歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話(huà),自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線(xiàn)
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷(xiāo)
智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線(xiàn)路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢(xún)
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2022-06-14 14:16:45
作者:曉得
閱讀量:1565
文章目錄
作為企業(yè)中的一名元老,呼叫中心的重要性可想而知。然而,為什么呼叫中心在不斷成長(zhǎng)和變化后已經(jīng)穩(wěn)定地位于C?以下優(yōu)勢(shì)告訴你原因。
1、降低服務(wù)成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
呼叫中心將企業(yè)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,企業(yè)服務(wù)對(duì)于售前、售中、售后的各個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。為企業(yè)特別是智能機(jī)器人的應(yīng)用降低了大量的人員和設(shè)備成本,并在多個(gè)場(chǎng)景中開(kāi)始替代人工,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)的全天候服務(wù),大大提高了客戶(hù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
2、幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高績(jī)效。
從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)看,呼叫中心可以幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的全面洞察和準(zhǔn)確接觸,提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)回購(gòu)率,最大限度地挖掘客戶(hù)價(jià)值,就像一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)池。
3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)做出決策。
呼叫中心不僅可以為客戶(hù)提供服務(wù),還可以收集大量的客戶(hù)反饋,如客戶(hù)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)和同行業(yè)的現(xiàn)狀。為了跟上市場(chǎng)節(jié)奏和用戶(hù)需求,企業(yè)必須始終了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。這些信息可以為企業(yè)的決策提供有益的參考和指導(dǎo)。
4、打造提升品牌價(jià)值的企業(yè)口碑。
如果呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量高,他們就會(huì)對(duì)企業(yè)有更高的認(rèn)同感和信任感。因此,呼叫中心可以大大提高企業(yè)的品牌影響力,為企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)建立深厚的市場(chǎng)品牌和聲譽(yù)基礎(chǔ)。呼叫中心是企業(yè)聯(lián)系客戶(hù)的第一個(gè)窗口??蛻?hù)可以通過(guò)呼叫中心的服務(wù)來(lái)建立對(duì)企業(yè)的認(rèn)知能力。
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專(zhuān)利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話(huà):400-023-8882
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,智能呼叫中心系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。
云呼叫中心系統(tǒng),是基于云計(jì)算技術(shù)的現(xiàn)代化客戶(hù)服務(wù)解決方案。它集成了全渠道接入、智能路由、高效外呼、一...
國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必由之路,但轉(zhuǎn)型也面臨著盲目跟風(fēng)與不切實(shí)際追求、忽略實(shí)際業(yè)務(wù)...
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的裝修行業(yè),如何高效地與客戶(hù)溝通、精準(zhǔn)把握需求并拓展業(yè)務(wù),一直是從業(yè)者們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著科...
電銷(xiāo)電話(huà)呼叫系統(tǒng)是一種用于進(jìn)行電話(huà)外呼的自動(dòng)呼叫系統(tǒng),擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能應(yīng)答、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等功...
呼叫中心是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一種方式。在線(xiàn)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)可以為企業(yè)提供許多服務(wù),幫助企業(yè)有效地管理客戶(hù)信息...
掃碼添加客服微信
獲取專(zhuān)屬解決方案