在人工智能領(lǐng)域，中國(guó)正以前所未有的速度推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用落地。國(guó)家網(wǎng)信辦及相關(guān)部門(mén)按照《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》的要求，有序開(kāi)展了生成式人工智能服務(wù)的備案工作，截至目前，已有117家AI大模型完成了這一重要步驟，標(biāo)志著中國(guó)在A(yíng)I大模型領(lǐng)域的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

備案背后的政策推動(dòng)

自《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》于2023年8月15日正式施行以來(lái)，國(guó)家網(wǎng)信辦與相關(guān)部門(mén)緊密合作，通過(guò)備案制度加強(qiáng)對(duì)生成式人工智能服務(wù)的監(jiān)管，旨在促進(jìn)其創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，確保技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用。這一舉措不僅為AI大模型市場(chǎng)設(shè)立了明確的準(zhǔn)入門(mén)檻，也為消費(fèi)者提供了更加透明、可靠的服務(wù)保障。

科技大廠(chǎng)與垂直領(lǐng)域的并驅(qū)發(fā)展

在已備案的117家AI大模型中，百度文心一言、通義千問(wèn)、中關(guān)村科金得助大模型、星火認(rèn)知大模型、360智腦大模型、騰訊混元助手大模型、華為云盤(pán)古NLP大模型、云雀、百川日日新、智譜清言、紫東太初等大模型憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)推動(dòng)AI技術(shù)的邊界拓展。下面為大家展開(kāi)講解具體的大模型~

1、得助大模型

得助大模型，主要就是在通用大模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行領(lǐng)域的調(diào)優(yōu)，最終使得原有場(chǎng)景的一些AI應(yīng)用達(dá)到一定效果升級(jí)、成本降低等等目的。具體而言，有客服機(jī)器人+大模型，BI+大模型，智能工作臺(tái)+大模型，語(yǔ)音機(jī)器人+大模型，客服知識(shí)庫(kù)+大模型等。

客服機(jī)器人+大模型

大模型技術(shù)為客服機(jī)器人帶來(lái)了更高級(jí)的自然語(yǔ)言處理能力，使得機(jī)器人能夠更好地理解用戶(hù)的查詢(xún)意圖，提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析，客服機(jī)器人能夠處理更復(fù)雜的查詢(xún)，減少人工介入，提高服務(wù)效率。此外，大模型還能幫助客服機(jī)器人學(xué)習(xí)和模仿人類(lèi)的交流方式，使對(duì)話(huà)更加自然流暢。

BI（商業(yè)智能）+大模型

商業(yè)智能（BI）與大模型的結(jié)合，使得企業(yè)能夠從客服對(duì)話(huà)中提取出更有價(jià)值的信息。大模型能夠分析大量的客服對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)，識(shí)別出用戶(hù)的需求趨勢(shì)、產(chǎn)品反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。這不僅提升了客服部門(mén)的效率，也增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

智能工作臺(tái)+大模型

智能工作臺(tái)結(jié)合大模型技術(shù)，可以為客服人員提供更加智能化的工作環(huán)境。大模型能夠自動(dòng)完成一些重復(fù)性的工作，如數(shù)據(jù)錄入、信息檢索等，讓客服人員能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜的問(wèn)題解決和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。此外，大模型還能提供實(shí)時(shí)的建議和指導(dǎo)，幫助客服人員快速響應(yīng)客戶(hù)的需求。

語(yǔ)音機(jī)器人+大模型

語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成技術(shù)與大模型的結(jié)合，使得語(yǔ)音機(jī)器人能夠提供更加自然和流暢的語(yǔ)音交互體驗(yàn)。大模型能夠理解用戶(hù)的語(yǔ)音指令，即使在嘈雜的環(huán)境中也能準(zhǔn)確識(shí)別，同時(shí)能夠生成更加自然的語(yǔ)音回復(fù)，提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

客服知識(shí)庫(kù)+大模型

大模型技術(shù)可以顯著提升客服知識(shí)庫(kù)的智能化水平。通過(guò)深度學(xué)習(xí)，大模型能夠從大量的客服對(duì)話(huà)中學(xué)習(xí)和總結(jié)知識(shí)，自動(dòng)更新和優(yōu)化知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。這不僅提高了知識(shí)庫(kù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，還能夠幫助客服人員快速找到解決問(wèn)題的答案，提升服務(wù)效率。

