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成功案例
2024-12-19 16:17:24
作者:JIfan
閱讀量:147
文章目錄
財富管理行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,面臨著數(shù)字化營銷的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。今天介紹一個得助智能財富營銷平臺的功能及其在某信托企業(yè)的成功應(yīng)用案例,為財富管理行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,下面具體來看看吧!
隨著科技的飛速發(fā)展,客戶對于財富管理服務(wù)的需求日益多樣化、個性化,這對傳統(tǒng)財富管理業(yè)務(wù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。具體而言,財富業(yè)務(wù)行業(yè)在數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型中主要面臨以下難題:
客戶數(shù)據(jù)孤島:不同渠道、不同部門之間的客戶數(shù)據(jù)未能有效整合,導(dǎo)致客戶畫像模糊,難以精準(zhǔn)營銷。
營銷效率低下:傳統(tǒng)的人工營銷方式耗時耗力,且效果難以評估,無法滿足快速變化的市場需求。
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重:市場上財富管理產(chǎn)品種類繁多,但同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,缺乏差異化競爭優(yōu)勢。
客戶體驗不佳:缺乏以客戶為中心的服務(wù)理念,導(dǎo)致客戶流失率居高不下。
針對上述難題,得助智能財富營銷平臺應(yīng)運而生,它作為財富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的統(tǒng)一數(shù)字化營銷系統(tǒng),具備以下核心功能:
AI賦能展業(yè):通過AI技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字化營銷、個性化營銷、智能客服等功能,提高一線人員的展業(yè)效率,降低運營成本。
個性化營銷:采集客戶多維數(shù)據(jù),構(gòu)建標(biāo)簽畫像體系,為客戶提供個性化營銷服務(wù);綜合展示客戶資產(chǎn),進行穿透分析,查看底層持倉詳情
智能客服:提供7*24小時1對1線上專業(yè)客戶服務(wù),通過大模型人機對練,快速提升理財師專業(yè)能力
數(shù)字化營銷:通過流程畫布,根據(jù)營銷策略,快速圈選人群包、關(guān)聯(lián)活動、積分權(quán)益和配置觸達通道,精準(zhǔn)營銷客戶
產(chǎn)品、交易中心:快捷創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品、配置發(fā)行參數(shù)及營銷材料,管理產(chǎn)品上下架及銷售渠道;一站式完成線上開戶、產(chǎn)品預(yù)約、AI雙錄及電子簽約
某信托企業(yè)在引入得助智能財富營銷平臺后,實現(xiàn)了產(chǎn)品發(fā)行鏈條的重構(gòu),實現(xiàn)了發(fā)行營銷一體化。具體來說:
產(chǎn)品體系轉(zhuǎn)型:從單一類型產(chǎn)品向全市場、多策略、開放式的體系轉(zhuǎn)型,豐富了產(chǎn)品線,滿足了不同客戶的需求。
新增產(chǎn)品配置數(shù)量上升:產(chǎn)品中心上線以來,新增產(chǎn)品配置數(shù)量上升了4倍,銷售期次配置次數(shù)新增了6倍,募集規(guī)模提升了300%以上。
客戶滿意度提升:通過全生命周期的資產(chǎn)管理服務(wù),客戶滿意度顯著提升,客戶流失率明顯下降。
針對某國際信托的具體需求,得助智能提供了企微+CDP+MA的MarTech方案,實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷和高效轉(zhuǎn)化。具體方案如下:
精準(zhǔn)客戶標(biāo)簽:通過數(shù)據(jù)分析工具,對客戶進行細分和標(biāo)簽化,為后續(xù)精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。
自動營銷活動:根據(jù)預(yù)設(shè)的營銷策略和觸發(fā)條件,自動執(zhí)行營銷活動,提高營銷效率。
財富管理拉新:在基金、理財、信托等場景中,通過精準(zhǔn)營銷,轉(zhuǎn)化率提升了10-30%。
客服中心拉新場景:客戶來電咨詢時,通過智能客服系統(tǒng)提供理財/信托等服務(wù)信息,轉(zhuǎn)化率提升了15-30%。
公眾號引流:將微信公眾號用戶遷移到企業(yè)微信,通過精細化運營,轉(zhuǎn)化率提升了20-30%。
快速識別優(yōu)質(zhì)客戶:通過數(shù)據(jù)互通和智能分析,快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶,提高營銷轉(zhuǎn)化率20-30%。
為了讓您更直觀地體驗得助智能財富營銷平臺的強大功能,我們誠邀您免費試用14天。在這14天里,您將能夠親身體驗到AI賦能展業(yè)的高效、全生命周期資產(chǎn)管理的貼心以及全鏈路自動化營銷的精準(zhǔn)。
得助智能財富營銷平臺作為財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器,通過AI賦能展業(yè)、全生命周期資產(chǎn)管理以及全鏈路自動化營銷等功能,為財富管理行業(yè)提供了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。在某信托企業(yè)和某國際信托的成功案例中,我們見證了得助智能財富營銷平臺的強大實力和顯著成效。如果您也面臨著財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),不妨嘗試一下得助智能財富營銷平臺,相信它會為您帶來意想不到的收獲。
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