請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓(xùn)練平臺

一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務(wù)平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務(wù)，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
智能質(zhì)檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
線路

安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過

完成

中企出海必看！零售企業(yè)海外電話外呼系統(tǒng)成功案例大揭秘?

成功案例

2025-03-26 10:57:48

作者：liuxuan

閱讀量：15

文章目錄

文章摘要：各位零售行業(yè)的小伙伴們，在拓展海外市場時，你是否正為這些難題頭疼不已？高昂的外呼成本、低得可憐的外呼效率、毫無頭緒的客戶精準觸達…… 別擔(dān)心，今天就給大家分享幾個零售企業(yè)借助海外電話外呼系統(tǒng)，成功突破困境，實現(xiàn)業(yè)績飛躍的真實案例。這些案例里，得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)憑借出色的表現(xiàn)，位居行業(yè)排名榜首，助力多家企業(yè)輕松化解難題，趕緊一起來看看！?

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

各位零售行業(yè)的小伙伴們，在拓展海外市場時，你是否正為這些難題頭疼不已？高昂的外呼成本、低得可憐的外呼效率、毫無頭緒的客戶精準觸達…… 別擔(dān)心，今天就給大家分享幾個零售企業(yè)借助海外電話外呼系統(tǒng)，成功突破困境，實現(xiàn)業(yè)績飛躍的真實案例。這些案例里，得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)憑借出色的表現(xiàn)，位居行業(yè)排名榜首，助力多家企業(yè)輕松化解難題，趕緊一起來看看！?

中企出海必看！零售企業(yè)海外電話外呼系統(tǒng)成功案例大揭秘?

一、得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)，憑什么脫穎而出？?

在深入了解案例前，先來認識一下這位 “得力助手”。得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)由中關(guān)村科金精心打造，集成了多項前沿 AI 技術(shù)，從外呼效率、客戶觸達、營銷轉(zhuǎn)化等多個維度為零售企業(yè)出海賦能，為企業(yè)提供從售前咨詢到售后服務(wù)的全流程高效營銷服務(wù)管理。?

強大的外呼能力?

該系統(tǒng)的外呼網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過 200 個國家、800 多個電信網(wǎng)絡(luò)，無論是歐美等主流市場，還是非洲、南美等新興市場，都能輕松觸達。智能外呼機器人 7×24 小時在線，每日外呼量可達 1000 + 通，外呼接通率可達 75% +，外呼效率是人工的 5 倍以上，大幅節(jié)省人力成本，同時確保企業(yè)不錯過任何潛在商機。?

精準的客戶洞察?

得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)借助 AI 技術(shù)，智能識別客戶意圖，篩選高意向客戶，線索商機自動流轉(zhuǎn)至人工坐席，實現(xiàn)人機高效協(xié)同，提升營銷轉(zhuǎn)化效果。系統(tǒng)還能根據(jù)不同客戶群體及產(chǎn)品屬性，靈活定制話術(shù)，發(fā)放優(yōu)惠福利，有效挽回訂單，提升交易轉(zhuǎn)化率。?

全渠道融合服務(wù)?

系統(tǒng)支持 WhatsApp、Facebook、Twitter、亞馬遜站內(nèi)信等多社交平臺接入，在一個系統(tǒng)中就能集中處理多平臺的客戶消息，統(tǒng)一客服工作臺接待，節(jié)省系統(tǒng)切換時間，讓企業(yè)不錯過任何咨詢和商機，輕松管理全渠道客戶信息，實現(xiàn)精細化運營。?

二、成功案例大放送?

案例一：閃夠 SANGO—— 非洲市場的電商開拓者?

閃夠 SANGO 以打造 “互聯(lián)網(wǎng)價值電商平臺” 為目標，業(yè)務(wù)主要覆蓋非洲地區(qū)。在開拓非洲市場時，語言和溝通成為了一大難題。得助智能為其量身定制解決方案，借助 Chatbot 智能文本機器人的文本多語言互譯功能，支持英文及小語種實時翻譯，為用戶提供即時、快速、個性化、全時段的客戶服務(wù)。與此同時，通過 Voicebot 智能外呼機器人，閃夠 SANGO 能夠精準觸達非洲客戶，開展?fàn)I銷活動。在促銷活動期間，外呼機器人批量外呼目標客戶，告知活動優(yōu)惠信息，成功提升了活動參與度和銷售額。憑借得助智能的助力，閃夠 SANGO 在非洲電商市場迅速站穩(wěn)腳跟，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大。?

案例二：某知名美妝品牌 —— 歐洲市場的營銷逆襲?

