歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-08-15 17:51:59
作者:超能AI
閱讀量:567
文章目錄
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,傳統(tǒng)金融行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。某知名銀行,作為業(yè)界的佼佼者,通過(guò)引入多場(chǎng)景協(xié)同的AI+數(shù)字化整體解決方案,成功實(shí)現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,這一轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力正是AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)。本文將深入探討該系統(tǒng)如何精準(zhǔn)解決銀行痛點(diǎn),助力其信貸業(yè)務(wù)在2021年取得顯著成效,并展望未來(lái)的無(wú)限可能。
該知名銀行,自2011年成立以來(lái),憑借穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)和持續(xù)的創(chuàng)新,已發(fā)展成為擁有超370萬(wàn)戶客戶的金融服務(wù)巨頭。然而,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失、電銷服務(wù)效率低下、監(jiān)管合規(guī)壓力增大、風(fēng)控體系不完善以及營(yíng)銷閉環(huán)缺失等痛點(diǎn),銀行亟需找到新的增長(zhǎng)引擎。正是在這樣的背景下,AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力、智能化的決策支持和精準(zhǔn)的客戶觸達(dá),為銀行信貸業(yè)務(wù)注入了新的活力。
AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)整合多渠道數(shù)據(jù),運(yùn)用先進(jìn)的算法模型,實(shí)現(xiàn)了對(duì)潛在客戶的精準(zhǔn)畫(huà)像和高效篩選。同時(shí),結(jié)合智能外呼、企微私域平臺(tái)等營(yíng)銷工具,銀行能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,快速響應(yīng)客戶需求,有效解決了信貸營(yíng)銷獲客難的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),該銀行在引入AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)后,成功回?fù)剖谛沤痤~達(dá)30億元,存量客戶交叉營(yíng)銷授信更是達(dá)到了10億元,用信金額也達(dá)到了6億元,成績(jī)斐然。
針對(duì)電銷服務(wù)人效低、合規(guī)難的問(wèn)題,AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)提供了智能雙錄工具,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏,大大提升了電銷服務(wù)的專業(yè)性和合規(guī)性。同時(shí),通過(guò)自動(dòng)化外呼技術(shù),系統(tǒng)能夠自動(dòng)篩選目標(biāo)客戶,減少無(wú)效呼叫,提高接通率和轉(zhuǎn)化率,有效降低了人力成本,提升了服務(wù)效率。
在風(fēng)控方面,AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)下沉客群進(jìn)行深度挖掘,不斷完善風(fēng)控模型和策略。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客戶行為,預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn),為銀行提供了更加精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)。此外,通過(guò)智能化的營(yíng)銷策略配置,系統(tǒng)還能夠根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,靈活調(diào)整營(yíng)銷方案,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷和精準(zhǔn)推送。
為了解決營(yíng)銷缺閉環(huán)、客戶經(jīng)營(yíng)不夠精細(xì)的問(wèn)題,AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)搭建營(yíng)銷產(chǎn)品體系平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與CRM系統(tǒng)、交易系統(tǒng)等周邊系統(tǒng)的互聯(lián)互通。這一舉措不僅打破了數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理,還為銀行提供了智能化的平臺(tái)工具支撐,完善了營(yíng)銷IT基礎(chǔ)設(shè)施。在此基礎(chǔ)上,銀行進(jìn)一步完善了智能營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系,建立了業(yè)務(wù)特色的SOP自動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程,實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷線索的跟進(jìn)轉(zhuǎn)化一體化管理和監(jiān)控,以及對(duì)移動(dòng)辦公員工商機(jī)溝通過(guò)程的可回溯管理。
AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)的成功應(yīng)用,不僅為銀行信貸業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐,更為其未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。展望未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷變化,銀行將繼續(xù)深化與AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)的合作,探索更多創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。相信在AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)的賦能下,該銀行定能在金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)已成為金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵工具。本文將通過(guò)一個(gè)知名銀行...
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)面臨著前所未有的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失、流量成本的高企、運(yùn)營(yíng)效率的瓶頸以及用戶...
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?;ヂ?lián)網(wǎng)紅利的消散,使得流量成本居高不下,...
AI智能營(yíng)銷系統(tǒng)正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),成為推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。通過(guò)高效整合營(yíng)銷資源、提升服務(wù)質(zhì)量...
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失,獲取新用戶的成本不斷攀...