歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2021-11-17 18:34:57
閱讀量:2998
文章目錄
????NLP算法基于文本深度學(xué)習(xí),具有較強的自然語言理解和泛化能力,能夠準(zhǔn)確識別用戶表達的真實需求;并基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的強化學(xué)習(xí)模型,實現(xiàn)自主學(xué)習(xí),客服機器人就此研發(fā)。
????在售前、售后全過程之中,獨立接待、自助服務(wù)可節(jié)省85%的人工成本;7x24實時待機,提高效率;知識庫累積,提供個性化體驗。
????————
????1、最新算法
????NLP算法具有較強的自然語言理解和泛化能力,能夠準(zhǔn)確識別用戶的意圖?;诖髷?shù)據(jù)驅(qū)動的強化學(xué)習(xí)模型,自學(xué)習(xí),從一個實例之中推斷,意圖識別率達93%。
????2、個性定制
????支持根據(jù)客戶標(biāo)簽、屬性,源和場景配置。根據(jù)不同行業(yè)和應(yīng)用場景推薦知識問答類型,并提供專業(yè)服務(wù),幫助客戶構(gòu)建個性化的業(yè)務(wù)知識問答系統(tǒng)。
????3、知識庫
????在線智能客服機器人知識體系全面,涵蓋整個行業(yè)場景、對話與交互、可視化編輯和流程管理。根據(jù)您的業(yè)務(wù)自主部署和實現(xiàn)個性化營銷和服務(wù)。
????4、無縫連接
????與企業(yè)使用系統(tǒng)無縫連接,根據(jù)用戶的實際需求實現(xiàn)查詢、處理等業(yè)務(wù)流程的自動化服務(wù),為了提高服務(wù)效率和用戶體驗。
????————
????1、制造業(yè)
????它為制造業(yè)提供基于任務(wù)的對話、數(shù)據(jù)庫對話和其他對話形式相結(jié)合的解決方案,并幫助多產(chǎn)品、多參數(shù)類型、龐大數(shù)據(jù)庫的企業(yè)知識庫管理以數(shù)據(jù)知識庫的形式進入產(chǎn)品庫管理,客服系統(tǒng)將記錄的產(chǎn)品相關(guān)信息存儲起來,供坐席和用戶進行溝通和回復(fù),實現(xiàn)銷售、代理商、企業(yè)間無障礙、便捷的業(yè)務(wù)溝通。
????2、零售
????云客服機器人為零售行業(yè)提供全渠道的產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、店鋪查詢、投訴處理等服務(wù)。提升消費者體驗,實現(xiàn)精細(xì)化運營,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。
????3、文娛
????提供運營咨詢、充值和取款咨詢、賬戶問題處理,針對游戲和文化媒體的商城活動咨詢等服務(wù),客服在線系統(tǒng)幫助企業(yè)進行社區(qū)精細(xì)化運營,提高用戶保留率,促進價值轉(zhuǎn)化。
????4、教育行業(yè)
????個性化的課程推薦和人機合作,提高保留率;實時處理用戶售后反饋問題。
????得助智能為千家企業(yè)級用戶服務(wù),提供解決方案。
在數(shù)字化時代,客戶對服務(wù)的需求日益多樣化、個性化,企業(yè)客服面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人工客服方式,...
智能文本客服機器人是什么軟件?是一款基于人工智能技術(shù)的軟件,能夠模擬人類客服的對話方式,通過自然語言...
得助智能客服機器人對金融行業(yè)影響是什么呢?它憑借強大功能,能顯著提升服務(wù)效率,降低運營成本,確保服務(wù)...
得助智能多渠道在線客服接入平臺有哪些呢?抖音企業(yè)號、視頻號、小程序、企微、語音、短信、郵件、網(wǎng)站等,...
在當(dāng)今這個瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。為了更好地服務(wù)客戶,提升用戶體驗,企業(yè)紛紛尋...
在數(shù)字化時代,客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心要素之一。然而,隨著客戶需求的多樣化和市場競爭的加劇,...