目前，中關(guān)村科金依托自主研發(fā)的得助領(lǐng)域大模型、多模態(tài)交互、大數(shù)據(jù)分析大核心技術(shù)，打造了數(shù)字化洞察與營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化服務(wù)與運(yùn)營(yíng)、數(shù)“智”底座三大產(chǎn)品矩陣，全面升級(jí)云呼叫中心、智能客服、智能外呼、質(zhì)檢陪練、智能音視頻等產(chǎn)品，已服務(wù)1600余家企業(yè)的200多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、規(guī)?；腁I創(chuàng)新應(yīng)用，助力企業(yè)高效贏(yíng)得客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2、百度-文心一言

作為科技大廠(chǎng)中首個(gè)發(fā)布的生成式AI產(chǎn)品，百度“文心一言”于2023年3月16日開(kāi)啟邀測(cè)。同年10月，百度發(fā)布文心一言最新迭代產(chǎn)品——文心一言4.0。11月1日，百度上線(xiàn)文心一言專(zhuān)業(yè)版，單月購(gòu)買(mǎi)定價(jià)為59.9元/月，連續(xù)包月優(yōu)惠價(jià)49.9元/月。此前已經(jīng)向用戶(hù)開(kāi)放的文心一言基礎(chǔ)版，仍可免費(fèi)使用。百度CEO李彥宏評(píng)價(jià)說(shuō)，文心大模型4.0是迄今為止最強(qiáng)大的文心大模型，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)模型的全面升級(jí)，綜合能力“與GPT-4相比毫不遜色”。

3、智譜AI-智譜清言

成立于2019年的智譜AI，是國(guó)內(nèi)最早一批研發(fā)大模型的企業(yè)，由清華大學(xué)知識(shí)工程實(shí)驗(yàn)室（KEG）技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。當(dāng)前，智譜已經(jīng)發(fā)布包括雙語(yǔ)千億級(jí)超大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型GLM-130B，中英雙語(yǔ)對(duì)話(huà)模型ChatGLM、認(rèn)知大模型平臺(tái)Bigmodel.ai，包括CodeGeeX和CogView等產(chǎn)品。基于ChatGLM，智譜已于2023年推出To C聊天對(duì)話(huà)應(yīng)用“智譜清言”。而在To B層面，智譜也已經(jīng)與多家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、政企達(dá)成合作。

4、抖音-云雀

2023年8月17日，抖音集團(tuán)（前字節(jié)跳動(dòng)）宣布開(kāi)始對(duì)外測(cè)試AI對(duì)話(huà)產(chǎn)品“豆包”。據(jù)稱(chēng)，“豆包”是字節(jié)跳動(dòng)公司基于云雀模型開(kāi)發(fā)的AI工具，提供聊天機(jī)器人、寫(xiě)作助手以及英語(yǔ)學(xué)習(xí)助手等功能，它可以回答各種問(wèn)題并進(jìn)行對(duì)話(huà)，幫助人們獲取信息，支持網(wǎng)頁(yè)Web平臺(tái)，iOS以及安卓平臺(tái)，但iOS需要使用TestFlight安裝。

5、百川智能-百川

百川智能成立于2023年，由搜狗創(chuàng)始人王小川創(chuàng)立。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間發(fā)展，百川智能便接連發(fā)布Baichuan-7B/13B，Baichuan2-7B/13B四款開(kāi)源可免費(fèi)商用大模型及Baichuan-53B、Baichuan2-53B兩款閉源大模型，平均每28天就會(huì)發(fā)布一款新的大模型。百川智能透露，Baichuan-7B/13B兩款開(kāi)源大模型在多個(gè)權(quán)威評(píng)測(cè)榜單均名列前茅，累計(jì)下載量超過(guò)六百萬(wàn)次。Baichuan2-13B在MMLU、CMMLU、MedQA、USMLE等幾大權(quán)威評(píng)估基準(zhǔn)中領(lǐng)先LLaMA2。

