈幕來電。
當(dāng)系統(tǒng)呼叫客戶并轉(zhuǎn)到座位時,可以彈出呼叫呼叫客戶的電話,以顯示呼叫客戶的信息。這加強了溝通的優(yōu)勢。
如果有需要的老板可以隨時聯(lián)系我們,以上這些功能必須幫助智能電話呼叫系統(tǒng)。
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
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