歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)
請?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運(yùn)營
全場景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-03-12 21:11:12
作者:科技藍(lán)
閱讀量:547
文章目錄
在數(shù)字中國建設(shè)的浪潮下,央國企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。智慧招采平臺(tái)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分,對于提升央國企的采購效率、降低成本、優(yōu)化資源配置具有重要意義。面對市場上眾多的智慧招采平臺(tái)解決方案,央國企應(yīng)如何進(jìn)行選型,以確保平臺(tái)能夠有效支撐其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)?
首先,我們需要了解電子招采行業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子招采平臺(tái)正逐漸向智能化、平臺(tái)化、移動(dòng)化方向發(fā)展。這些平臺(tái)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)招投標(biāo)、采購等業(yè)務(wù)的全流程數(shù)字化管理,還通過集成人工智能、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù),提高了業(yè)務(wù)處理的智能化水平,從而大幅提升了工作效率和決策的精準(zhǔn)度。
央國企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,面臨著一系列需求。例如,需要解決數(shù)字化工作缺乏深度、多系統(tǒng)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重、無法進(jìn)行精益管理等問題。此外,隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,招采電商平臺(tái)的顧客問詢量普遍較大,內(nèi)部和對外服務(wù)效果、服務(wù)品質(zhì)有待提升。因此,央國企需要一個(gè)能夠提供高效、智能、一體化解決方案的智慧招采平臺(tái),以滿足其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。
在選型過程中,央國企可以參考一些成功的案例。例如,中關(guān)村科金為央國企打造的招采平臺(tái)智能客服數(shù)字化解決方案,通過整合NLP(自然語言處理)、ASR(自動(dòng)語音識(shí)別)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了招采平臺(tái)多渠道整合接入,提供了全渠道客服系統(tǒng)Udesk、AI場景落地專家GaussMind、一體化智能售后服務(wù)平臺(tái)ServiceGo、客戶體驗(yàn)營銷云微豐等產(chǎn)品線。這些產(chǎn)品不僅提升了用戶體驗(yàn),還通過自動(dòng)化處理用戶需求,幫助企業(yè)選取性價(jià)比更高的產(chǎn)品和服務(wù),降低了采購成本。
在選型時(shí),央國企還應(yīng)考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵因素:
1. 技術(shù)成熟度:選擇技術(shù)成熟、市場驗(yàn)證過的平臺(tái),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
2. 定制化能力:平臺(tái)應(yīng)具備高度的可定制性,以適應(yīng)央國企特定的業(yè)務(wù)流程和需求。
3. 系統(tǒng)集成:平臺(tái)應(yīng)能夠與央國企現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)無縫集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步和流程自動(dòng)化。
4. 用戶體驗(yàn):平臺(tái)的用戶界面應(yīng)直觀易用,確保用戶能夠快速上手并高效完成任務(wù)。
5. 安全性:平臺(tái)應(yīng)符合國家相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),確保用戶數(shù)據(jù)的安全。
央國企在選型智慧招采平臺(tái)時(shí),應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求以及市場上的成功案例,綜合考慮技術(shù)成熟度、定制化能力、系統(tǒng)集成、用戶體驗(yàn)和安全性等因素,選擇最適合自身發(fā)展的平臺(tái)。隨著數(shù)字中國建設(shè)的不斷深入,智慧招采平臺(tái)將成為央國企提升競爭力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級(jí)>>
能源央國企作為國民經(jīng)濟(jì)的基石,正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。隨著5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技...
在央國企的會(huì)議室里,常常能聽到這樣的吐槽:"找份制度文件比考古還難""不同部門的政策解讀能打起架來"...
央國企和普通企業(yè)選擇智能客服系統(tǒng)有哪些區(qū)別?央國企與普通企業(yè)在選擇智能客服系統(tǒng)時(shí),由于企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)...
央國企作為國民經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航者,在電銷領(lǐng)域也同樣面臨著前很多挑戰(zhàn)。高頻外呼、管理低效、成本高昂、服務(wù)質(zhì)量...
央國企內(nèi)部服務(wù)中心對知識(shí)庫的需求大嗎?非常大!內(nèi)部服務(wù)中心就像一個(gè)關(guān)鍵樞紐,承擔(dān)著各種各樣的服務(wù)職能...
智能客服因其低成本、高效率的優(yōu)勢,正在央國企智慧招采平臺(tái)運(yùn)營中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過智能客服的...