6、中科院自動(dòng)化研究所-紫東太初

中科院自動(dòng)化研究所成立于1956年10月，是中國(guó)最早成立的國(guó)立自動(dòng)化研究機(jī)構(gòu)?！白蠔|太初”定位為跨模態(tài)通用人工智能平臺(tái)，于2021年正式發(fā)布。目前，“紫東太初”參數(shù)已達(dá)千億級(jí)別，擁有視覺(jué)、文本、語(yǔ)音多種模態(tài)，基于全棧國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái)建立。今年6月，紫東太初發(fā)布2.0版本，再加入了視頻、傳感信號(hào)、3D點(diǎn)云等新的模態(tài)數(shù)據(jù)。目前，紫東太初已在文本創(chuàng)作、醫(yī)療、物流、政務(wù)等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地。

7、Minimax-ABAB

Minimax自研了文本到視覺(jué)（text-to-visual）、文本到語(yǔ)音（text-to-audio）、文本到文本（text-to-text）三個(gè)模態(tài)的基礎(chǔ)模型架構(gòu)，推出自研通用大模型“ABAB”。

商湯科技-日日新

2023年4月，商湯推出日日新SenseNova”大模型。據(jù)悉，日日新大模型擁有提供自然語(yǔ)言、內(nèi)容生成、自動(dòng)化數(shù)據(jù)標(biāo)注、自定義模型訓(xùn)練等多種能力，其中還包括商量SenseChat、秒畫(huà)SenseMirage、如影SenseAvatar、瓊宇SenseSpace、格物SenseThings、明眸等功能強(qiáng)大且易用的內(nèi)容生成平臺(tái)產(chǎn)品。目前，商湯最新版大模型“商量SenseChat 2.0版本”已發(fā)布，其參數(shù)達(dá)千億級(jí)規(guī)模。

8、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室-書(shū)生

自2021年發(fā)布后，“書(shū)生”（INTERN）大模型歷經(jīng)數(shù)次升級(jí)，從國(guó)內(nèi)首個(gè)覆蓋多種視覺(jué)任務(wù)的通用大模型，逐步升級(jí)為涵括視覺(jué)、語(yǔ)言和三維等在內(nèi)的大模型體系。除書(shū)生·天際外，書(shū)生還推出了書(shū)生·多模態(tài)、書(shū)生·浦語(yǔ)，并且提供了首個(gè)面向大模型研發(fā)與應(yīng)用的全鏈條開(kāi)源體系。

9、科大訊飛-星火認(rèn)知大模型

科大訊飛推出的星火認(rèn)知大模型是一款新一代的認(rèn)知智能大模型，它具備跨領(lǐng)域的知識(shí)和語(yǔ)言理解能力。這款大模型能夠通過(guò)自然對(duì)話(huà)的方式來(lái)理解并執(zhí)行任務(wù)，提供了包括語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、解答數(shù)學(xué)題、代碼理解與編寫(xiě)等多種能力。

創(chuàng)新與規(guī)范的雙重奏

備案制度的實(shí)施，不僅是對(duì)AI大模型技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)可，更是對(duì)其規(guī)范應(yīng)用的嚴(yán)格要求。已備案的大模型需要在顯著位置或產(chǎn)品詳情頁(yè)面公示所使用已備案生成式人工智能服務(wù)情況，注明模型名稱(chēng)及備案號(hào)，這一舉措有效提升了市場(chǎng)的透明度，為消費(fèi)者提供了更加清晰的選擇依據(jù)。同時(shí)，備案制度也促使企業(yè)在技術(shù)研發(fā)過(guò)程中更加注重?cái)?shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等倫理問(wèn)題，推動(dòng)了AI技術(shù)的健康發(fā)展。

展望未來(lái)：AI大模型的無(wú)限可能

展望未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和政策的持續(xù)引導(dǎo)，中國(guó)AI大模型領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)更加廣闊的發(fā)展前景。一方面，科技大廠(chǎng)將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，推動(dòng)AI大模型在更多領(lǐng)域的應(yīng)用落地；另一方面，垂直領(lǐng)域企業(yè)也將結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出更加貼近行業(yè)需求的AI大模型產(chǎn)品。同時(shí)，隨著備案制度的不斷完善和監(jiān)管力度的加強(qiáng)，AI大模型市場(chǎng)將更加規(guī)范有序，為消費(fèi)者提供更加安全、可靠的服務(wù)體驗(yàn)。