請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓(xùn)練平臺

一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準(zhǔn)確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務(wù)平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務(wù)，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
智能質(zhì)檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
線路

安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過

完成

好用的ai語音呼叫產(chǎn)品的優(yōu)勢對比

選型指南

2024-11-25 15:06:06

作者：Hanyu

閱讀量：268

文章目錄

文章摘要：在當(dāng)今數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中，AI語音呼叫產(chǎn)品已成為眾多企業(yè)提升客戶服務(wù)與銷售效率的關(guān)鍵利器。不同的產(chǎn)品各具特色與優(yōu)勢，以下是對幾款好用的AI語音呼叫產(chǎn)品的詳細對比分析，旨在幫助您深入了解并做出明智的選擇。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

在當(dāng)今數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中，AI語音呼叫產(chǎn)品已成為眾多企業(yè)提升客戶服務(wù)與銷售效率的關(guān)鍵利器。不同的產(chǎn)品各具特色與優(yōu)勢，以下是對幾款好用的AI語音呼叫產(chǎn)品的詳細對比分析，旨在幫助您深入了解并做出明智的選擇。

好用的ai語音呼叫產(chǎn)品的優(yōu)勢對比

一、功能特性大比拼

（一）得助智能語音機器人

得助智能語音機器人的語音識別（ASR）與自然語言處理（NLP）技術(shù)精準(zhǔn)且敏捷，瞬間將語音指令轉(zhuǎn)文本并剖析意圖，響應(yīng)達毫秒級。其智能語音（TTS）合成技術(shù)流暢自然，能融入關(guān)鍵變量信息，智能打斷（VAD）功能讓交互無縫銜接，如同與真人客服對話般順暢。

（二）Udesk智能AI交互語音機器人

Udesk以強大自動化能力著稱，支持高效自動撥號，基于深度學(xué)習(xí)記錄通話并轉(zhuǎn)文字。融合ASR、SLU、DM、NLG和TTS五大技術(shù)模塊，配置豐富話術(shù)庫，語言表達自然有邏輯。獨創(chuàng)抗噪聲和遠場處理技術(shù)，確保復(fù)雜環(huán)境下精準(zhǔn)理解意圖，音色學(xué)習(xí)算法使發(fā)聲更貼近真人。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect與AWS生態(tài)深度集成，具高度靈活擴展性。借助生成式AI技術(shù)，Amazon Q為坐席提供智能建議，Amazon Lex助力快速創(chuàng)建聊天機器人與語音應(yīng)答系統(tǒng)，Amazon Connect Customer Profiles構(gòu)建統(tǒng)一客戶檔案，提供個性化服務(wù)體驗。

（四）Twilio

Twilio基于云計算，API接口易用，方便集成多種通信功能。其AI語音外呼系統(tǒng)自動化強，能自動撥號、收集信息、開展銷售或服務(wù)。全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，通信服務(wù)穩(wěn)定，API可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成，促進流程協(xié)同，提升運營效率與競爭力。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall語音識別與自然語言處理實力卓越，多語言識別能力強，可跨越語言障礙溝通。通話時能實時收集分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)，助企業(yè)精準(zhǔn)把握市場動態(tài)與客戶偏好，優(yōu)化策略流程，提高銷售業(yè)績與市場份額。

二、應(yīng)用場景各顯神通

（一）得助智能語音機器人

得助機器人適用于多行業(yè)。在金融領(lǐng)域助力產(chǎn)品營銷，精準(zhǔn)匹配客戶需求；在電信行業(yè)高效處理咨詢與業(yè)務(wù)辦理；在電商售后回訪收集反饋、挖掘二次銷售機會，增強客戶粘性與忠誠度。

（二）Udesk智能AI交互語音機器人

Udesk貫穿企業(yè)生產(chǎn)銷售全流程。電商售前群呼吸引客戶下單，售后處理退換貨等問題維護品牌形象；在金融咨詢規(guī)劃中提供專業(yè)建議；在醫(yī)療健康領(lǐng)域緩解資源緊張，提高服務(wù)可及性與效率。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect適合技術(shù)集成與數(shù)據(jù)處理要求高的企業(yè)。在客戶服務(wù)中心提升坐席服務(wù)水平；在市場營銷收集反饋；在企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作構(gòu)建高效渠道，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。

（四）Twilio

Twilio應(yīng)用廣泛。在客戶服務(wù)構(gòu)建多渠道平臺；在營銷推廣觸達大量客戶；在實時通信提供語音視頻解決方案，適用于多場景；在身份驗證保障信息安全。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall對跨國或面向多語言客戶群體企業(yè)優(yōu)勢明顯。在全球業(yè)務(wù)中無障礙溝通，收集分析信息，優(yōu)化銷售策略與跟進流程，促進業(yè)務(wù)拓展與價值創(chuàng)造。

