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中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2021-10-26 18:32:23
閱讀量:1436
文章目錄
????由于正規(guī)行業(yè)管控嚴格,業(yè)務(wù)量大,需要大量的外呼,容易被檢測到,異常外呼被阻斷,我們必須借助外呼電銷系統(tǒng)來解決問題。
????一、外呼系統(tǒng)的線路包含什么
????————
????目前市場上最穩(wěn)定的線路包括回撥系統(tǒng)線路和AXB系統(tǒng)線路?;負芫€路根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)接將呼叫者變?yōu)楸缓艚姓撸?font color="#46acc8">即呼叫者和客戶處于應(yīng)答狀態(tài),沒有呼出記錄,避免了高頻卡封的問題。
????AXB系統(tǒng)線路通過線路轉(zhuǎn)接呼叫給客戶。自始至終只有一條呼出記錄,也避免了高頻卡封的問題。而且,上述兩種模式都是顯式實數(shù),客戶可以回電。CRM管理系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求而附加的。
????二、 外呼系統(tǒng)平臺指什么
????————
????外呼電銷系統(tǒng)是使用系統(tǒng)幫助企業(yè)進行營銷的系統(tǒng)。外呼線路數(shù)量大于坐席數(shù)量,以節(jié)省等待時間,也可用于市場分析。例如,它可以根據(jù)列表自動撥打大量客戶,以促進產(chǎn)品或服務(wù)的營銷。
????使用系統(tǒng)進行電話營銷,降低企業(yè)成本,提高效率。
????三、外呼電銷系統(tǒng)分為兩部分
????————
????1、系統(tǒng):主要是客戶、員工管理,呼叫統(tǒng)計和分析;
????2、外呼線路:主要為銷售人員打電話和解決封卡問題提供線路;
????四、在防封方面,外呼線路有中間線和回撥線兩種
????————
????1、中間號碼線,即AXB模式,以中間號碼轉(zhuǎn)移的形式減少呼叫列表,最終只生成一張中間號碼。
????2、回撥線路的風險。平臺的中間號碼負責呼叫,先呼叫呼叫者,再呼叫被呼叫者。實現(xiàn)呼叫者與被呼叫者之間的通話,運營商系統(tǒng)顯示銷售人員已經(jīng)接聽,所以不會被高頻呼出呼叫阻塞。
????得助的功能主要包括空號檢測、語音質(zhì)量檢測、黑名單、通話記錄、通信時間統(tǒng)計、泄漏提醒等??蓾M足各行各業(yè)的不同業(yè)務(wù)需求,按月收費,保證定期外呼線路、具有運營商授權(quán)資質(zhì)的線路以及售后服務(wù)。
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