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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-08-14 18:12:06
作者:JIfan
閱讀量:417
文章目錄
在金融科技日新月異的今天,智能雙錄系統(tǒng)作為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),正以前所未有的力量推動(dòng)著行業(yè)的合規(guī)性提升與業(yè)務(wù)效率優(yōu)化。中關(guān)村科金推出的得助AI智慧雙錄系統(tǒng),憑借其技術(shù)架構(gòu)與豐富的功能特性,為銀行、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等金融機(jī)構(gòu)提供了全面而高效的解決方案,成為了業(yè)內(nèi)矚目的焦點(diǎn)。
得助AI智慧雙錄系統(tǒng),通過(guò)深度融合RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)以及RPA流程自動(dòng)化等前沿科技,成功打破了傳統(tǒng)雙錄模式的時(shí)空限制??蛻?hù)經(jīng)理能夠輕松實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的遠(yuǎn)程“線(xiàn)上面對(duì)面”交流,引導(dǎo)客戶(hù)在手機(jī)端完成一系列復(fù)雜的雙錄流程,包括人臉核驗(yàn)、人證合一校對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)揭示播報(bào)、投保人意愿確認(rèn)及電子簽名等,既滿(mǎn)足了監(jiān)管的嚴(yán)格要求,又讓客戶(hù)隨時(shí)隨地享受到高效、便捷的智能化雙錄服務(wù)。這一過(guò)程不僅提升了客戶(hù)體驗(yàn),也極大地增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)傳統(tǒng)雙錄流程中復(fù)雜繁瑣的環(huán)節(jié),得助AI智慧雙錄系統(tǒng)通過(guò)智能輔助的方式,將復(fù)雜的流程細(xì)化為若干個(gè)簡(jiǎn)潔易懂的節(jié)點(diǎn),使客戶(hù)和銷(xiāo)售人員都能一目了然。特別是在需要保險(xiǎn)銷(xiāo)售朗讀的環(huán)節(jié)中,TTS(文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音)機(jī)器人的引入,更是極大地減輕了銷(xiāo)售人員的負(fù)擔(dān)。標(biāo)準(zhǔn)清晰的語(yǔ)音播報(bào),不僅避免了因普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)、卡頓等問(wèn)題導(dǎo)致的不合格現(xiàn)象,還確保了信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,進(jìn)一步提升了雙錄的質(zhì)量。
得助AI智慧雙錄系統(tǒng)在質(zhì)檢環(huán)節(jié)同樣表現(xiàn)出色。通過(guò)AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢策略,系統(tǒng)能夠在雙錄過(guò)程中實(shí)時(shí)識(shí)別和糾正銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的不規(guī)范行為,實(shí)現(xiàn)事前、事中的監(jiān)督糾偏,大幅度提升了一次性通過(guò)率,減少了重復(fù)錄制的次數(shù)。同時(shí),雙錄結(jié)束后,系統(tǒng)還能自動(dòng)生成智能預(yù)質(zhì)檢報(bào)告,并標(biāo)注出通過(guò)或未通過(guò)的部分,方便銷(xiāo)售人員根據(jù)實(shí)際情況選擇重錄或提交至質(zhì)檢平臺(tái)。這一流程的優(yōu)化,不僅提高了質(zhì)檢的效率,還降低了質(zhì)檢的成本和時(shí)延,為用戶(hù)帶來(lái)了更加流暢的體驗(yàn)。
自推出以來(lái),得助AI智慧雙錄系統(tǒng)已成功合作超幾百家金融客戶(hù),包括銀行、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等行業(yè)的頭部企業(yè)。這些機(jī)構(gòu)通過(guò)引入該系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了雙錄流程的數(shù)字化、智能化改造,還極大地提升了業(yè)務(wù)的合規(guī)性和效率。系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)、智能化操作以及簡(jiǎn)捷流暢的流程,讓保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員易于上手、易于操作,同時(shí)也提升了消費(fèi)者的使用感受。更重要的是,智能雙錄系統(tǒng)的應(yīng)用還大大降低了使用培訓(xùn)和消費(fèi)者教育的成本,為金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,企業(yè)直播已成為品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣、員工培訓(xùn)等場(chǎng)景不可或缺的工具。本文將盤(pán)點(diǎn)企業(yè)...
在金融監(jiān)管趨嚴(yán)的大環(huán)境下,銀行對(duì)雙錄系統(tǒng)的需求極為迫切,它已成為銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、合規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵要素。雙...
雙錄,作為商業(yè)活動(dòng)中保障交易規(guī)范、透明的關(guān)鍵舉措,對(duì)代理人利益保護(hù)及業(yè)務(wù)良性發(fā)展有著不可忽視的作用。...
雙錄軟件簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是錄音和錄像的一種系統(tǒng)工具,保障企業(yè)和客戶(hù)雙邊利益。雙錄軟件功能有規(guī)范業(yè)務(wù)流程、保...
在當(dāng)今這個(gè)監(jiān)管要求越來(lái)越嚴(yán)格的商業(yè)環(huán)境里,大家是不是有對(duì)雙錄問(wèn)題感到頭疼。很多企業(yè)因?yàn)殡p錄不合規(guī),面...
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,財(cái)富管理行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。隨著客戶(hù)需求的多元化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇...
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