某知名美妝品牌計劃拓展歐洲市場，但面臨外呼效率低、客戶轉(zhuǎn)化率不高的問題。引入得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)后，這一局面得到了極大改善。系統(tǒng)根據(jù)該品牌的目標客戶群體和產(chǎn)品特點，定制專屬外呼話術(shù)。在新品推廣活動中，外呼機器人精準定位歐洲地區(qū)的潛在客戶，詳細介紹新品的成分、功效以及使用方法。同時，結(jié)合社交媒體平臺進行全渠道營銷，吸引客戶關(guān)注。在活動期間，外呼量達到了 5 萬通，外呼接通率高達 80%，成功吸引大量新客戶下單購買，新品銷售額在短時間內(nèi)實現(xiàn)顯著增長。不僅如此，系統(tǒng)對客戶數(shù)據(jù)進行深入分析，幫助品牌了解客戶偏好和購買習(xí)慣，為后續(xù)營銷策略的制定提供有力支持。?

案例三：國際時尚服裝品牌 —— 北美市場的客戶深耕?

一家國際時尚服裝品牌在北美市場擁有一定的客戶基礎(chǔ)，但客戶復(fù)購率較低。得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)通過客戶精細化運營，助力該品牌成功提升客戶復(fù)購率。系統(tǒng)定期對客戶進行回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用體驗和反饋，收集客戶的意見和建議。根據(jù)客戶反饋，品牌及時優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時，在外呼過程中，向客戶推送個性化的優(yōu)惠活動和新品信息，激發(fā)客戶的購買欲望。在一次換季促銷活動中，外呼機器人針對不同客戶群體，推送專屬的折扣優(yōu)惠，成功吸引大量老客戶再次下單，客戶復(fù)購率提升了 30%，品牌在北美市場的市場份額進一步擴大。?

三、系統(tǒng)部署及使用攻略?

部署實施步驟?

需求分析與規(guī)劃：企業(yè)明確外呼目標，如拓客、促銷活動推廣等，分析目標客戶群體特征及業(yè)務(wù)場景，制定外呼頻次、話術(shù)邏輯等規(guī)則。?

系統(tǒng)配置：按照要求提交相關(guān)資料至運營商審核，匹配適合業(yè)務(wù)的線路。清洗潛在客戶數(shù)據(jù)，通過 CRM 系統(tǒng)篩選目標群體。設(shè)計個性化話術(shù)模板，由專業(yè)錄音師錄制并優(yōu)化，確保自然流暢。?

系統(tǒng)測試與上線：在小范圍內(nèi)測試語音識別、語義理解及交互邏輯，調(diào)整話術(shù)與規(guī)則。正式上線后配置外呼任務(wù)，實時監(jiān)控接通率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，異常情況即時處理。?

持續(xù)優(yōu)化：定期分析客戶反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化話術(shù)與外呼策略，不斷提升外呼效果。?

使用技巧?

合理安排外呼時間：根據(jù)不同國家和地區(qū)的時差和客戶生活習(xí)慣，合理安排外呼時間，提高外呼接通率。?

靈活運用話術(shù)：根據(jù)客戶反饋和市場變化，及時調(diào)整外呼話術(shù)，增強話術(shù)的吸引力和說服力。?

結(jié)合數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略：通過系統(tǒng)提供的多維度通話數(shù)據(jù)，分析外呼效果，找出問題并優(yōu)化外呼策略。?

四、得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)免費試用14天

從以上案例可以看出，得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)在助力零售企業(yè)拓展海外市場方面成效顯著。憑借強大的外呼能力、精準的客戶洞察和全渠道融合服務(wù)，幫助企業(yè)降低成本、提升效率、增加銷售額。在全球市場競爭日益激烈的今天，選擇一款合適的海外電話外呼系統(tǒng)，對零售企業(yè)來說至關(guān)重要。得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)無疑是零售企業(yè)出海的最佳拍檔，值得大家信賴和選擇。?

如果你也想讓自己的企業(yè)在海外市場大放異彩，不妨考慮得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)。相信在它的助力下，你的企業(yè)定能在海外市場披荊斬棘，創(chuàng)造輝煌！?

上一篇 得助智能警務(wù)實訓(xùn)系統(tǒng)案例：重塑政務(wù)培訓(xùn)新格局，引領(lǐng)警務(wù)學(xué)習(xí)新風(fēng)向 下一篇 得助智能外貿(mào)客服系統(tǒng)出圈！家電制造業(yè)數(shù)字化服務(wù)升級就靠它?

產(chǎn)品專題：