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生成式AI熱浪來襲！中關(guān)村科金Instadesk亮相2024明月湖·π生成式AI創(chuàng)新實踐大會！

公司新聞

2024-07-25 16:53:19

作者：超能AI

閱讀量：645

文章目錄

文章摘要：7月24日，主題為“AI驅(qū)動智領(lǐng)未來”的2024明月湖·π生成式AI創(chuàng)新實踐大會在重慶成功舉辦。本次大會由兩江新區(qū)明月湖建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部與亞馬遜聯(lián)合主辦，旨在展示生成式AI技術(shù)的最新進展，探討其在各行業(yè)的應(yīng)用前景，吸引了眾多業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)人士齊聚一堂。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

7月24日，主題為“AI驅(qū)動智領(lǐng)未來”的2024明月湖·π生成式AI創(chuàng)新實踐大會在重慶成功舉辦。本次大會由兩江新區(qū)明月湖建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部與亞馬遜聯(lián)合主辦，旨在展示生成式AI技術(shù)的最新進展，探討其在各行業(yè)的應(yīng)用前景，吸引了眾多業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)人士齊聚一堂。

中關(guān)村科金Instadesk受邀出席，展示了Instadesk全球客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案，以及AI大模型在出海企業(yè)客戶服務(wù)與營銷場景最佳實踐。

InstadeskAI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺，主要包括ICC全媒體云呼叫中心、Voicebot智能外呼機器人、Chatbot智能文本機器人等產(chǎn)品功能模塊，旨在通過AI技術(shù)解決方案，助力中國出海企業(yè)，構(gòu)建全球化、一體化、智能化的客戶聯(lián)絡(luò)中心。

例如，攜程旗下途風(fēng)網(wǎng)，其通過引入Instadesk的“海外聯(lián)絡(luò)中心+語音機器人”產(chǎn)品組合，整合了多個咨詢?nèi)肟?，通過AI語音機器人實現(xiàn)7*24h服務(wù)，提高用戶體驗和滿意度。在營銷方面，利用智能外呼機器人在關(guān)鍵活動節(jié)點對大批量用戶高效外呼，顯著減輕人工客服壓力，機器人還能篩選客戶意向度并進行數(shù)據(jù)整理，簡化后續(xù)跟蹤管理流程。項目實施后，大大提高平臺外呼效率，外呼接通率超75%，且意向客戶比例提升，促進了平臺業(yè)績增長。

此外，中關(guān)村科金Instadesk出海解決方案在多個領(lǐng)域也有著廣泛的應(yīng)用和成功案例。未來，中關(guān)村科金Instadesk將持續(xù)提升AI客戶服務(wù)解決方案能力，助力出海企業(yè)深度連接全球用戶。