三、成本效益深度剖析

（一）得助智能語音機器人

得助機器人替代人工篩選任務(wù)，降低重復(fù)勞動約80%，釋放銷售團隊投入高價值工作?？蛻魸M意度提升超30%，增強粘性與忠誠度，帶來更多業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)成本降與效益升雙贏。

（二）Udesk智能AI交互語音機器人

Udesk無需夜班客服等額外成本，長期穩(wěn)定服務(wù)，助企業(yè)建立良好客戶關(guān)系。通話數(shù)據(jù)經(jīng)分析為營銷策略調(diào)整提供依據(jù)，優(yōu)化資源配置，提升營銷投入回報率，增加經(jīng)濟效益。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect云架構(gòu)與按需計費，降低運營成本與部署時間周期，節(jié)省前期建設(shè)與運維資金，企業(yè)可投入核心業(yè)務(wù)與市場拓展。集成AWS服務(wù)與生成式AI技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量與效率，增加收入與滿意度，實現(xiàn)成本效益最大化。

（四）Twilio

Twilio按使用量計費，企業(yè)靈活控制成本，避免資源浪費或不足。API集成優(yōu)化內(nèi)部流程，減少溝通障礙與額外成本，穩(wěn)定通信服務(wù)保障業(yè)務(wù)運營，提供成本保障與效益支撐。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall提高效率、降低人工成本，跨國業(yè)務(wù)無需多語言人工翻譯或客服，減少人力支出。數(shù)據(jù)收集分析優(yōu)化銷售與產(chǎn)品，提高市場響應(yīng)與競爭力，提升投資回報率，推動可持續(xù)業(yè)務(wù)增長。

四、得助智能的語音機器人在企業(yè)中的實際應(yīng)用

房地產(chǎn)行業(yè)客戶邀約與跟進

案例背景：房地產(chǎn)企業(yè)在樓盤開盤前，需要對大量潛在客戶進行邀約，邀請客戶到售樓處參觀樣板房和了解樓盤詳情，同時要對意向客戶進行持續(xù)跟進。

解決方案：得助智能外呼機器人根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)提供的潛在客戶名單，自動撥打電話進行邀約。在邀約過程中，機器人以熱情、專業(yè)的態(tài)度向客戶介紹樓盤的位置、戶型、周邊配套設(shè)施等信息，吸引客戶的興趣。對于有意向的客戶，機器人及時記錄客戶的需求和預(yù)約時間，并在約定時間前再次提醒客戶。同時，機器人還能與房地產(chǎn)企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）無縫對接，實現(xiàn)客戶信息的實時同步和更新，方便銷售人員對客戶進行持續(xù)跟進和精準(zhǔn)營銷。

應(yīng)用效果：該房地產(chǎn)企業(yè)使用得助智能外呼機器人后，客戶邀約成功率提高了35%，售樓處的到訪量增長了30%。通過對意向客戶的持續(xù)跟進和精準(zhǔn)營銷，樓盤的成交量也有了明顯提升，為企業(yè)的銷售業(yè)績做出了重要貢獻。

五、得助智能語音機器人注冊官網(wǎng)免費試用14天

如果你對得助智能語音機器人感興趣，想要親身體驗一下它的強大功能和卓越性能，那么現(xiàn)在有一個好消息要告訴你：你可以通過得助智能語音機器人的注冊官網(wǎng)免費試用14天！

外呼電銷機器人

如果您的企業(yè)正在尋求一款高效、智能且可靠的智能語音呼叫系統(tǒng)，得助智能誠摯地邀請您體驗我們的產(chǎn)品。我們?yōu)樾掠脩籼峁┟赓M試用機會，讓您在實際應(yīng)用場景中親身感受得助智能語音呼叫系統(tǒng)的卓越性能與強大功能。在試用期間，您將獲得專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)團隊的全程陪伴，幫助您快速了解并掌握系統(tǒng)的使用方法，解答您在試用過程中遇到的任何問題。我們相信，通過免費試用，您將深刻領(lǐng)略得助智能為您企業(yè)帶來的價值與機遇，開啟智能語音呼叫服務(wù)的全新篇章。不要猶豫，立即聯(lián)系我們開啟免費試用之旅吧！

上一篇 得助智能多語言跨境客服系統(tǒng)功能都有哪些呢？ 下一篇 好用專業(yè)的多語言跨境客服系統(tǒng)都有哪些呢？

產(chǎn)品專題：