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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 云外呼系統(tǒng)怎么樣(云外呼系統(tǒng)公司哪家好)

云外呼系統(tǒng)怎么樣(云外呼系統(tǒng)公司哪家好)

產(chǎn)品功能

2021-10-09 17:44:30

作者:曉得

閱讀量:1927

文章目錄

文章摘要:智能云外呼系統(tǒng)電銷企業(yè)的新寵兒。可以是它自誕生以來為企業(yè)帶來許多的好處。通過線上云外呼系統(tǒng)功能(多渠道在線客戶服務(wù)、智能機器人、呼叫中心、CRM、智能工單、智能報表、智能質(zhì)檢等),形成涵蓋售前咨詢的完整全流程服務(wù)體系,為企業(yè)建立銷售跟蹤和售后服務(wù)。
智能云外呼系統(tǒng)電銷企業(yè)的新寵兒??梢允撬哉Q生以來為企業(yè)帶來許多的好處。通過線上云外呼系統(tǒng)功能(多渠道在線客戶服務(wù)、智能機器人、呼叫中心、CRM、智能工單、智能報表、智能質(zhì)檢等),形成涵蓋售前咨詢的完整全流程服務(wù)體系,為企業(yè)建立銷售跟蹤和售后服務(wù)。

云外呼系統(tǒng)怎么樣(云外呼系統(tǒng)公司哪家好)


多渠道客服系統(tǒng)PC、手機、app、WAP、微信、微博等多渠道接入,來源渠道,關(guān)鍵詞等進行分析可捕獲客戶停留網(wǎng)頁信息、關(guān)鍵詞、瀏覽器、操作系統(tǒng)等。

一、智能云外呼管理系統(tǒng)功能

線上云外呼系統(tǒng)的功能有很多,首先是智能機器人幫企業(yè)完成自動回復(fù)。其次是云呼叫可以支持各種線路。

1、云呼叫中心

智能云外呼系統(tǒng),支持無限級IVR,多種ACD策略,監(jiān)控、監(jiān)聽、抓取、質(zhì)檢等,企業(yè)可以任意組合配置。

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2、智能機器人

線上云外呼系統(tǒng)可以完美適應(yīng)多種場景??梢栽O(shè)置大量條目,提前預(yù)置常用業(yè)務(wù)場景問題。它可以快速準(zhǔn)確地回答用戶問題,準(zhǔn)確率為98%,并將人工成本降低80%。

3、CRM+工單

無論在哪個界面,都可以查看數(shù)據(jù)。外呼電銷系統(tǒng)可識別出姓名和聯(lián)系方式,提供靈活的客戶信息自定義字段,得助還提供開放的CRM標(biāo)準(zhǔn)界面。實時監(jiān)控,便于各級管理人員和運營管理人員了解當(dāng)前系統(tǒng)和人員狀態(tài)。

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二、智能云外呼系統(tǒng)電銷企業(yè)的新寵兒

以上的功能就是云外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢之一,之所以說是優(yōu)勢之一是因為它的優(yōu)勢還沒有全部寫出來,不僅如此,它的功能是非常強大的。所以它也被成為電銷界的寵兒。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882



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