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2024-12-05 11:53:35
作者:JIfan
閱讀量:258
文章目錄
AI大模型銷售的出現(xiàn),如同一股清流,為傳統(tǒng)銷售模式帶來了前所未有的變革。今天,我們就來分享一個某知名房地產(chǎn)開發(fā)公司如何借助得助智能大模型外呼系統(tǒng),實現(xiàn)銷售效率與業(yè)績雙重飛躍的真實案例。
在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場中,某知名房地產(chǎn)開發(fā)公司面臨著銷售效率低下、客戶跟進不及時、成本居高不下等多重困境。傳統(tǒng)的電銷模式,不僅耗時費力,而且效果難以令人滿意。面對海量的客戶數(shù)據(jù),如何高效篩選、精準觸達,成為擺在公司面前的一大難題。
正當公司高層為此焦頭爛額之際,得助智能大模型外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),如同一束曙光照進了這片困境之中。經(jīng)過深入了解和對比,公司決定引入該系統(tǒng),以期在銷售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的飛躍。
得助智能大模型外呼系統(tǒng),憑借其自研的先進技術(shù),為這家房地產(chǎn)公司帶來了前所未有的銷售體驗。
1.自研技術(shù),智能升級
ASR普通話識別率高達92.8%以上,確保了通話內(nèi)容的準確識別。這意味著,無論是客戶咨詢還是銷售人員的介紹,都能被系統(tǒng)清晰捕捉,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了堅實基礎(chǔ)。同時,TTS支持多種效果參數(shù)的實時動態(tài)調(diào)節(jié),讓語音合成更加自然流暢,極大地提升了客戶溝通體驗。
2.智能打斷,通話質(zhì)量升級
智能打斷功能有效過濾掉咳嗽、語氣詞等噪音,使得通話更加清晰、專注。這一細節(jié)上的優(yōu)化,不僅提升了通話質(zhì)量,更彰顯了得助智能大模型外呼系統(tǒng)在用戶體驗上的極致追求。
3.模型調(diào)優(yōu)與自學習,意圖識別更精準
支持大模型調(diào)優(yōu)、知識外掛、模型自學習等功能,使得意圖識別準確率高達96.5%以上。這意味著,系統(tǒng)能夠更準確地理解客戶需求,為銷售人員提供更加精準的銷售策略建議。
4.全套產(chǎn)品組合,賦能電銷
得助智能大模型外呼系統(tǒng)不僅包含ASR、TTS等核心功能,還提供了PA(語音識別)、ICC(智能客服中心)、洞察(數(shù)據(jù)分析)、質(zhì)檢等全套產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的組合使用,全面賦能電銷效率升級,讓銷售變得更加高效、精準。
針對房地產(chǎn)開發(fā)公司的具體需求,得助智能大模型外呼系統(tǒng)進行了深度定制與優(yōu)化。
1.打造輕量、便捷的智能外呼平臺
基于IVR、ACD、坐席管理、通話錄音、數(shù)據(jù)分析等功能,得助智能大模型外呼系統(tǒng)為房地產(chǎn)開發(fā)公司打造了一個輕量、便捷的新一代智能外呼平臺。該平臺實現(xiàn)了通話快速應(yīng)答,重要信息快速流轉(zhuǎn)至相應(yīng)節(jié)點,有效提升了銷售效率。
2.精準觸達,提升營銷外呼效率
通過內(nèi)置多場景外呼模板和豐富的線路資源,得助智能大模型外呼系統(tǒng)能夠依據(jù)客戶生命周期、標簽、屬性等智能劃分多個客群,實現(xiàn)精準觸達。這不僅降低了銷售成本,還顯著提升了客戶轉(zhuǎn)化率。
3.數(shù)據(jù)加密管理,服務(wù)合規(guī)
在數(shù)據(jù)安全和服務(wù)合規(guī)方面,得助智能大模型外呼系統(tǒng)同樣表現(xiàn)出色。它能夠滿足房地產(chǎn)開發(fā)公司對用戶數(shù)據(jù)加密管理的需求,確??蛻粜畔⒌陌踩c隱私。同時,系統(tǒng)還符合相關(guān)服務(wù)合規(guī)要求,為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。
引入得助智能大模型外呼系統(tǒng)后,這家房地產(chǎn)開發(fā)公司的銷售效率與業(yè)績均實現(xiàn)了顯著提升。據(jù)初步統(tǒng)計,系統(tǒng)上線后,客戶轉(zhuǎn)化率提升了近50%,銷售周期縮短了30%以上。同時,由于系統(tǒng)能夠自動處理大量重復性工作,銷售人員得以將更多精力投入到客戶溝通與關(guān)系維護上,從而進一步提升了客戶滿意度和忠誠度。
在成本方面,得助智能大模型外呼系統(tǒng)的引入也帶來了顯著的經(jīng)濟效益。通過精準觸達和高效跟進,公司有效降低了銷售成本,提高了資源利用效率。此外,系統(tǒng)還能夠?qū)崟r分析銷售數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持,進一步優(yōu)化銷售策略和資源配置。
在這個數(shù)字化時代,AI大模型的應(yīng)用正逐步改變著我們的生活和工作方式。得助智能大模型外呼系統(tǒng)在房地產(chǎn)開發(fā)公司的成功應(yīng)用,無疑為我們提供了一個生動的案例。它證明了AI技術(shù)不僅能夠提升銷售效率與業(yè)績,還能為企業(yè)帶來更加深遠的發(fā)展機遇。
為了讓更多企業(yè)體驗到得助智能大模型外呼系統(tǒng)的強大功能,我們特別推出了免費試用活動。只需填寫相關(guān)信息并提交申請,即可獲得一定期限的免費試用資格。在試用期間,您將能夠親身體驗到系統(tǒng)的智能化、高效性和穩(wěn)定性,為您的企業(yè)帶來實實在在的業(yè)績增長。
展望未來,隨著AI技術(shù)的不斷成熟和普及,我們有理由相信,將會有更多的企業(yè)借助AI大模型的力量,實現(xiàn)銷售模式的創(chuàng)新與升級。而在這場變革中,得助智能大模型外呼系統(tǒng)無疑將扮演更加重要的角色。
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