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得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng)引領(lǐng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型新航向

選型指南

2024-05-27 16:14:33

作者:超能AI

閱讀量:426

文章目錄

文章摘要:得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng)的成功應(yīng)用,不僅幫助某銀行有效把握住了合規(guī)的生命線,更在提升客戶體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)高效運(yùn)行上展現(xiàn)出了巨大價值。它不僅是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn),更是對金融行業(yè)未來趨勢的深刻洞察與積極響應(yīng)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,金融行業(yè)作為監(jiān)管最為嚴(yán)格的領(lǐng)域之一,面臨著前所未有的合規(guī)挑戰(zhàn)與機(jī)遇。特別是在線上保險、理財(cái)、基金銷售等復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中,如何確保每一筆交易的透明度和可追溯性,成為了各大銀行必須攻克的關(guān)鍵課題。本文將以某銀行為例,探討其如何攜手得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng),成功解決輕量級部署與全渠道覆蓋、提升客戶體驗(yàn)與控制成本之間的矛盾,從而在確保合規(guī)的同時,加速推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程。

客戶背景:金融巨擘的數(shù)字化征途

某銀行,自1997年成立以來,憑借其穩(wěn)健的經(jīng)營策略與廣泛的業(yè)務(wù)布局,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的佼佼者。截止2022年中期,該銀行已在全國七大行政區(qū)設(shè)立了390余家分支機(jī)構(gòu),其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之廣,業(yè)務(wù)規(guī)模之大,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求之迫切,不言而喻。

客戶痛點(diǎn):轉(zhuǎn)型路上的合規(guī)迷霧

面對互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,某銀行在推進(jìn)線上保險、理財(cái)、基金等產(chǎn)品銷售時,遇到了兩大核心挑戰(zhàn):一是如何在多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)輕量化、全渠道的可回溯系統(tǒng)部署;二是如何在確保每一步操作都被精準(zhǔn)記錄的同時,維護(hù)良好的客戶體驗(yàn),且有效控制成本。簡而言之,如何在合規(guī)與效率、體驗(yàn)之間找到完美的平衡點(diǎn)。

解決方案:得助系統(tǒng)的合規(guī)與效率并舉

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),該銀行于2021年與中關(guān)村科金合作,引入了得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng)。此系統(tǒng)以創(chuàng)新科技為支撐,實(shí)現(xiàn)了合規(guī)與效率的雙贏。

多維度平衡成本與體驗(yàn):得助系統(tǒng)通過輕量級的接入方式和靈活的數(shù)據(jù)存儲策略,大幅降低了系統(tǒng)改造成本和運(yùn)維難度。同時,借助無感知采集技術(shù),既完整記錄了用戶行為,又保證了用戶體驗(yàn)不受影響,實(shí)現(xiàn)了合規(guī)與體驗(yàn)的雙重優(yōu)化。

一套系統(tǒng),全面合規(guī):得助系統(tǒng)采用分段采集與自動合成技術(shù),即使用戶分布各地,也能高效生成合規(guī)審查所需的文件。該系統(tǒng)支持多層級管理,全面覆蓋Web、H5、APP等多渠道,配合版本管理和智能質(zhì)檢功能,顯著提升了合規(guī)工作的質(zhì)量和效率。

一行代碼,輕松部署:得助系統(tǒng)以其極簡的部署方式——僅需一行JavaScript代碼即可快速接入,大大縮短了上線周期,最快3天即可投入使用,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時間和資源。

無感采集,全鏈路追溯:系統(tǒng)在不干擾用戶操作的前提下,無縫記錄所有關(guān)鍵行為,生成的視頻文件詳實(shí)可靠,為監(jiān)管審查提供了有力依據(jù)。同時,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從前端多渠道到后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順暢對接,構(gòu)建了完整的銷售閉環(huán),提升了管理效率。

結(jié)語:得助可回溯系統(tǒng),合規(guī)科技的智慧之選

在金融監(jiān)管日益嚴(yán)格的今天,得助互聯(lián)網(wǎng)可回溯系統(tǒng)的成功應(yīng)用,不僅幫助某銀行有效把握住了合規(guī)的生命線,更在提升客戶體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)高效運(yùn)行上展現(xiàn)出了巨大價值。它不僅是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn),更是對金融行業(yè)未來趨勢的深刻洞察與積極響應(yīng)。對于正在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的金融機(jī)構(gòu)而言,得助可回溯系統(tǒng)無疑是值得信賴的合作伙伴,它將以其先進(jìn)的技術(shù)、靈活的解決方案和對合規(guī)的深刻理解,助力更多金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)健前行,開創(chuàng)更加輝煌的明天。

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