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產(chǎn)品功能
2022-03-08 17:08:52
閱讀量:4326
文章目錄
什么是在線客服?在線客服幫客戶解惑的,通俗點來說在線客服就是客服人員,在線客服與客服人員的工作沒有什么區(qū)別,都是服務(wù)客戶的,但是在線客服服務(wù)的是網(wǎng)上客戶,因此,在線客服也代表了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的門面。
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企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的維系,在維護客戶時常常要應(yīng)付各種各樣的服務(wù)要求,企業(yè)應(yīng)該如何為顧客提供高效的服...