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中關(guān)村科金得助智能-小得
公司新聞
2021-10-22 16:30:13
閱讀量:2344
文章目錄
>>>>中關(guān)村科金受邀參加第三屆保險數(shù)字化發(fā)展大會,攜得助系列智能產(chǎn)品,助力保險機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級!
“2021年第三屆保險數(shù)字化發(fā)展大會”于10月21日-22日在上海隆重召開。來自傳統(tǒng)保險集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)保險平臺、保險科技公司以及金融保險行業(yè)學(xué)會等高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家、研究學(xué)者等數(shù)百位業(yè)內(nèi)資深人士出席本次大會。
本屆大會以“塑造新保險的未來”為主題,圍繞保險服務(wù)的進(jìn)化之路、高效推進(jìn)科技創(chuàng)新等內(nèi)容為話題, 聚焦保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的布局與變局、實(shí)踐與探索、共生與融合,推動行業(yè)向智能化和數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型升級。
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司(簡稱:中關(guān)村科金) 應(yīng)邀參會,并帶來了結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別等前沿科技的得助系列智能產(chǎn)品,助力保險企業(yè)在營銷、運(yùn)營、服務(wù)全流程上順利進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)對未來挑戰(zhàn)。目前,中關(guān)村科金已服務(wù)了超過400+金融保險機(jī)構(gòu),包括中國人保、陽光保險、泰康保險、建信財險、亞太財險、百年人壽等知名保險企業(yè)。得助系列智能產(chǎn)品為保險企業(yè)提供的數(shù)字化解決方案,在現(xiàn)場也吸引了行業(yè)同仁紛紛駐足了解。
----活動現(xiàn)場圖片-----保險行業(yè)同仁前來垂詢得助系列智能產(chǎn)品-----
目前,保險業(yè)的發(fā)展正涌現(xiàn)出以下趨勢:首先,客戶加速向線上轉(zhuǎn)移,受客觀情況所限,過去需要見面才能完成的營銷、投保等,逐漸向線上遷徙;其次,運(yùn)營模式趨于數(shù)字化,從營銷到客戶服務(wù)再到內(nèi)部管理,數(shù)字化的運(yùn)營管理已經(jīng)成為保險企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的“試金石”。
中關(guān)村科金憑借在人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別技術(shù)上的多年積累,以科技力量賦能保險數(shù)字化和智能化,為保險行業(yè)打造全新的數(shù)字化場景解決方案,助力保險行業(yè)提升服務(wù)水平,提高保險從業(yè)人員工作效率以及保險機(jī)構(gòu)效益,同時推動保險行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。
在幫助保險企業(yè)營銷升級方面,中關(guān)村科金基于企業(yè)微信自主研發(fā)了全鏈路AI智能工具,將傳統(tǒng)營銷模式升級為智能外呼語音機(jī)器人+智能加友企業(yè)微信模式,將用戶以最簡便的方式導(dǎo)入至以企業(yè)微信為核心的私域管理平臺中,使保險機(jī)構(gòu)與用戶的溝通路徑更便捷,需求響應(yīng)更及時,營銷管理更規(guī)范,且可反復(fù)觸達(dá)提高用戶粘性,推動了保險營銷服務(wù)模式的升級。
在助力保險企業(yè)提升數(shù)字化服務(wù)能力方面,中科金自主研發(fā)的得助智能交互產(chǎn)品,以AI和大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ),構(gòu)建了一個統(tǒng)一的服務(wù)和營銷智能交互能力平臺,可以幫助保險企業(yè)利用智能化來完成獲客、轉(zhuǎn)化和客戶服務(wù)全生命周期的管理。比如通過線上智能客服系統(tǒng),可自動完成保險產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品推薦、線上投保、保單回訪和續(xù)保提醒等業(yè)務(wù)。同時,可以在智能交互過程中利用AI和大數(shù)據(jù)分析能力,建立模型,形成客戶畫像,輔助完成精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù),從而更好幫助保險企業(yè)達(dá)成降低成本,提高效率和客戶服務(wù)體驗以及成單率的目標(biāo)。
另外,得助智能交互還提供語音機(jī)器人、文本機(jī)器人、智能客服等產(chǎn)品,幫助保險企業(yè)打造差異化競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)用戶觸點(diǎn)粘性,提升服務(wù)能力,降低服務(wù)成本。
如今,科技正以指數(shù)級的速度發(fā)展,得益于強(qiáng)大的技術(shù)積淀和深厚的行業(yè)經(jīng)驗積累,中關(guān)村科金已經(jīng)成為保險業(yè)的“懂行人”。同時,中關(guān)村科金也在通過與生態(tài)伙伴的戰(zhàn)略合作和聯(lián)合創(chuàng)新,共同參與到保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大機(jī)遇中來。今年7月,中關(guān)村科金攜手華農(nóng)保險共同組建AI創(chuàng)新實(shí)驗室,為探索推動人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別等信息化前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用搭建一個創(chuàng)新型平臺。中關(guān)村科金擁有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新和實(shí)踐能力,結(jié)合華農(nóng)保險的業(yè)務(wù)場景和行業(yè)縱深經(jīng)驗,將充分挖掘金融科技在保險領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。
未來,中關(guān)村科金將繼續(xù)堅持以科技賦能保險行業(yè),著力通過以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別等技術(shù)為基礎(chǔ),融合豐富的服務(wù)金融場景經(jīng)驗,提供"技術(shù)+業(yè)務(wù)"的解決方案,全面幫助保險機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
隨著AI Agent技術(shù)加速滲透千行百業(yè),中關(guān)村科金自主研發(fā)的得助大模型平臺以"0代碼構(gòu)建企業(yè)級AI...
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