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得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
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中關(guān)村科金得助智能-小得
公司新聞
2024-12-23 15:47:43
作者:JIfan
閱讀量:125
文章目錄
近日,中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院與中關(guān)村金融科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟舉辦“2024中關(guān)村論壇系列活動(dòng)——第12屆數(shù)字金融與科技金融大會(huì)”。大會(huì)以“人工智能、量子科技與未來科技發(fā)展:服務(wù)五篇大文章”為核心議題,圍繞數(shù)字金融與科技金融的最新趨勢(shì)與前沿實(shí)踐,深入交流探討,共謀行業(yè)發(fā)展大計(jì)。中關(guān)村科金總裁喻友平受邀出席大會(huì)論壇,并發(fā)表題為《變革進(jìn)行時(shí)大模型加速企業(yè)智能化升級(jí)》的主旨演講。
大會(huì)共同主席、中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授、中關(guān)村金融科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟專家委員會(huì)常務(wù)副主任委員鄭緯民日前在2024大模型技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新論壇上表示,大模型時(shí)代有三類企業(yè)將會(huì)脫穎而出:研發(fā)大模型的企業(yè)、推動(dòng)大模型應(yīng)用落地的企業(yè)(大模型+X),以及支持大模型計(jì)算系統(tǒng)的企業(yè)。中關(guān)村科金作為一家大模型技術(shù)與應(yīng)用公司,是第二類企業(yè)的典型代表。
當(dāng)前大模型行業(yè)的發(fā)展已不再是暴風(fēng)驟雨的狂飆狀態(tài),而是真正進(jìn)入到精細(xì)化落地的進(jìn)程中。喻友平認(rèn)為市場(chǎng)需要真正有用的ToB大模型應(yīng)用,要能夠回歸商業(yè)本質(zhì)幫助客戶解決核心問題,要具備端到端的解決方案和全鏈條的服務(wù)能力。中關(guān)村科金基于10年來積累的領(lǐng)域和行業(yè)產(chǎn)品基礎(chǔ),以及服務(wù)1600多家行業(yè)頭部客戶的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),近期正式發(fā)布大模型時(shí)代的“三級(jí)引擎戰(zhàn)略”,其中,平臺(tái)是技術(shù)引擎、應(yīng)用是產(chǎn)品引擎、服務(wù)是價(jià)值引擎。喻友平說:“我們認(rèn)為平臺(tái)+應(yīng)用+服務(wù)是企業(yè)大模型落地的最佳路徑,也將引領(lǐng)企業(yè)智能化升級(jí)未來方向?!?/p>
中關(guān)村科金重磅升級(jí)的得助大模型平臺(tái)2.0,具備算力統(tǒng)一調(diào)度能力、一站式模型訓(xùn)推、應(yīng)用快速構(gòu)建等三大核心能力,同時(shí)基于企業(yè)級(jí)最佳實(shí)踐,沉淀了上百個(gè)全場(chǎng)景套件,能夠幫助千行百業(yè)的企業(yè)快速構(gòu)建和部署自己的大模型應(yīng)用,顯著降低企業(yè)大模型落地成本?;诘弥竽P推脚_(tái)2.0,中關(guān)村科金已與各行業(yè)伙伴一起構(gòu)建了200+大模型應(yīng)用,覆蓋智能營(yíng)銷、智能客服、智能運(yùn)營(yíng)和知識(shí)管理四大核心場(chǎng)景。
以金融行業(yè)為例,這是典型的數(shù)據(jù)和知識(shí)密集型行業(yè),大模型技術(shù)和應(yīng)用能發(fā)揮的價(jià)值巨大,包括銀行、保險(xiǎn)、信托、財(cái)富管理等在內(nèi)的每個(gè)細(xì)分行業(yè)的需求和場(chǎng)景都值得仔細(xì)打磨。喻友平認(rèn)為,大模型在金融行業(yè)的應(yīng)用落地主要集中在客戶體驗(yàn)CX(Customer experience)和員工體驗(yàn)EX(Employee experience)兩大方向。在客戶體驗(yàn)方面,大模型可用于智能客服、財(cái)富助手、金融反詐等場(chǎng)景,通過提供全天候、高質(zhì)量、有溫度的客戶服務(wù);員工體驗(yàn)方面,大模型可用于智能陪練、知識(shí)管理等領(lǐng)域,幫助員工提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。
喻友平現(xiàn)場(chǎng)分享了大模型在金融行業(yè)不同場(chǎng)景應(yīng)用帶來的價(jià)值。在某頭部商業(yè)銀行金融安全場(chǎng)景中,基于多模態(tài)生物防偽大模型和跨模態(tài)活體檢測(cè)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)深度偽造98%的平均攔截率,呈現(xiàn)式攻擊99%的平均攔截率,護(hù)航數(shù)億資金安全落地。在某國(guó)有大行信用卡營(yíng)銷場(chǎng)景中,通過采用大模型外呼,實(shí)現(xiàn)對(duì)話輪次提升84%,20秒內(nèi)掛機(jī)率下降30%,營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提升30%。在某頭部券商業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)場(chǎng)景中,大模型陪練幫助員工將學(xué)習(xí)效率提升70%,綜合線索留資率提升19.8%,顯著提升了員工業(yè)務(wù)表現(xiàn)。在某頭部券商財(cái)富展業(yè)上,大模型財(cái)富助手大幅提升了財(cái)富顧問在展業(yè)過程中的專業(yè)能力和服務(wù)能力,使投顧知識(shí)獲取效率提升5倍,長(zhǎng)尾客戶覆蓋提升10倍,服務(wù)質(zhì)量提升50%。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中關(guān)村科金打造的“多模態(tài)生物防偽大模型”榮獲2024第四屆金融科技技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用優(yōu)秀案例,助力推動(dòng)金融服務(wù)安全升級(jí)。此外,中關(guān)村科金還榮獲“2024中關(guān)村金融科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力TOP30”。
在全球數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,金融行業(yè)正經(jīng)歷著由人工智能等未來技術(shù)引領(lǐng)的科技革命。這場(chǎng)革命深刻影響著金融服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),成為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑV嘘P(guān)村科金將踐行平臺(tái)+應(yīng)用+服務(wù)的三級(jí)引擎戰(zhàn)略,攜手金融行業(yè)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶,用大模型技術(shù)和應(yīng)用推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。
3月13日,中關(guān)村科金&得助智能聯(lián)合上海市人工智能協(xié)會(huì)舉辦'DeepSeek企業(yè)應(yīng)用之道--2025...
日前,國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開中央企業(yè)“AI+”專項(xiàng)行動(dòng)深化部署會(huì),強(qiáng)調(diào)國(guó)資央企要抓住人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略...
在大模型技術(shù)和應(yīng)用加速落地的2025年,企業(yè)如何快速擁抱AI、高效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化升級(jí)?中關(guān)村科金自研...
近日,寧夏交建交通科技研究院聯(lián)合北京中關(guān)村科金得助智能研發(fā)的“靈筑”行業(yè)大模型應(yīng)用平臺(tái)正式接入Dee...
今年開了個(gè)好頭!哪吒2點(diǎn)燃中國(guó)票房市場(chǎng)創(chuàng)造新紀(jì)錄,DeepSeek火爆全球正在重塑AI大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展...
當(dāng)DeepSeek以黑馬之姿攪動(dòng)AI風(fēng)云 當(dāng)大模型從拼參數(shù)到拼應(yīng)用,企業(yè)如何借力頂尖大模型實(shí)現(xiàn)智能化...