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得助智能攜手鴻蒙系統(tǒng),打造金融級音視頻SDK方案

選型指南

2024-10-09 21:56:06

作者:源

閱讀量:315

文章目錄

文章摘要:得助智能鴻蒙音視頻SDK憑借其卓越的技術(shù)實力,實現(xiàn)了iOS、安卓、Windows等設(shè)備間的音視頻通話高效無縫聯(lián)通。無論是理財雙錄、投保雙錄還是個人貸款等業(yè)務(wù)場景

在金融科技日新月異的今天,得助智能緊跟時代步伐,憑借其在音視頻技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累,成功推出專為鴻蒙系統(tǒng)量身定制的音視頻SDK。這一創(chuàng)新舉措不僅彰顯了得助智能對前沿技術(shù)的敏銳洞察,更體現(xiàn)了其致力于為金融行業(yè)提供高效、安全、便捷的服務(wù)體驗的決心。通過與某知名銀行APP的深度適配,得助智能鴻蒙音視頻SDK展現(xiàn)了其在金融場景下的卓越性能和廣泛適用性。

極簡集成,高效對接,重塑金融服務(wù)新體驗

得助智能鴻蒙音視頻SDK以“極簡”為核心設(shè)計理念,實現(xiàn)了SDK的高度封裝和超小包體,確保了與鴻蒙系列系統(tǒng)的完美兼容。這一特性使得金融機(jī)構(gòu)能夠輕松將SDK集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中,無需擔(dān)心復(fù)雜的配置和額外的依賴問題。在實際案例中,該銀行APP僅通過幾行代碼便完成了與得助智能SDK的對接,整個過程耗時不到20分鐘,大大提升了開發(fā)效率。同時,得助智能還提供了100%的專業(yè)服務(wù)和調(diào)試工具支持,確保了集成過程的順利進(jìn)行和后續(xù)問題的及時解決。

近日,華為純血鴻蒙系統(tǒng)(HarmonyOS NEXT)再度引發(fā)市場高度關(guān)注。據(jù)媒體消息,鴻蒙NEXT Beta版將在9月24日對Mate 60系列、X5系列、Pura70系列等16款旗艦機(jī)型進(jìn)行推送,這已經(jīng)是鴻蒙NEXT的第三個測試版本。而正式商用版,據(jù)華為官方早前消息,將在2024年11月隨華為Mate 70系列一起發(fā)布。 共建和共享鴻蒙生態(tài)已成為產(chǎn)業(yè)大勢。據(jù)Counterpoint Research9月9日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,鴻蒙操作系統(tǒng)在全球市場占據(jù)了4%的份額,超越iOS成為第二大操作系統(tǒng)。截至今年6月,鴻蒙生態(tài)設(shè)備數(shù)量已超過9億,已有254萬HarmonyOS開發(fā)者投入到鴻蒙世界的開發(fā)中來,5000多個常用應(yīng)用已全部啟動鴻蒙適配,其中超過1500款應(yīng)用已完成上架。 得助音視頻鴻蒙SDK 6大能力優(yōu)勢盡顯 隨著鴻蒙生態(tài)的快速發(fā)展,金融行業(yè)包括銀行、保險、證券和信托等機(jī)構(gòu)正加快其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鴻蒙化適配進(jìn)程,以確保能夠第一時間融入并享受鴻蒙生態(tài)帶來的機(jī)遇和紅利。 【得助音視頻平臺】依托全棧自研的音視頻能力底座,推出音視頻鴻蒙SDK,針對鴻蒙系統(tǒng)進(jìn)行全面適配和優(yōu)化,能夠完美兼容鴻蒙系統(tǒng)。確保在各種鴻蒙系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)備上,與安卓、iOS等設(shè)備跨系統(tǒng)聯(lián)通時,音視頻服務(wù)都可以高效、穩(wěn)定運(yùn)行。全面滿足銀行、保險等金融機(jī)構(gòu)多業(yè)務(wù)、多渠道的鴻蒙化項目改造需求,支持包括保險雙錄、理財雙錄、視頻銀行、視頻客服等各類業(yè)務(wù)場景,實現(xiàn)無論是現(xiàn)場、遠(yuǎn)程或自助等模式下,App或H5類應(yīng)用都能快速集成適配。 【得助音視頻鴻蒙SDK】具備6大產(chǎn)品能力優(yōu)勢: 1極簡SDK SDK高度封裝,超小包體,完美兼容鴻蒙系列的系統(tǒng)及接口; 2快速對接集成 無需復(fù)雜配置和額外依賴,僅幾行代碼即可完成對接與集成,最短20分鐘實現(xiàn),同時享受100%專業(yè)服務(wù)和調(diào)試工具支持; 3跨系統(tǒng)聯(lián)通 支持與iOS,安卓,windows等設(shè)備間的音視頻通話高效無縫聯(lián)通; 4音視頻體驗更佳 實時超高清音視頻通話;更好支持回聲自動消除,噪音抑制,抗弱網(wǎng)高達(dá)80%,超低延時<100ms,實現(xiàn)更順暢的音視頻通話; 5靈活場景拓展 提供政策合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)場景模板供客戶選擇,同時也支持客戶進(jìn)行自定義業(yè)務(wù)場景編排,助力企業(yè)快速靈活擴(kuò)展各類場景音視頻服務(wù); 6支持多種業(yè)務(wù)接入 支持理財雙錄、投保雙錄、個人貸款、視頻銀行、遠(yuǎn)程開戶、遠(yuǎn)程面簽、視頻客服等數(shù)十類業(yè)務(wù)場景。 300+金融機(jī)構(gòu)音視頻服務(wù)實踐 助力業(yè)務(wù)高效、低成本鴻蒙適配 中關(guān)村科金憑借多年來在金融領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗積累,基于銀行、保險、證券、信托等企業(yè)客戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)國產(chǎn)化建設(shè)的需求,打造了深度國產(chǎn)信創(chuàng),全鏈路國密加密,高可用、強(qiáng)安全的【得助音視頻平臺】,為恒豐銀行、新網(wǎng)銀行、五礦信托、中海信托、百年人壽、中華保險等300多家金融機(jī)構(gòu),在投保雙錄、理財雙錄、信貸雙錄、財富雙錄、遠(yuǎn)程開戶、視頻理賠、視頻客服等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景中,構(gòu)建了統(tǒng)一的音視頻能力基座,為客戶業(yè)務(wù)的數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展,提供了安全、穩(wěn)定的智能音視頻服務(wù)。 其中,某國有大型銀行、五礦信托、外貿(mào)信托等客戶,在業(yè)務(wù)全面鴻蒙化建設(shè)過程中,通過集成【得助音視頻鴻蒙SDK】,顯著降低了相關(guān)業(yè)務(wù)接入鴻蒙環(huán)境和系統(tǒng)的難度,提升了整體項目的鴻蒙化改造效率。中關(guān)村科金不僅助力客戶快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)的鴻蒙化,保障了業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定開展,也為金融機(jī)構(gòu)真正實現(xiàn)自主可控的數(shù)智化升級提供了強(qiáng)有力的支持。 堅持自主化和國產(chǎn)化加速金融行業(yè)鴻蒙生態(tài)共建 中關(guān)村科金自成立以來,始終堅持走自主化、國產(chǎn)化之路,旗下得助智能系列產(chǎn)品已取得上百項信創(chuàng)資質(zhì)認(rèn)證,并完成了從服務(wù)器、芯片、存儲、中間件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、企業(yè)云服務(wù)到上層應(yīng)用的全鏈條信創(chuàng)適配。針對鴻蒙生態(tài),更是組建了一支鴻蒙專家團(tuán)隊,全面開展和推進(jìn)鴻蒙系統(tǒng)的適配工作,并于今年4月取得了最新的華為HarmonyOS開發(fā)服務(wù)商認(rèn)證。 隨著HarmonyOS NEXT即將正式開啟,商用版本發(fā)布進(jìn)入倒計時,鴻蒙生態(tài)適配已進(jìn)入全面沖刺階段。中關(guān)村科金將與廣大客戶及生態(tài)伙伴一同攜手,積極參與鴻蒙生態(tài)建設(shè),以創(chuàng)新、高效、安全、穩(wěn)定的服務(wù),助力客戶各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)在鴻蒙化應(yīng)用和系統(tǒng)改造上迅速實現(xiàn)目標(biāo)。 中關(guān)村科金是領(lǐng)先的對話式AI技術(shù)解決方案提供商,通過自主研發(fā)的領(lǐng)域大模型、大數(shù)據(jù)分析、多模態(tài)交互等核心技術(shù),打造數(shù)字化洞察與營銷、數(shù)字化服務(wù)與運(yùn)營、數(shù)“智”底座三大矩陣,全面升級云呼叫中心、智能客服、智能外呼、質(zhì)檢陪練、智能音視頻等產(chǎn)品,實現(xiàn)高效率、低成本、規(guī)?;腁I創(chuàng)新應(yīng)用。

