注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊(cè)開(kāi)戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過(guò)
完成
首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?

多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?

選型指南

2024-09-18 16:35:19

作者:JIfan

閱讀量:360

文章目錄

文章摘要:多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有得助智能、ZenDesk、Freshdesk等知名品牌,都對(duì)出海企業(yè)有著重要的作用,成為連接企業(yè)與全球客戶的重要橋梁,下面我們具體來(lái)介紹幾款知名的多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)品牌,并提供選擇建議,幫助企業(yè)找到最適合自己的解決方案。

多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有得助智能、ZenDesk、Freshdesk等知名品牌,都對(duì)出海企業(yè)有著重要的作用,成為連接企業(yè)與全球客戶的重要橋梁,下面我們具體來(lái)介紹幾款知名的多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)品牌,并提供選擇建議,幫助企業(yè)找到最適合自己的解決方案。

多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?

一、多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?

1.得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)

品牌亮點(diǎn):

全渠道連通:得助智能支持電話、獨(dú)立站、郵件、站內(nèi)信、APP、Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等全渠道接入,實(shí)現(xiàn)一站式接待,滿足不同客戶的溝通習(xí)慣。

AI智能翻譯:內(nèi)置先進(jìn)的AI翻譯技術(shù),能夠輕松應(yīng)對(duì)多語(yǔ)言環(huán)境下的溝通難題,確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。

知識(shí)中臺(tái)賦能:通過(guò)知識(shí)中臺(tái),客服人員可以快速獲取業(yè)務(wù)知識(shí)和解決方案,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

海外數(shù)據(jù)中心與合規(guī):擁有穩(wěn)定的海外數(shù)據(jù)中心和全球網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù),同時(shí)擁有豐富的國(guó)際通信與線路資源,以及多個(gè)國(guó)家與區(qū)域的隱私合規(guī)經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)全球業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

適合企業(yè):

跨境電商、國(guó)際物流、金融服務(wù)等需要面向全球客戶提供服務(wù)的企業(yè)。

2.ZenDesk

品牌亮點(diǎn):

多語(yǔ)種支持:ZenDesk提供英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文等主流語(yǔ)言的支持,滿足不同地區(qū)客戶的語(yǔ)言需求。

多渠道溝通:支持電子郵件、在線聊天和社交媒體等多種溝通方式,讓客戶可以選擇最方便的交流方式。

智能分配與自動(dòng)回復(fù):通過(guò)智能分配系統(tǒng),確??蛻舻淖稍兡軌蜓杆俚玫教幚恚煌瑫r(shí),自動(dòng)回復(fù)功能可以初步解答常見(jiàn)問(wèn)題,提高客服效率。

適合企業(yè):

追求高效客戶服務(wù)、注重客戶體驗(yàn)的企業(yè),尤其是那些已經(jīng)擁有一定國(guó)際客戶基礎(chǔ)的企業(yè)。

3.Freshdesk

品牌亮點(diǎn):

全球語(yǔ)言覆蓋:Freshdesk的多語(yǔ)種支持幾乎覆蓋了全球范圍內(nèi)的主要語(yǔ)言,確保企業(yè)能夠與全球客戶順暢溝通。

簡(jiǎn)潔直觀的界面:其界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,易于上手,降低了客服人員的培訓(xùn)成本。

智能工作流與自動(dòng)化:通過(guò)智能工作流和自動(dòng)化規(guī)則,企業(yè)可以優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高工作效率,并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

適合企業(yè):

尋求提升客戶服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的企業(yè),特別是那些希望通過(guò)自動(dòng)化手段提升客戶服務(wù)水平的企業(yè)。

二、多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)選擇建議

1.明確需求

在選擇多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)之前,企業(yè)首先需要明確自身的需求。包括需要支持的語(yǔ)言種類、溝通渠道、客戶規(guī)模以及預(yù)算等因素。這將有助于企業(yè)縮小選擇范圍,找到最適合自己的解決方案。

2.考察系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性

客服系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性是企業(yè)選擇時(shí)不可忽視的重要因素。企業(yè)需要確保所選系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行,并具備足夠的安全防護(hù)措施,以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全。

3.評(píng)估用戶體驗(yàn)

良好的用戶體驗(yàn)是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。企業(yè)需要評(píng)估所選系統(tǒng)的用戶界面是否友好、操作流程是否順暢、是否支持移動(dòng)設(shè)備等。這將有助于提升客服人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

4.考慮定制化與可擴(kuò)展性

隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,企業(yè)的需求也會(huì)不斷發(fā)生變化。因此,企業(yè)需要選擇具備定制化和可擴(kuò)展性的多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)。這將有助于企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化,以滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。

海外客服系統(tǒng)

多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)是企業(yè)連接全球客戶的重要工具。在選擇時(shí),企業(yè)需要綜合考慮自身需求、系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性、用戶體驗(yàn)以及定制化與可擴(kuò)展性等因素。通過(guò)合理的選擇和優(yōu)化配置,企業(yè)可以打造高效、便捷的客戶服務(wù)體系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

上一篇 多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)怎么用呢?使用指南分享! 下一篇 得助智能音視頻SDK:引領(lǐng)鴻蒙生態(tài)下的金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型

相關(guān)文章推薦

全球呼叫中心公司排名前十有哪些...
全球呼叫中心公司排名前十有哪些...

各位房地產(chǎn)行業(yè)的朋友們!當(dāng)下,咱們不少房企都把目光投向了海外市場(chǎng),想在全球房產(chǎn)的大蛋糕里分一杯羹???..

跨境電商從業(yè)者必看!國(guó)內(nèi)有哪些...
跨境電商從業(yè)者必看!國(guó)內(nèi)有哪些...

在跨境電商領(lǐng)域,高效的客戶溝通是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。Intercom作為海外知名的客戶溝通管理系統(tǒng),功能...

房地產(chǎn)出海難題咋破?Inter...
房地產(chǎn)出海難題咋破?Inter...

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,房地產(chǎn)行業(yè)的出海進(jìn)程也在不斷加速。越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)將目光投向海外市場(chǎng),試圖...

得助智能外貿(mào)客服系統(tǒng)案例:家具...
得助智能外貿(mào)客服系統(tǒng)案例:家具...

各位制造業(yè)的老板、外貿(mào)精英們!在全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,咱們家具制造業(yè)想要在海外市場(chǎng)“殺”出一條...

Avaya海外呼叫系統(tǒng)PK得助...
Avaya海外呼叫系統(tǒng)PK得助...

在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),客戶觸達(dá)和營(yíng)銷效率直接關(guān)系到企業(yè)的增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球化業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,跨境營(yíng)銷成為...

英文在線客服系統(tǒng):助力企業(yè)全球...
英文在線客服系統(tǒng):助力企業(yè)全球...

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如何高效地與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的客戶溝通,成為了決定其成功與否的關(guān)鍵因...

精選案例
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線上營(yíng)銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽(yáng)醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽(yáng)醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?-得助智能
多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    多語(yǔ)言在線客服系統(tǒng)有哪些品牌呢?-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕
    加载中
    拖动滑块完成拼图