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外呼系統(tǒng)的回?fù)芫€路是企業(yè)的“增效法寶”?外呼軟件的作用

產(chǎn)品功能

2022-01-05 17:51:59

閱讀量:1679

文章目錄

文章摘要:現(xiàn)在市面上有很多線路,為何企業(yè)們青睞于回?fù)芫€路呢?接下來跟著小編一起來解讀回報線路吧。

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       現(xiàn)在市面上有很多線路,為何企業(yè)們青睞于回?fù)芫€路呢?接下來跟著小編一起來解讀回報線路吧。

       回?fù)芫€路完美的解決了被封卡封號的難題:企業(yè)會給每個座席分發(fā)一個獨(dú)有的手機(jī)號碼,通過外呼系統(tǒng)綁定員工的號碼進(jìn)行外呼。座席只需在系統(tǒng)中點擊即可實現(xiàn)一鍵外呼,然后,外呼系統(tǒng)便會撥通座席的電話,當(dāng)座席接通后,系統(tǒng)再給客戶撥打電話,若客戶也接通了,那座席和客戶便可進(jìn)行交流;若客戶沒有接通,當(dāng)客戶看到未接來電后,可以回?fù)芙o座席。所以座席是相當(dāng)于接聽了一整天的來電,而非外呼一整天;同時,話費(fèi)和外呼記錄都是在系統(tǒng)那里,對座席沒有任何影響,所以,不會檢測到座席的外呼記錄,自然不會因高頻而封號。

外呼系統(tǒng)的回?fù)芫€路是企業(yè)的“增效法寶”?外呼軟件的作用

????一、回?fù)芫€路獨(dú)具的優(yōu)點


????1、外顯號碼為企業(yè)分配給員工的手機(jī)號碼,且可以因為工作需要靈活更換其他號碼,還能提升接通率。

????2、客戶可直接使用來電號碼進(jìn)行回?fù)埽瑴p少了意向客戶的丟失。

????3、話費(fèi)低,一分鐘只需一毛錢,國內(nèi)不限地區(qū)撥打。

????4、廠商會嚴(yán)格管理,每個企業(yè)專享一條線路;廠商不會與高風(fēng)險行業(yè)合作,避免了被牽連的煩惱。

????5、通話質(zhì)量絕佳,無卡頓、中斷的情況出現(xiàn)。

????6、由運(yùn)營商負(fù)責(zé)主叫,座席不會產(chǎn)生外呼的情況,可完美解決封號的煩惱。

????7、座席可在手機(jī)端和網(wǎng)頁端登錄使用,真正實現(xiàn)了外呼快捷。

????二、廠商的軟件服務(wù)


????1、不僅能在電腦端使用,還可在手機(jī)客戶端使用。

????2、軟件功能包括:訂單合同、訂單回款、客戶數(shù)據(jù)報表、客戶跟單報表、網(wǎng)站獲取客戶、社交媒體獲取客戶、導(dǎo)入客戶資料、客戶等級分類等等。

????3、通訊功能:一鍵外呼、管理座席、會話錄音、會話記錄、會話報表、會話排名、日常消費(fèi)記錄等等。

外呼系統(tǒng)的回?fù)芫€路是企業(yè)的“增效法寶”?外呼軟件的作用

????三、通訊服務(wù)


       1、呼叫方式:可自行辦理月租卡模式,然后在后臺將號碼與外呼電話系統(tǒng)綁定,只需在電腦端/手機(jī)端點擊外呼,即可實現(xiàn)撥打,當(dāng)然,客戶處顯示的是系統(tǒng)里綁定的號碼。

????2、核心線路:線路是與三大運(yùn)營商合作,質(zhì)量佳,通信好,高接通率,可回?fù)?,有效防止封號?/p>

????3、號碼盾:不使用高度危險的號碼、可有效降低號碼被標(biāo)識率,能有效減少號碼被投訴。

????四、售后服務(wù)


????1、7*24小時的售后服務(wù)時間

       2、一對一的專享服務(wù)模式,外呼軟件廠商會在簽訂合同后建立微信群,有任何問題都可在群里反饋,且周末也會有值班人員。

       外呼系統(tǒng)軟件可以對接以下行業(yè):教育培訓(xùn)行業(yè)、房屋裝修行業(yè)、財稅行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)等等。

外呼系統(tǒng)的回?fù)芫€路是企業(yè)的“增效法寶”?外呼軟件的作用

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