跨系統(tǒng)聯(lián)通,音視頻體驗升級,助力金融業(yè)務(wù)拓展

在金融行業(yè),音視頻通話的穩(wěn)定性和清晰度對于提升客戶體驗至關(guān)重要。得助智能鴻蒙音視頻SDK憑借其卓越的技術(shù)實力,實現(xiàn)了iOS、安卓、Windows等設(shè)備間的音視頻通話高效無縫聯(lián)通。無論是理財雙錄、投保雙錄還是個人貸款等業(yè)務(wù)場景,用戶都能享受到實時超高清音視頻通話帶來的極致體驗。此外,該SDK還具備回聲自動消除、噪音抑制等功能,并能夠在弱網(wǎng)環(huán)境下保持高達(dá)80%的抗弱網(wǎng)能力,超低延時<100ms,確保了音視頻通話的順暢進(jìn)行。這些技術(shù)優(yōu)勢不僅提升了客戶的使用滿意度,也進(jìn)一步增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)的品牌形象和市場競爭力。

除了出色的音視頻通話功能外,得助智能鴻蒙音視頻SDK還提供了靈活的場景拓展能力。它支持政策合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)場景模板供客戶選擇,同時也支持客戶進(jìn)行自定義業(yè)務(wù)場景編排。這一特性使得金融機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求快速靈活地擴(kuò)展各類場景音視頻服務(wù),從而更好地滿足客戶的需求和市場的發(fā)展趨勢。在上述銀行案例中,通過利用得助智能SDK提供的豐富API接口和靈活的擴(kuò)展能力,該銀行成功實現(xiàn)了包括遠(yuǎn)程開戶、遠(yuǎn)程面簽、視頻客服在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)場景的快速部署和上線運(yùn)行。這些創(chuàng)新應(yīng)用不僅提高了業(yè)務(wù)處理效率和客戶滿意度,還進(jìn)一步推動了該銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

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